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1/6上班族有忧郁症 企业吹起“心理健康风”

2010-04-29

海外星云 2010年16期
关键词:大学教授风潮上班族

关心员工的身体健康还不够,英国企业现在也开始注重员工的“心理健康”。为什么会吹起这股风潮?

企业注重员工的身体健康,早已不是大新闻。许多企业除了年度健康检查,还提供员工各种戒烟、减肥计划,连员工餐厅也要讲求营养。英国药厂AstraZeneca把跑步机放进办公室,让员工可以边开会边动腿;Pwc更会送员工去按摩、做瑜珈。

关心员工的身体健康还不够,企业也开始注重员工的“心理健康”。包括英国电信、劳斯莱斯等公司都推出了各式心理健康计划,例如训练主管发现属下的心理问题、帮助心理崩溃的员工复健等。

另外,知名会计师事务所Grant Thornton让合伙人都去参加两天的专门课程,不但为他们评估心理健康状况,还提供如何“追求最适表现”、“压力下仍然保持正面”的建议。

吹起这股风潮的两股力量。分别来自于医疗与管理界。医生们宣称,超过1/3的身体毛病,都源于心理问题。英国有研究发现,1/6的英国上班族都有忧郁或压力过大的问题,心理疾病每年要花掉英国雇主260亿美元的医疗成本。

而管理学者也开始鼓吹心理健康时企业的重要性。美国罗格斯大学教授高曼强调“情绪智商”对职场的重要;宾州大学教授塞利格曼则认为“正向心理”可以提高生产力与创意。最近更冒出了一门叫做“神经领导学”的新理论,宣称能利用脑神经科学来增进领导能力。

对企业来说,员工的忧郁和焦虑常会影响生产力,能及早发现当然最好。英国电信就指出,自从计划推出后,因为心理问题而请假的人数,减少了3成。成效看起来不错,不过,这股新流行还是有几个令人不安的隐忧。

首先,心理健康问题通常涉及个人隐私,争议不小,例如企业该不该干涉员工的感情生活?相关资料能不能保密、会不会被公司滥用?其次,企业这波“心理健康风”的科学根据仍嫌不足,恐怕会引来一堆假冒专家的郎中,四处胡诌。总之,心理健康很难定义,更难管理,企业在拥抱之前,最好还是三思。

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