WEB2.0时代的职场战争等
2009-12-29刘峰等
中国市场 2009年11期
当公司董事长都在开心网上被下属当奴隶卖来卖去时,职场已经远远超出了办公室的空间概念,延伸到了WEB2.0。
遭遇网络陷害
王天明在国内饭店行业算得上是一位大人物了。2007年年底,一家集团化的民族酒店管理公司把他挖到了旗下担任CEO。2008年的初秋的一个晚上,王天明的一位学生告诉他发现网上有对王的一些议论。
在一个饭店管理的专业网站里,王天明发现了一封洋洋洒洒的“万言书”里指名道姓地历数着自己工作能力、职业道德和办事风格的缺陷,还煞有介事地列举了物证和人证。更让王天明生气的是,上百条跟帖除了谩骂指责就是空穴来风的所谓“事实”。有人说他任人唯亲;有人说他干涉采购,以获取巨额回扣;有人说他是马克吐温笔下那位德高望重的州长候选人,在即将战胜对手并作最后一次公开演讲时,突然有几个不同肤色的小孩子一起跑上台去抱着他的腿急呼“爸爸、爸爸”…… 职场上的战争,王天明经历过不少,“常规战”中,很容易判断出对手是谁,攻击的战略和战术也几乎一目了然,但面对来自网络的匿名控诉,王天明还是显得束手无策。
王天明感觉到从未有过地愤怒。然而这样的反击只能使自己更加气愤,而对对手毫发无损。
于是,他也准备好了一封“义正严词”的公开信作为回帖,他还准备清除那些“害群之马”——把他们留在公司也不可能指望他们能齐心协力地做事了。
WEB2.0时代的领导艺术
妻子的话却阻止了一场职场的恶战:“作为一个团队的领导,团队的关系比个人的名声更为重要。你更应该考虑的是怎样修复破裂的团队关系。”
王天明此时方才恍然大悟,作为空降的高管,王天明忽略了和谐团队氛围的营造,他一味地希望从其他公司“挖人”来提高整个团队的素质却忽略了原有员工职业发展的诉求;很多话和很多做法不太顾及情面与关系也扩大了误会……
WEB2.0时代扁平的人际关系消除了公司组织里森严的上下级关系,也为领导和下属间平等的沟通提供了平台。王天明把那封公开信放进了“回收站”,取而代之的“回帖”他特意选在感恩节这天发布。信中,他感谢决策层和大部分员工对他的信任,感谢“意见人士”对他一直以来的容忍,他抱歉自己离开员工太远,抱歉因为这件事情耽误了新酒店开业的进程。
此后的回帖都没了火药味。王天明停止了大规模的“人才空降”计划,优先考虑从内部选拔管理人员,当初王天明内定的那个“始作俑者”被他选拔到新开业的一家酒店担任部门经理。员工们发现,网络中的王天明亲和的笑容更多了,而冷漠的命令更少了。而那封令人不愉快的帖子,更是没有人再提起过。
团队之间的紧密配合让原计划2009年5月试营业的一家酒店提前完工,他和他的团队一起分享了全新的酒店。
先长地下的28米
阮 直
非洲草原上有一种尖毛草,是那里长得最高的茅草,可它的生长过程却极为特别,在最初的半年里,它几乎是草原上最矮的草,只有一寸高,但半年后雨水一旦到来时,却像施了魔法一样,三五天后,便有一米六至两米的高度。原来,在前六个月里,尖毛草不是不长,而是一直在长根部,雨季前,它虽然露头一寸,但却扎根地下超过28米。
在不少人的价值观中,长上边的那一节儿,是出头露脸,算长了,长在下边的多少节都是“盘根错节”,长也白长。
当今的人们巴不得自己就是花圃里的玫瑰,我哪天怒放,你哪天就是情人节。借助园丁的勤劳早开花,借力名人的助推早上市,借用市场的效应早成交,一举成功,一夜成名。人人都知道要想出名快,演一部戏不如做一次“访淡”,谱十首曲子不如自己唱一首歌。
可这样闹哄哄的“成长”到底能长多高呢?无论是一个人的成长,还是一个地方的文化建设,都不能只要地面以上的高度,而忘了扎根地下的28