春日寄语

昨夜的一场小雨，打湿了路面。早上出门路边几枝早开的迎春花格外醒目，提示着季节上的春天到来了。但放眼世界却“环球同此凉热”，市场上仍然严寒不去。这几天北京举办的出口转内销的“外贸大集”，其红火壮观的场面恰恰反映出中国的经济确实不能独善其身。年前，政府出台了一系列重大措施，其中抗危机、促内销、保增长的四万亿计划，直观上看刺激了经济增长，而从更深远的层面看是增强了人民共克时艰的信心。而“信心比黄金和货币更重要”，处于经济大潮风口浪尖的公关业如何在新的年度选好突破口，创新业务模式，需要我们静下心来认真思考。在本刊出刊前，我们有幸收到了几位著名专家对中国公关业的殷切寄语，既是祝福也是希望。

速雾重重是选个时代的特征。幻像太多，有的还相当真切，以至于我们在世俗中生活的人需要不断去识别和保持警醒。商业世界也不例外。

新春正在铺张，一切紧锣霄鼓。今年的公共关系行业与媒体市场究竟会在金融雨雪风霜里受到多少影响、多大冲击，我也在思考这个问题。

无论如何，在今天媒体多、信息滥的时代。有两条我看十分重要。第一是传播者、市场研究者和公共业界人士对年轻一代的理解和把握程度——他们的需求，偏好、习惯、情感与价值取向；第二是传播者与受众关秉的强弱。在今天的传播过剩环境下，一个媒体的权威感，主流气质，特别是与受众在价值观和情感上的互动、共鸣已经变得前所未有的重要。

——《第一财经周刊》总编辑何力

严冬即将过去。全球经济表退的魅影却仍未消散，中国经济也不可避免地受到了影响。然而，压力同时蕴含着动力，危机同时也是契机。如同20世纪90年代束亚洲金融危机时期那样，中国正在世界舞台上再次扮演着不可或缺的重要角色，与此同时，我们的企业，包括公关企业在内，当审时度势，把握机通，在更大的范围内和更高的层次上参与国际市场的交流与合作，占领制高点。让我们在乍暖还寒中共同期待中目经济发展春天的到来。

——北京大学新闻传播学院尉院长程曼丽

一个企业通过出色的公关行为，让社会和业界对其变得更加信赖。而危机公关更是四两拨千斤、扭转危局的专业化操作。信心是一种主观感受，但它正是客观世界中各种错综复杂的关系中最高簸，最圈满状态-的表现。可以说，它是市场经济的“地基”，有了信心，股市可以由熊市变成牛市，接市可以风生水起，车市可以人气冲天。

这段时间，我常说两句话；第一句是，经济的“淡季”可匏恰恰是公关业的“旺季”，因为这时公关业较平时有更大更急的工作要做。第二句是，我们要有“大公关”的概念，不拘泥于一个企业，而是行业联手，从战略的高度出发，共同改善整个经济和社会环境。大河波涛汹涌了，还愁小河会干酒吗?

庄对挑战，抓住机遇，创造辉煌!

——IBM公司亚太区副总裁周憧

随着危机的加剧，对公关公司的影响开始显现，但我们预计2009年公关业依然能持续增长。

面对危机，各公关公司推行了很多积极应对的措施。第一，提高入职要求，普遍采取宁缺毋滥的政策。第二，大力发展一些不受危机影响的行业，比如快消，游戏，医药等。第三，压缩开支，将非关键支持服务外包。第四，积极开展服务创新，大力发展网络营销业务服务。我相信透过一轮开源、节流和服务创新的洗礼，中目的公关公司竞争力将大大加强，而中国公关业也一定有更辉煌的前景。

——迪思传媒集团总裁黄小川

几位专家的寄语，给了行业信心，也感受到了责任。当前，由于经济危机的影响，使得社会大众情绪变得敏感与脆弱。如何让公众对企业行为抱有信心，如何改变利益相关者的相互不信任，在这一时期显得尤为重要。

3月12日，中国美商会和麦肯锡发布了在华美国公司业绩调查报告，其结果显示，这些公司在本土公司严重受挫的情况下，其在华企业仍”风景这边独好”，这对我们是一个利好的消息。温总理在天津对大学生们说：“金融危机的‘严冬终将过去，但我们不能坐等。”我理解这句话，机会稍纵即逝，调整终是过程。当经济大势峰回路转时，以什么来面对秋天，公关业的同仁们?