天宇朗通:去山寨化之路
2009-12-29刘建强秦姗
中国市场 2009年11期
2002年注册公司,2006年获得GSM网和CDMA网手机牌照,2008年正式成为中国电信合作伙伴,宣称当年“天语”品牌手机销售2400万部,销售额80亿元,占据国内市场1/10份额。天宇朗通,一个其创始人荣秀丽毫不掩饰超越诺基亚梦想的中国本土公司,但她却难以甩掉这枚硬币的另一面:天宇是“山寨”的,没有核心技术,缺乏品位和个性。荣正在着手改变。
“我们要停下来”
10月手机销量下降了多一半。在各国政府一片“救市”声中,荣秀丽感到风暴马上就要到来。
“当我们什么都看不清的时候首先要站住。”荣要求她的下属把注意力立即从开放市场转向运营商定制和出口,开放市场任其生灭。11月,手机大降价开始。天宇如果没有及时“停下来”,无异飞蛾投火。这时候,荣秀丽决定,天宇手机不降价。荣的理由是,经济危机中,降价也无助于销量,因为深圳那些小厂的降价幅度将远大于天宇。在荣秀丽看来,疯狂甩卖之后,深圳的制造商肯定会停产观望,届时经销商在深圳将无货可寻,他们自然会把目光转向稳定的供应商,比如天宇。
12月未尽,如荣秀丽所料,已经有经销商要求加单了。天宇销售总监卢伟冰找到荣秀丽:“老大,这次你又对了。”
“让优秀的企业为你不停地背书”
2003年,荣秀丽创建了自己的研发团队。2005年她遇到了带着一站式解决方案出现的芯片商MTK。荣希望天宇的产品有自己的印记,于是请MTK为她训练天宇的研发团队。
荣要求天宇只与行业内全球排名前五、全国排名前三的供应商、代工厂合作,同时天宇也必须在供应商客户排名中位列前三。“这样做的结果是你能得到最好的质量供应和价格供应,你的竞争力和可变性都能非常强。”
2008年,天宇引入微软的WindowsMobile操作系统,与高通合作。
进入手机制造,荣要求经销商买断产品而不是赊销。她认为,经销商能够从开始就接受这种方式,因为他们觉得荣是“可信赖的人”。2003年,天宇急需资金数千万,因嫌贷款手续繁琐,荣决定向经销商借款。不到两个小时,4000万现金到账。荣在行业内的信誉由此可见。
最后,荣坚决不做工厂,不开店。2008年,荣决定“停下来”后,比亚迪的老板对她说:“你怎么选了这么好的模式,想不干就不干,什么风险都没有。”说话者正面临工厂裁员、降薪等一系列问题。
一个供应商的选择,要经过采购、研发、品质、工厂生产管理部门的评估,荣本人有一票否决权,采购价格会出现在销售部门,接受它的监督。“这样的系统确立后,公司采购基本不用谈腐败。”荣说。每天进出的物料在天宇的监控机房里一目了然。专线费用天宇与代工厂各出其半。荣称此为“虚拟工厂管理”。
系统可以扩张,人员却不必增加。按荣的说法,销售规模从100万元到100亿元,系统管理需要的人数并无太大差别。系统最终需要人来支撑,荣的公司因此强调扁平化,横向沟通。
荣秀丽的理想与现实
虽然荣秀丽“一上来就是把诺基亚当对手”,把“超越诺基亚”作为理想,并且似乎越来越看到它的可能性,但自知差距巨大。
但天宇所踩的巨人的肩膀不一定那么牢靠。“最现实的可能就是中国电信在2009年CDMA终端市场没有大作为。”某不愿具名的业内人士提醒荣秀丽,运营商市场完全不同于开放市场的游戏规则,这对天宇将是个巨大考验。
荣秀丽也有意识地在培养领导人,自己越来越后退。
荣的理想为她吸引来一批人才。之前身在康佳的卢伟冰是其中之一。在这里,他不再有司机、秘书,甚至连办公室也没有。在康佳,卢伟冰负责全国的手机销售,现在,他只能管几个省。他甚至找不到人帮他贴出差报销单据。“荣总都是自己贴的。”
“赤裸裸站在地上很难受,但要让他先回归自己,”荣说,“回归以后他要干事情,我们公司有舞台,第二给你一定的授权,可以让你由着性子干,第三给你一个平台提升你。他会自己做非常多的创意来完善这个组织。我们公司长得这么快绝对不是规定动作。”
“公司大部分还是有理想的人,我们愿意把梦变成现实,钱只是这个过程中的道具而已。”荣的态度意味着,一旦公司上市(她预计两年内),她的部下将获得与其价值相称的公司股权。卢伟冰希望,有一天自己能成为天宇某一个新建企业的开创者。
编辑 周