百安居：低迷房市的牺牲品

　　中国的房地产市场已经跌到了谷底，百安居的运气也一样。
　　
　　中国房地产市场的下滑对英国的零售商翠峰集团(Kingfisher)造成了巨大冲击，它曾征中国经济的腾飞时期把旗下的百安腑(B＆Q)延伸到中国。
　　自1999年在上海开了第一间商铺并且飞速扩张后，它就一直被大肆宣传。它收购了竞争对手OBI的所有下属商铺并且迅速建成了64个属于它的连锁店，拥有超过10000个员工，拥有最近的竞争者两倍的规模并且属于中国西部最大零售商之一。
　　百安居专注于以毛坯房出售的新房子的全屋装修的产品销售。用户可以使用百安居的设计服务，然后百安居的安装工会根据设计完成整个安装过程。百安居在中国的销售额有一半是来自新房子的装修。
　　目前，中国的房地产市场已经跌到了谷底，百安居的运气也一样。曾经负责运营着中国业务的集团CEO伊恩·切希尔目前面临问题的层次已经到达了深层次了。连他自己也说，这个业务已经达了非常可怕的地步。去年中国全部连锁店的销售额下降了30％，并且落得1700万美元的季度亏损。目前这个业务已经正式开始亏损，需要花费3300万美元才能恢复正常。
　　切希尔曾经说过他会一直从根本上支持中国业务的发展，但最近的几个月由于中国开始降息，连锁店开始被关闭或者调整规模，并且管理亦被加强。为此，翠峰集团的国际业务部门请来了曾经负责经营宜家英国的市场总监Peter Hogsted作为新的负责人，切希尔也承诺下个月会公布更详细的计划。
　　
　　七大措施全面收缩
　　
　　面对迅速蔓延的低迷消费市场，翠峰集团紧急提出七大应对措施，收缩中国市场、整合欧洲业务、节约管理费用、减少促销保证利润、加快资金周转成为伊恩抵抗市场的主要手段。
　　从2008年第三季度开始，百安居叫停打折促销的销售方式，确保销售利润成为首要重任。12月上旬，翠峰集团宣布将关闭在中国的9家大型建材仓储超市，共需2000万英镑的关店开支。其中，正在执行关闭工作的店面有青岛、深圳、福州的百安居门店，涉及管理层员工约230人。
　　“过去翠峰集团犯了一个错误，在没有给予中国足够的管理支持情况下，过去三年我们迅速的开出了42家店面，这种增长速度难以置信，这个战略没有产生相应的回报，我们现在只需要提高原有店面的销售业绩。”伊恩说。
　　据媒体报道，从2008年上半年开始，翠峰集团已经与中国一些地方政府官员商谈店面重组事宜，该集团期望通过关闭部分经营不善的商店以减少损失，同时减少劳动力、节约成本。
　　
　　法国、波兰成亮点
　　
　　中国亏损，英国重组，近两年支撑翠峰集团业绩的主力转移到欧洲大陆，尤其是法国和波兰。
　　尽管翠峰集团下属百安居在英国本土和中国销售不佳，而由于法国和波兰的Castorama销售增长3％，得以弥补了整个集团业绩仍然保持盈利。翠峰集团业务约占法国建材零售总额的25％，其中Brico Depot拥有97家店面，Castorama拥有99家店面，销售总额约40亿英镑，占了翠峰集团总销售额的将近50％。
　　翠峰集团表示将继续加强其主力市场法国业务，为应对法国房地产市场下滑和消费信心低迷的影响，该公司将在控制花费、改造IT系统和供应链管理系统、寻找更好的供货商方面改善营运利润，同时继续法国店面扩张，未来三年还将增加30家店铺。
　　此外，翠峰东欧、尤其是波兰的业务异常繁荣，去年第三季度波兰市场的同比销售额增长了10％，俄罗斯市场增长了近21％。虽然波兰的经济增长放缓，但仍高于法国。翠峰集团的报告中分析，2008年来，波兰出现大量年青时移居国外的波兰人重新返乡定居，这个人群高达150万，该人群现在都需要建设自己的房子和公寓。
　　因此，伊恩计划在未来5年内，将波兰业务扩大一倍，其网点从目前的45家店增加到100家。在波兰行动的基础上，翠峰集团将在未来5年推进整个东欧战略，包括俄罗斯和土耳其。目前，翠峰集团在东欧一共有69家店面，其中土耳其18家、俄罗斯有6家，据翠峰统计，波兰、土耳其和俄罗斯分别拥有人口3800万、7300万和1.42亿，随着东欧经济的发展，这将是个广大的市场，因此，未来三年，上述东欧三国的店面总量将扩张到145家，其中波兰65家、土耳其50家、俄罗斯增加到30家。
　　
　　编译　何