网络环境下的课程学习监控策略初探

胡晓源

（常熟理工学院人文学院，江苏常熟 215500）

网络环境下的课程学习监控策略初探

胡晓源

（常熟理工学院人文学院，江苏常熟 215500）

作为一种需要高度自主能力的学习环境，网络课程学习已成为现代教育形式的重要手段之一。在教师与学生时空分离的情况下，对学生学习过程的有效监控显得十分重要。本文在对学习行为研究与分析的基础上，简要阐述学习监控的定义及其必要性，并提出了网络课程学习中的若干监控策略，以期对网络课程设计及网络学习环境的构建提供必要依据。

网络课程学习监控；自主学习；网络教育

随着网络信息技术的发展及其在教育中的应用的不断深入，传统的教学模式、教学方法、教学内容与教学手段产生了深刻的变革，教学过程从“以教为中心”走向“以学为中心”，逐步形成了以学习者为中心的网络学习模式，并成为当今网络教育发展的重点。在缺少自我控制能力和远离外部控制的网络环境中学习，对学习者来说是一个挑战，然而，目前我国大多数的网络学习者并不适应这一挑战。因此，网络课程学习中就存在一个非常突出的问题，即自我控制能力相对较低的学习群体，面对的却是一个需要高度自主学习能力的网络学习环境。由此可见，网络课程学习过程的有效监控已成为亟待解决的重要问题。

一、网络课程学习监控

（一）学习监控的定义及其必要性

学习监控是指为了保证学习的成功、提高学习效果和质量、达到学习目的而对学生的学习活动进行的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的一系列过程。

在传统教学模式中，教师对学生的学习监控主要体现在教师对学生的关注程度，对于学生而言是促进其学习的一种激励。而在网络课程学习中，以学生为中心，教师参与主要以指导活动为主，他们是非面对面的。学生学习的动力减少，学习兴趣不易被激发。因此，网络环境属于低外部控制的学习环境，为保证学习效果和质量，在学生缺乏一定的自主性、独立性和自我控制能力时必须引入和加强学习监控机制，这也成为从外部控制的学习向内部控制的学习转变的必然选择，对于改善在线学习环境、保持健康的学习心理是十分必要的积极措施，对于明确网络课程学习的发展方向及其如何发展具有重要的意义。

（二）国内外研究现状

国外对网络课程学习的开发较早，他们对网络学习理论、学习模式、学习环境以及资源建设和管理等方面的研究较多，并已有了丰富的实践经验和理论探索。由于学习者比较适应网络课程学习的要求，具有较高的独立性、自主性和自我控制能力，因此直接阐述网络课程学习监控的文献还很少，开发的教学平台中多数只重视学习者的某些学习内容的跟踪记录，缺乏对学习过程的实时跟踪与监控。

在我国，网络课程学习正处于发展阶段。一些教育单位对有关学习监控机制的问题进行了相关研究。有学者提出将学习评价作为质量监控的关键环节，主要从理论角度构建学习监控和学习评价的框架，提出了一套面向过程的网络学习评价的技术方案。［1］也有学者试图通过整合在网络学习平台中的学习监控分析系统自动记录学习的过程，再以学习档案袋的方式表现在网络学习平台之上。［2］或采用文献检索、调查问卷、程序设计及实践应用等方法，研究网络教学环境下一门网络课程中学习者学习过程的监测和调控。［3］也有以建构主义、元认知等理论为基础，设计并初步实现了课程学习过程、测试过程、搜索过程等方面的监控，采用模糊评价的方法对学生进行综合评价，并通过综合评价激励学生的学习。［4］但由于网络学习信息渠道多、教学资源丰富、地域分布广等因素，使得人们对网络课程学习监控方面的研究还不够系统深入，单从学习者学习的角度考虑监控并具体论述的则为数不多。

（三）网络自主学习监控的意义

相对传统的课堂教学而言，学习者不熟悉网络学习技术，缺乏实际的交流，此外网络课程的难度可能会高于传统课程，因此需要教师监控能力来保障学生的学习质量。可以说，网络课程学习中实施监控的必要性是我们首先研究的问题，它具有一定的理论和实践意义。在网络学习中施加必要的监控和管理，能对学习者网络自主学习过程进行全面检查，了解学习者的学习情况，改善学习者的学习环境，提高学习效果，保持健康的学习心理，支持学习者对自我学习过程和效果的自我监测和调节，增强教师或他人对学习者的引导、帮助，从而保证整个学习过程的顺利进行。

（四）学习监控分类

根据监控的主体与对象是否相同，可将学习监控分为外部监控和内部监控。外部监控就是学生受到来自外部的对于自己学习的约束，如来自家庭、教师或者长者的要求、期望、鼓励、督促、关注等，与学习的外部动机相联系。在传统的课堂教学中，外部监控主要是依靠教师来完成。内部监控也叫自我控制，与学习的内部动机相联系。心理学研究表明，学习过程自我控制分为两类：即监视成分和控制成分。［5］前者是对正在经历的学习状态的意识评价，后者是对自我学习过程的支配和主宰。

学习过程中两者往往同时存在，在不同的学习环境中它们的比重不同且相互制约。如果要求达到同样的学习效果和质量，在一个高外部监控的学习环境中，对学习者的自我控制则要求较低；反之，在一个低外部监控的环境中，对学习者的自我控制要求则将大大加强。

二、网络课程学习中如何实现监控

在网络学习环境下，学习者缺乏自主性和控制能力，普遍存在课程学习不全面、单个页面浏览时间很短、作业提交不及时、讨论区缺乏互动、相关学习工具使用不足等问题。研究者对目前的一些网络学习平台进行了调查［6］，如Moodle、Blackboard、Learning System、ET21等。结果表明大多数网络学习平台对学习管理模块制作得很全面，功能也很强大，但对学习过程监控模块的重视不够，在设计上也存在一些缺陷，仅有记录学生的学习时间、作业提示等监控手段。因此，在网络课程中加强在线学习监控，并有效地实施能在一定程度上为学习者及时提供同伴参照信息，让学习者能及时掌握自身的学习状况，帮助他们改进学习策略。

基于目前网络课程学习中出现的问题，可以从课程内容、网络教学环境、教师、学习者等几方面同时入手，采取以下几个方面的监控策略。

（一）以学生为主，合理组织内容并实施监控机制

网络课程学习主要以自学为主，当学习者在自学过程中遇到疑难问题时便会降低其学习兴趣和信心。因此，我们在制作网络课程内容的过程中应尽量详细，考虑到每一步操作，并包括相应的学习计划、教学内容、相关作业等，同时将学习者可能遇到的问题进行科学编排。从学习者角度出发，合理规划课程内容，使其适合个性化学习和系统化学习的特点，并嵌入学习过程监控。

（二）提高教师在网络课程学习中的参与度

传统教学中的学习过程监控主要由教师完成，而在网络课程学习中教师与学生往往是分离的，主要以学习者为中心进行自主学习。因此，我们在网络课程学习中应当进一步增强教师的配备、强化教师的功能、提高教师的参与度，尤其是教师与在线学习者之间的交流，以进一步激励学习者，并给他们提供理性的保障。

（三）将对学生的学习评价作为主要监控手段

网络课程学习应注重对学习者的态度评价，一方面真正了解学生的学习过程，另一方面做出评价和反馈，并给予提示和建议信息。对学生的学习评价具体包括对在线学习的过程性评价和结论性评价。在线学习的过程性评价主要包括交互程度、答疑情况、资源利用情况等，结论性评价主要包括作业、考试等。研究与实践表明，可以通过记录学习者利用Email、BBS、聊天室、视频会议等网络相关技术的各种交流工具情况来对学习者的交互程度进行评价，有助于学习热情的激发与保持；通过答疑能反映学习者对所学知识的理解以及主动学习的程度；在资源利用情况方面可以通过记录学习者登录系统的时间、注销的时间来确定学习者在线学习时间，通过课程内容页面浏览范围和次数来提供学习者的学习范围、进度的参数和信息，利用问题资源的浏览情况及电子图书馆资料的浏览来了解学习者学习的深度与广度并形成评价等。结论性评价主要包括作业与考试，作业主要体现在对学习者解决问题能力的考察，提供学习者平时知识点掌握程度的信息，而考试是对学习者在线学习情况的阶段性评定，是一种促进学习的重要手段。

（四）学习者之间进行监控

在网络课程学习中，把学习者分成可以进行协作的学习小组，规定小组成员之间必须进行互评。由于他们之间具有一定的接触，共同学习、讨论问题，在BBS上进行交流等，因此对彼此的学习状况和学习态度都有一定的了解，把评价的结果进行建档记录，可以进一步完善网络课程学习监控机制，提高评价的范围，使评价信息更真实有效，供教师和学习者查看，并予以及时反馈。

除上述四个策略外，当学习者在学习过程中遇到问题不能及时得到解决时，该情况会影响学习者的学习兴趣，针对上述问题我们可以建立一个智能答疑系统，它将按照模糊方式自动检索问题库中的问题，并提供相应的答案。如果问题库中不存在该问题，系统会自动将其添加到问题区，由教师进行解答，最后将解答后的问题保存到问题库中。我们还可以通过记录学习者在学习过程中详细的学习数据和有关信息而建立电子学档，从而完善监控机制。

三、结束语

目前我国的网络课程学习正处于发展阶段，在学习者缺乏在线学习所需的独立性、自主性和自我控制能力的情况下，引入和强化监控机制成为一种重要的一种手段。在现阶段网络课程学习监控的实施中，应加强监控模块的智能化，增加教师在在线学习过程中的参与度，以评价作为主要手段进行学习监控，尽可能地减轻教师在网络课程学习过程中的监控负担，以逐渐引导学生的学习过程由外部监控向自我控制进行转变，并最终从本质上提高学生的自学能力和自我控制能力。

参与文献：

［1］曹梅.网络学习监控初探［J］.中国远程教育（综合版），2002（7）：47-49.

［2］钟仕清.基于Web的网络化教学过程监控系统的设计［D］.北京师范大学，2004.

［3］陈云虹.基于WEB的网络课程学习监控体系的构建［D］.陕西师范大学，2004.

［4］谢艳玲.面向中学生的网络自主学习监控系统研究［D］.天津大学，2007.

［5］姚贞.基于电子学档的网络学习过程监控研究［D］.西南大学，2009.

［6］金科，章苏静.虚拟环境下学习缺乏监控问题的研究——网络学习平台中学习过程控制模块现状调查［J］.现代教育技术，2007，17（10）：24-27.

On Monitoring Strategies of Learning in a Network Environment

HU Xiao-yuan
（School of Humanities,Changshu Institute of Technology,Changshu 215500,China)

Network course has become one of the important means in current education,in which students’autono⁃mous learning plays a vital part.When teachers and students are separated temporally and spatially,effective moni⁃toring is very important in securing desired results.On the basis of studying and analyzing learning behavior and the necessity of learning control,monitoring strategies in a network course are presented in this paper with a hope to provide necessary ground for designing network courses and constructing network learning environment.

network course;learning monitor;autonomous learning;network education

G434

A

1008-2794（2010）06-0101-03

2010-03-16

胡晓源（1973—），男，四川威远人，常熟理工学院人文学院讲师，硕士，主要研究方向为现代远程教育、教育信息资源设计与开发、教师专业发展等。