“天生全球化”企业及其国际化经营的风险与防范*

吴华明

(泉州师范学院陈守仁工商信息学院,福建泉州362000)

“天生全球化”企业及其国际化经营的风险与防范*

吴华明

(泉州师范学院陈守仁工商信息学院,福建泉州362000)

“天生全球化”企业是企业国际化经营中的新现象。本文分析了“天生全球化”企业的特质和“天生全球化”企业产生的原因,认为“天生全球化”企业的特质在于它的特殊的企业组织知识;并认为“特殊的企业组织知识”、“全球‘利基’市场”、“企业家精神”三要素是“天生全球化”企业产生的原因。文章接着分析了“天生全球化”企业深入国际化经营存在的风险,并对“天生全球化”企业如何防范上述风险提出了建议。

“天生全球化”企业;国际化经营;经营风险

1 “天生全球化”企业及其特质

1.1 “天生全球化”企业简介

学界对“天生全球化”企业的研究始于对“天生全球化”现象的关注。直观地看,“天生全球化”现象,是指一类企业从成立之初或成立后不久就进行国际化的现象,而“天生全球化”企业指存在上述现象的企业。传统的企业国际化理论认为,企业国际化是个渐进的过程①① 企业国际化阶段模型理论认为,企业的国际化是逐步而渐进展开的,从国内市场到海外相邻市场再到全球市场,从纯国内经营到出口再到海外直接投资,从心理距离“近”的市场再到心理距离“远”的市场。明显,上述对“天生全球化”企业的定义间存在较大的差别。尽管如此,有一点是所有学者都认同的,即认为“天生全球化”企业的国际化模式有别于传统跨国经营企业。传统跨国经营企业的国际化是个渐进的过程,而“天生全球化”企业从成立之初或成立后不久就进行国际化。,企业从成立之初或成立后不久便展开国际化经营是难于做到的。因此,“天生全球化”被视为一种新现象[1]。

出于研究的需要,学者们试图对“天生全球化”企业进行界定。O viatt和M cDougall将“天生全球化”企业定义为:“从一开始就在多个国家寻求资源和市场以获得重要竞争优势的商业组织”[2]。Knight和Cavusgil定义“天生全球化”企业为“在成立后三年便从事出口,而且对外销售的份额达到了企业销售总额的25%的中小企业”[2]。M adsen和Servais则认为“天生全球化”企业是“从成立之初或成立后不久就进行国际化、甚至是全球化的中小企业”[2]。很

1.2 “天生全球化”企业的特质

“天生全球化”企业为什么会在国际化模式上有别于传统跨国经营企业?笔者认为,经营模式的差异是企业内质差异的反映,要解决这一问题,还得从分析“天生全球化”企业的特质入手。

出于全面、准确地把握“天生全球化”企业的需要,“天生全球化”企业的特质受到学界的高度关注。如:J jones认为,“天生全球化”企业出现在新的行业或高科技部门[2];M adsen和Servais认为,“天生全球化”企业的国际化模式与企业创立人的经验和市场国际化大环境有关[2];国内学者杨忠等认为[3],与跨国公司和传统国际化中小企业比较,“天生全球化”企业表现出如下特征:①所处的行业比较集中在高科技行业;②“利基”一词是英文“N iche”的音译,意为“壁龛”。利基市场是指在大市场中通常被忽略的某些细分市场,即大市场中的缝隙市场。企业规模一般较小、年龄较短;③如:共享性、递增性、增值性、显性与隐性、依赖性与创新性、实体性与过程性等。参阅《企业知识特性及其管理》,载《工业技术经济》2005年第24卷第01期。在成立不久便国际化,而且国际化进程为跳跃式,国际化阶段较高;④产品市场特点为全球“利基”市场②。

上述研究成果大多是通过对案例进行总结而得来。鉴于此,下文拟从理论演绎的角度对“天生全球化”企业的特质做出分析和把握。

企业资源基础论认为,企业的特质取决于企业所拥有的特有资源,并认为资源可划分为无形的知识资源、有形的物质资源两大类。对“天生全球化”企业而言,由于其在刚成立或成立后不久便进行国际化,其时,有形的物质资源不可能是“天生全球化”企业的特有资源。因此,决定“天生全球化”企业特质最重要的只能是“天生全球化”企业的组织知识资源。

尽管“天生全球化”企业无形的组织知识资源与传统跨国经营企业的知识资源都是企业组织知识,它们之间有许多的共同之处③[4],但传统的跨国经营企业和“天生全球化”企业的组织知识资源之间也存在以下三方面的重大差别:

1.2.1 “天生全球化”企业的组织知识由其核心成员个人知识快速地转化而来

传统跨国经营企业的组织知识是通过缓慢的组织学习而获得,而“天生全球化”企业的组织知识却由其核心成员个人知识快速地转化而来。传统跨国经营企业组织知识是企业在长期的生产、经营过程中,有意识地将个人知识总结并积累到组织的知识网络中,即所谓的通过缓慢的“组织学习”而获得的,也就是说传统跨国经营企业的组织知识是由个人知识缓慢转化而来;而“天生全球化”企业在成立之初或不久便进行国际化经营,因此这种国际化经营所需的组织知识不可能是通过缓慢的“组织学习”得来。那么,决定“天生全球化”企业国际化经营的组织知识资源主要来源于何处呢?我们认为,决定“天生全球化”企业快速国际化经营的组织知识主要来源于其核心成员个人知识的快速转化。知识转化是指个人拥有的独有知识,经过组织的管理和激励作用,通过一定的途径,转变为不依赖具体的个人,能被或已被组织中其他成员运用的知识,成为组织的知识财富。一般而言,在企业成立之初,企业员工的个人知识一般表现为信息、经验、想法、甚至是某种灵感或思想火花等形式,因此个人知识要转变为企业组织知识就需要一个提炼、总结、传递的较缓慢的“组织学习”过程[5]。企业国际化经营是企业经营的高级阶段,所需的知识更复杂,因而形成过程就更加缓慢。因此,传统的企业跨国经营就表现为一个缓慢而渐进的过程。

为什么“天生全球化”企业的组织知识能够快速地由其核心成员个人知识转化而来呢?笔者认为,其核心成员的个人知识、知识转化手段、知识转化主体三方面于“天生全球化”企业都表现出了特殊性。

“天生全球化”企业核心成员的个人知识一般表现出如下特性:

1)核心成员知识的成熟度高。企业一般成员的个人知识主要表现为信息、经验、想法、甚至是某种灵感或思想火花等形式,而“天生全球化”企业核心成员的个人知识往往要比一般员工的个人知识成熟得多,能更直接地被用来作为建立企业和运营企业的基础。

2)核心成员知识间具有“耦合性”。企业国际化经营需要多方面的知识,而“天生全球化”企业一般为小规模企业,企业核心成员为数不多,核心成员知识只有具有完美的互补性即“耦合性”才能满足“天生化全球”企业在成立之初或成立后不久便国际化的知识需要。

3)核心成员的心智模式的“趋同性”。“天生全球化”企业的核心成员一般都是掌握特殊知识的,而这些掌握着特殊知识的成员要具有相似或同样的创业型心智模式,他们才能最终走到一起组建企业,并将企业的基本战略从一开始就定位于国际化经营,这便加快了“天生全球化”企业国际化的速度。

从知识转化手段而言,传统企业主要通过知识网络、会议、团队学习、知识交流、激励等手段得以进行,而“天生全球化”企业,由于其组织知识是奠定在核心成员个人知识的基础上,因此,在“天生全球化”企业的初期阶段,其知识转化主要通过有组织的学习方式进行。这种有组织的学习能快速地将核心成员的个人知识转化为企业组织知识并快速地在企业其他成员中传递。

从知识转化主体而言,“天生全球化”企业一般规模较小、员工较少,这大大降低了知识转化的难度。其次,核心成员的心智模式的趋同性也会表现在一般员工的吸纳上,也就是说在聘用一般员工时,也会注意了解其心智模式,从而使整个企业的员工在心智模式上比一般企业更趋同,这也大大降低了知识转化的难度,从而加快了知识转化的速度。

1.2.2 “天生全球化”企业组织知识的专业性鲜明

由于“天生全球化”企业组织知识是由其核心成员个人知识快速转化而来,“天生全球化”企业核心成员尤其是其奠基者的个人知识就成为该企业组织知识的主要源泉与主体,这决定了“天生全球化”企业组织知识的内容在更大的程度上取决于其核心成员的个人知识。由于其核心成员个人知识的专业性一般较强,这就决定了“天生全球化”企业组织知识具有更鲜明的专业性。

具体到个案,由于各“天生全球化”企业核心成员个人知识的专业内容不同,“天生全球化”企业组织知识在内容上也各不相同。如果其核心成员个人知识以高科技知识见长,“天生全球化”企业就表现为高科技企业;如果其核心成员个人知识以市场、经营知识见长,“天生全球化”企业就能存在于传统行业。因此,“天生全球化”企业,从总体看分布在不同的行业。但由于高科技行业的个人知识具有“高、新”特性,更易被企业家用来作为建立企业的基础,因此实践中,“天生全球化”企业以高科技企业居多。

1.2.3 “天生全球化”企业的组织知识具有与生俱来的国际视野

由于“天生全球化”企业核心成员尤其是其奠基者往往具有国际视野④“天生全球化”企业的出现以企业家或企业高层管理团队拥有国际化经验和海外市场知识作为前提。参阅《“天生全球化”企业持续成长驱动力研究》载《管理世界》2007年第6期125页。[2],他们的个人知识也明显具有国际性倾向。前文分析指出,“天生全球化”企业核心成员的个人知识对“天生全球化”企业的组织知识的形成具有决定作用,这种决定作用使“天生全球化”企业的组织知识带有其核心成员个人知识的深深印迹,即具有与生俱来的国际视野。这种与生俱来的国际视野再加之专业性强的知识内容对“天生全球化”企业国际化战略的制定与实施具有重要意义。

2 “天生全球化”企业产生的原因

“天生全球化”作为企业国际化经营中的一种现象,它的产生当然离不开经济全球化的大背景和生产、运输、通讯领域的技术进步等外围因素。但是,起核心作用的内围原因还是“特殊的企业组织知识”、“全球‘利基’市场”和“企业家精神”三要素。

2.1 特殊的企业组织知识

前文分析认为,“天生全球化”企业的特质在于其特殊的组织知识,这种特殊性主要表现为“由核心成员个人知识的快速转化而来”、“专业性鲜明”以及“与生俱来的国际视野”三方面。而正是由于上述的企业组织知识的特殊性,“天生全球化”企业在成立之初或成立之后不久便制定、实施了国际化经营战略,从而促成了“天生全球化”的诞生,而且“天生全球化”企业的竞争优势正是建立在上述特殊的组织知识的基础上。

2.2 存在全球“利基”市场的市场条件

市场是企业生存的环境,企业的生存和发展离不开市场,占领市场、获取利润是企业为之奋斗的目标。在竞争激烈的市场环境中,占据市场并非易事,这要求企业须实现自身优势与市场的对接,从而满足市场的需求。“天生全球化”企业在成立之初或成立后不久就实施国际化战略与“天生全球化”企业在短时间内实现自身优势与国际相关市场的对接有关。

国际市场是包括东道国企业和全球跨国公司等众多企业在内的竞争场所。这些企业,相对“天生全球化”企业而言,它们在市场竞争中更具有优势,它们在国际市场竞争中往往占据着市场的主流和主要部分,留给“天生全球化”企业的往往是一些剩下的缝隙市场,即所谓的“利基”市场。“天生全球化”企业要在竞争激烈的国际市场环境中求发展,就自然将自身的优势与缝隙市场实现对接。

2.3 企业家精神的作用至关重要性

熊彼特认为,企业家精神就是做别人没有做过的事,或者是以别人没有过的方式做事,或者是它们的组合,创新是企业家精神的本质。从“天生全球化”企业的组建到其国际化战略的形成再到实际满足全球“利基”市场的需求,每一个环节都离不开企业家的创造性劳动。

1)企业家精神促成了天生全球化企业的组成

前文提到,“天生全球化”企业核心成员的个人知识是“天生全球化”企业组织知识的源泉。现在的问题是,其核心成员的个人知识为什么会被用来作为建立“天生全球化”企业的基础呢?我们认为,“天生全球化”企业的奠基者的创新性组织活动即企业家精神的作用至关重要,因为只有通过企业家的创新性劳动,其核心成员个人知识的价值才会被企业家的慧眼识别并被创新性地用来建立企业。当掌握上述特殊专业知识的个人与企业奠基者有着某种关联时,企业奠基人就更有机会接触上述掌握特殊知识的个人,被上述个人掌握的特殊知识便易被企业家用来作为建立企业的基础。并且,如果掌握特殊知识的个体恰好是企业奠基者本人,其就更易于将这种特殊专业知识用来建立自己的企业,原因有二:第一,企业家自己直接最先接触到其掌握的特殊知识;第二,特殊知识难以通过直接定价的方式进行交易,特殊知识的市场交易效率低。因此,在掌握特殊知识的情况下,企业家更倾向于自己建立企业而规避通过市场对其定价可能带来的不利。

2)企业家精神促成了“天生全球化”企业国际化战略的快速形成

当“天生全球化”企业核心成员的个人知识被企业家识别并用来建立企业时,企业家的国际视野从一开始,甚至是企业的拟建阶段,就使企业(或拟建立的企业)面向全球市场。这促进了“天生全球化”企业国际化战略的快速形成,而这一过程是与具有国际视野的企业家创新性劳动分不开的。

3)企业家精神实现了“天生全球化”企业竞争优势与全球“利基”市场的对接

“天生全球化”企业只有最终满足了全球市场的需求才真正成其为“天生全球化”企业。这须“天生全球化”企业将战略付诸实施。在这个过程中,企业家的创新性劳动使企业避开了大型跨国公司、有实力的当地企业的竞争,而选择了“利基”市场,并创新性地实现了其竞争优势与全球“利基”市场的对接。

上述企业家精神发挥作用的三阶段是为分析的方便而人为分割开的。事实上,“天生全球化”企业家在组建企业时就可能将个人知识的利用与全球“利基”市场结合在一起统筹考虑,从而使企业从一开始或成立不久便进行国际化经营,从而使其具有了“天生全球化”企业的头衔。

3 “天生全球化”企业国际化经营的风险

前文对“天生全球化”企业产生的原因分析表明,“天生全球化”企业之所以能产生并在成立之初或成立后不久就展开国际化经营与其“特有的企业组织知识”、“国际‘利基’市场和“天生全球化”企业家精神这三个要素是分不开的。

随着“天生全球化”企业国际化经营进一步的展开,“天生全球化”企业上述三要素都可能无法满足其进一步深入国际化经营的需要,从而为其国际化经营带来风险。

首先,由于“天生化全球”企业的组织知识更直接、快速地来源于个人知识,而个人知识的内隐性⑤知识的内隐性是相对于知识的外显性而言的。外显性知识是指能够以一种系统的方法传达的正式和规范的知识;而内隐知识是高度个体化,难以形式化或沟通,难以被他人共享的隐置于实践中的知识。相对企业组织知识来说一般并不高,因此,“天生全球化”企业的组织知识基础的内隐性也不可能很高。这就使“天生全球化”企业的组织知识有被他人跟踪、模仿的可能。况且,世界的科技日益进步,企业的内隐性不强的组织知识由于不是通过“组织学习”得来,被更先进的技术替代的风险也更高。这就为“天生全球化”企业国际化经营带来了风险。

其次,作为“天生全球化”企业产生的重要因素之一的“全球‘利基’市场”也无时不在变化之中。市场的变化从某种程度上说,更具有不可预测性。因此,给“天生全球化”企业国际化经营带来的风险更具隐蔽性和难以预防性。

最后,在“天生全球化”企业组建、经营过程中都起重要作用的企业家精神也存在着蜕变、钝化的可能。并且,随着“天生全球化”企业国际化经营向纵深发展,“天生全球化”企业家会遇到更多的问题,诸如新市场的进入方式选择问题、跨文化经营问题、与其他强势企业竞争问题等等,这些都会给“天生全球化”企业家带来挑战从而为其国际化经营带来风险。

4 “天生全球化”企业国际化经营的风险防范措施

从上文的分析中可知,导致“天生全球化”企业产生的三要素都可能发生变化,从而为“天生全球化”企业国际化经营带来风险。要防范“天生全球化”企业国际化经营的风险,也须从强化上述三要素上下功夫。

4.1 强化“天生全球化”企业组织知识

由于“天生全球化”企业的组织知识直接、快速地来源于个人知识,“天生全球化”企业组织知识的内隐度不够高,被其他企业模仿的风险也较高。为了防止被其它企业模仿,减少被替代的风险,“天生全球化”企业就须在国际化经营中,持续不断地强化其组织知识的内隐性。而内隐知识主要通过企业学习和经验积累来获得。所以,“天生化全球”企业要在国际化经营中建立企业内部学习环境,成为“学习型”组织,提高企业核心技术知识对内部环境的依赖程度,强化其组织知识的内隐性。

4.2 加强对全球“利基”市场的研究

全球市场处于不断变化中,全球“利基”市场也决不例外。加强市场研究,强化、锁紧已有市场、积极研究全球相关市场的变化趋势是“天生全球化”企业面临市场风险的理性选择。

4.3 修炼“企业家精神”

针对“天生全球化”企业国际化经营可能遇到的上述各种风险,创新是最具生命力的应对办法。创新是“企业家精神”的本质。但是,企业家的创新能力会在日久的经营中产生钝化现象。这就要求“天生全球化”企业家要不断修炼“企业家精神”。“企业家精神”是勇敢、智慧和见识的综合产物,修炼“企业家精神”对“天生全球化”企业家的学习提出了更高的要求。

[1]Petra L ampa,L isa N ilsson.Born Globals——A N ew Phenomenon in the Field of Internationalisation[EB/OL].2004-9-29.[2009-1-21].http://eprints.bibl.hkr.se/archive/00000014/01/BornGlobals.pdf.

[2]Erik S.Rasmussen,Koed M adsen.The Born Global concept——Paper for the E I BA conference[EB/OL].2002-10-01.[2009-7-20].http://www.sam.sdu.dk/～era/E I BA%20Rasmussen%202002%20.pdf.

[3]杨忠,张骁,陈扬,等.“天生全球化”企业持续成长驱动力研究[J].管理世界,2007(6):122-135.

[4]林山,蓝海林,黄培伦.企业知识特性及其管理[J].工业技术经济,2005(1).

[5]戴俊.企业知识转化的机制研究[D].南京:南京大学,2004:36-48.

Born Globa ls and Risks&Counte rm easures in the ir Inte rna tiona lisa tion

WU Huam ing
（TSL School of Business&Information Technology，Q uanzhou NormalU niversity，Q uanzhou 362000，China）

Born Globals are a new phenomenon in the field of internationalization.This paper analyses the features of Born globals and the reasons why Born Globals came into being.W e conclude that the feature that makes Born Globals differ from others is their special organization know ledge and that the reasons why Born Globals came into being lie in the follow ing three elements：special organization know ledge，world L iche market and entrepreneurship. Finally the paper analyses the risks of Borns Globals in further internationalization and puts forward some suggestions to countermeasure the abovementioned risks.

born globals；internationalization；risks

F276.7

A

10.3969/j.issn.1673-1646.2010.02.013

1673-1646(2010)02-0058-05

2009-11-12()

福建省高(校服)务海西建设重点项目B054

吴华明1972-,男,讲师,从事专业:国际贸易以及企业国际化经营。