高职高专实训教学的企业化管理模式探讨

聂 菁

摘要:文章结合教学实践,探讨了采用真实的企业化经营管理的实训模式,用真实项目进行实训,可以培养学生的自学能力,以适应企业管理、掌握最新技术,同时也能促进校企合作的深入开展,并提高师资水平,建设国家级示范性的实训基地。但是在此过程中也遇到了诸如实训成本过高、师资短缺等问题,文章就这些问题作了相关探讨。

关键词:高职高专;实训教学;实训中心;企业化管理

中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)20-0115-02

高等职业技术教育近年来蓬勃发展,其根本目的就是为国民经济建设培养造就大批应用型技能型高素质技术人才。实训是培养高素质应用型技能型人才的基本途径,以往学校在实训教学环节中,工作重点通常放在职业技能培养上,脱不开课堂教学的禁锢,这样导致了实训仍然存在两个问题:

首先,对学生在未来企业工作中所面对的企业文化、企业管理模式重视不够,在企业管理意识和能力培养上与现代企业的要求尚有较大的差距;其次,企业的技术更新非常迅速,尤其是IT企业,技术日新月异,学生掌握的技能往往都要相对滞后。由此导致的问题表现在部分毕业生仍然无法顺利融入企业环境,不能很快适应企业高效的工作节奏,严格的管理制度,以致于出现一段痛苦的适应期;另外学生掌握的知识技能和企业的技术体系完全不匹配,企业仍然需要花费大量的成本来培训学生,影响了学生的就业和提升。

鉴于上述问题,很多学校走出了模拟企业化的实训模式,通过模拟企业管理、模拟薪资、模拟企业环境,取得了非常可贵的成就,为后人提供了许多宝贵的经验。但是,仅仅是模拟,仍然无法解决诸如锻炼师资水平、提高学生工作积极性、赋予学生真实企业压力等问题。

厦门软件职业技术学院是一所新兴的培养软件高职人才的大专院校,创办宗旨就是要为厦门软件园乃至整个海峡西岸经济区输送高素质的软件技术人员,即“软件蓝领”,这便要求建设一个三位一体的实训中心,即“软件人才培养基地、教学科研基地、师资培训基地”,为此,学校在厦门市政府的扶持下,在厦门市软件园建设了一个占地面积1500平方米的软件实训基地,所有大三学生都必须进入实训中心,经过两年时间的运作,取得了丰硕的成绩,但是也有很多教训。

一、实训中心企业化所取得的成就

(一)组建了公司化的实训中心

项目方面:软件园实训基地的实训项目都是来自企业的真实项目,共有软件开发、图形处理、动漫和游戏制作、ERP实施与管理四个项目组,基本涵盖了所有专业,所有这些项目都由实训指导教师担任项目负责人,进行项目管理,架构分析,设计,质量控制;而学生只需在教师的设计基础上,完成具体的编码、测试等工作。这些真实的项目都存在项目期限,有一定的项目压力,能够促进学生较快进入员工的角色。

管理方面:实训中心参考现代企业制度,因地制宜,制定了一套实训中心的企业制度,学生在老师的指导下按照公司化的要求进行自我管理。这些制度有:人事考核制度、资产管理制度、行政管理制度,实训中心日常的设备管理、迎宾接待、入职离职等工作均由学生负责。学生一进入实训中心,便成企业员工,从入职培训、领用设备、安排工位、岗前培训、考勤考核、评优奖惩、就业离职等日常管理环节,大部分都由学生在指导老师的监督和指导下完成。

企业文化方面:每天,学生都和软件园的公司人员一样上班,在一个食堂进餐,并参加软件园的各类文体活动,耳濡目染,企业的文化便在潜移默化中深入大脑。

工资待遇方面:我校实训中心根据项目的收益情况以及学生的职位高低,为学生发放工资,工资标准从200～2000元/月不等,学生管理团队的成员享受更高的待遇,如学生项目经理因为需要协助指导老师和企业承担组织、管理团队,并进行开发进度控制的重任,所以他们的待遇远远高于普通成员,这种收入的明显差异,大大激发了学生的上进心、工作积极性和学习主动性,已经完全摆脱了虚拟企业环境的种种弊端,完全再现了真实企业环境下的竞争压力和氛围。

(二)与企业建立了良好的技术交互平台

企业的真实项目进驻实训基地后,由学校的指导老师和企业技术人员共同担任项目负责人,严格按照企业的要求进行项目管理。通常情况下,为保障软件项目的顺利实施,由学校的指导教师负责完成项目的需求和设计,并将划分好的模块交付学生,由学生承担编写代码的任务,开发过程中,企业技术人员和指导老师共同监督开发进度,企业技术人员为学生提供最新的技术支持和指导,以企业的项目开发规范来约束和培训学生。

鉴于学校大部分理论教师都是强理论,弱实践,我校与企业之间签订一系列合作协议,实训中心按照企业的要求,定向培养相关的实训教师。这样,每当和企业签约一个新的项目后,便有一位或多位指导教师负责该项目的设计和实施。在此基础上,实训中心锻炼出了一支素质过硬的“双师型”队伍,他们既有扎实的理论功底,又有丰富的企业项目开发和管理经验,大大提高了教学水平和教学质量;同时,也在一定程度上,提高了教师事业成就感,改善了教师的收入水平,做到了“事业留人,待遇留人”。

(三)建立了良好的毕业生就业渠道

企业真实项目进驻实训基地后,在学生从事项目开发的同时,企业也在关注这些学生,有些企业发现优秀的学生后,会格外注重培养他们,如提拔其担任该项目组的项目经理,甚至给予员工一般的工资待遇,因为这些学生通常毕业后可以迅速融入到企业的工作中,实现了实习实训工作和就业工作的无缝对接。这些参加过实训的学生,加入公司后,因为非常熟悉该公司的技术架构和规范,所以经常能迅速在新员工中脱颖而出。

与我校目前建立稳定而长期合作关系的企业和机构已经有50多家,合作企业遍及省内外,台湾地区和日本等地。

(四)初步建成了示范性的实训基地

自从学校实训中心入驻软件园,积极参与软件园的各项企业活动,提高了学校在企业中的影响力,向企业展示了良好的师生形象;同时实训中心参与了校内精品课程的申报工作,为精品课程改进和增加了实践环节;最为重要的是,实训中心申报并获得了国家科技部颁发的“国家级软件人才培送基地”、“国家火炬高新人才培养基地”的荣誉,许多其他院校都纷纷来我校实训中心参观和学习,借鉴我校实训中心的成功经验。

二、实训中心企业化的成功经验总结

(一)实训中心强调“以教师为本,以学生为本”

任何一个成功的企业,都是以员工为本的,首先要成功实施企业项目,必须先要打造一支高素质的“双师型”教师队伍,这支教师队伍,既要能胜任项目经理的角色,又要是一位教学精湛的老师。

同样,要想能够成功实施项目,光有一个好的设计不够,必须要有优秀的代码人员来实现,学生的定位就是代码人员。在开发的过程中,学生必须通过自学解决大量遇到的问题,自己解决不了时,要学会和自己的主管沟通,和企业技术人员沟通,和老师沟通,锻炼了他们的“自学能力、沟通能力、协作能力、业务能力”。

实训中心不断为教师提供各种技术培训和项目管理培训,不定期举办教师和企业技术人员的技术交流活动,加强教师和企业的沟通和联系;对于学生,组织其参观大型软件公司,让公司技术人员介绍行业最新的技术动态,展示最新技术,激发学生对技术的热情。

(二)良好的工作环境和产业环境是实训中心成功的必要条件

实训中心如果离开了产业聚集区,也将脱离企业,最后可能变成闭门造车,重新回到模拟的老套路上。所以,实训中心选择设立在在产业密集度较高的软件园区,有利于向企业展现师生的精神面貌,有利于邀请企业技术人员进行指导,有利于校企项目的顺利开展,也有利于实训中心和企业双方共同降低合作成本。

(三)实训项目的选取一定要能够锻炼学生的水平

任何一家公司离开了业务,就会面临倒闭,真实企业环境的实训中心也是一样。但是实训中心毕竟是一个教学部门,实训工作也只是教学的一个环节,故而不能象企业一样,唯利是图。实训中心必须将社会效益摆在第一位,经济效益其次。如果一个项目对于提高学生的工作能力完全没有帮助,这种项目再多的收益也不能要;项目必须是能够对提高学生业务能力有益的才能引入。

(四)充分发挥成本优势

由教师负责项目设计,学生负责代码开发的模式,成本相当低廉,通常来说,只有真实企业收费的10%～50%不等。因此,和企业洽谈项目时,一定要充分发挥这个优势。有时候,也许面临着更有实力的对手,但是成本的优势可以决定胜局。同时也注意防范项目风险,一些企业要求期限比较紧张,要求比较严格的项目,即使盈利很高,也要慎重对待,尽量不要产生烂尾楼式的失败项目,否则,将丧失实训中心的信誉,影响后续的项目。

三、实训中心企业化遇到的困难和改进措施

(一)资金缺口和硬件条件限制导致实训中心无法做大

因为要在企业聚集的地区设立实训中心,面临着高昂的租金和水电物业费用,而实训中心因为项目低廉,其收益无法维持正常开销,每年都需要学校财政给予高额的补贴。因此实训中心的规模无法做大,无法保证所有的毕业生都能进入真实企业环境中锻炼,只能“让一部分人先富起来”。

改进的措施有:建立校内实训中心,采用模拟的企业环境,软件园实训中心已经成功实施的模拟项目,学生从事项目开发,只有绩效考核,没有工资,但是校内实训和软件园实训相互结合起来,校内优秀学生的最高奖励是进入软件园实训中心工作;而软件园实训中心不合格的学生,要被淘汰回校内实训中心,以此实现真实企业环境中的淘汰机制和跳槽机制,同时也能保证让大多数人解决“温饱问题”。

(二)企业对于校企合作缺乏动力

首先,企业因为考虑到成本和效益,往往不太放心将项目交给学校开发;其次,虽然付出的资金较少,但是因为企业必须派出技术人员跟踪项目,也增加了他们的人力成本开销,况且,学校也不能完全保证每一个项目都能成功完成,企业也面临着项目失败的风险,因此,企业对于项目外包也相当审慎;再次,很多项目涉及到企业的商业秘密,企业存在诸多顾虑。

改进的措施有:保障小项目的成功几率,不断塑造实训中心的质量口碑;引入CMM标准,逐步规范项目的设计和编码工作;积极和相关政府机构沟通,希望能通过减免税务的方式来降低企业的校企合作成本,并引导更多的企业积极与实训中心合作;加强实训中心队伍的职业道德素养教育。

(三)师资短缺,师资流失严重

将一名理论教师培养成一名合格的项目管理人员,要花费极高的人力物力和财力,但是和教师的收入相比,企业的项目管理人员收入更具诱惑力,因此,往往有优秀的实训教师,被企业“挖”走。也有的实训教师,选择了更为轻松的理论教学工作,而不愿意从事实训工作。这样就在一定程度上,造成了实训师资队伍数量不足,业务水平不高,实践能力不强,综合素质偏低。师资队伍的缺失,也是严重制约实训中心进一步做大做强的因素。

实训中心目前应在以下几个方面做好师资配套工作:首先,提高实训教师待遇水平,使其待遇不低于甚至略高于校内平均水平;其次,校内的青年教师分批轮流进行实训工作,每学期轮替一批教师参与实训工作,这样使得所有的教师都能不断从实训项目中获得最新的教学案例。

四、结语

实践证明,高职的学生在某些方面并不比本科生差,相反,学历的差距使得他们更加务实,更加实干,也更加忠于他所服务的行业。只要给他们创造合适的环境和条件,他们也可以做得更加出色。真实企业环境下的实训中心,能够行之有效地培养学生的企业观念和技术能力,使学生更快更好得成才。

参考文献

[1]周三多.管理学——原理与方法(第二版)[M].上海:复旦大学出版社,1997.

[2]李立.高职高专实训教学的企业化管理模式与实践[J].技术与教育,2006,(1).

作者简介:聂菁(1981-),男,厦门软件职业技术学院实训中心讲师,系统分析师,研究方向:项目管理。