高职行政管理专业模块化课程体系的构建

摘要:为满足高职院校行政管理专业学生发展和就业的需要,也为满足社会对学生知识结构的需要及人才市场对高技能应用型人才的需求,高职院校应对行政管理专业课程体系进行模块化设计,将专业教学划分为三个模块,即专业基础模块、专业核心模块、专业拓展模块,并应围绕这三个模块进行相应的课程设置。

关键词:高职;行政管理专业;模块化;课程体系

近年来,随着我国高职院校数量的增加及各院校行政管理专业招生规模的不断扩大,加上来自本科院校的竞争,高职行政管理专业招生竞争的态势日益激烈,学生面临的就业压力越来越大。要保持高职行政管理专业的可持续发展,唯一的办法是在对专业的社会需求、专业设置中存在的问题等作出全面分析的基础上,进行教学改革,以适应社会对高职行政管理专业学生的需求。

行政管理专业的社会需求

作为当今社会三大支柱之一的科学管理不仅需要先进的管理理念与科学的管理策略,更需要一支包括高等技术应用型管理人才在内的结构合理、高效运转的管理队伍。调查机构的调查结果表明,社会对管理类人才的需求始终位列各类人才需求的前十位,而根据国家人事部对全国人才需求的统计数据,2006、2007年全国对行政管理类人才的需求量每年约在79万人左右,占人才总需求的17%。人才市场上参加招聘的单位,若按需求数量排名,排在前列的分别是私营和个体企业、国有企业、外商投资企业、股份有限公司等各类型企业,事业单位(包括全额拨款、自收自支和差额拨款事业单位)在人才市场上所占比例相对较少。同时,在全国的职位供求中,大专及以下学历者较受招聘企业欢迎。对统计数据进行分析,可以得出以下结论:

1.从社会对行政管理专业毕业生的需求量来看,社会对该专业人才的需求依然保持旺盛,该专业毕业生在人才市场上仍具有较强的竞争力;

2.从需求单位的情况来看,目前人才市场上的用人单位以各类型企业为主,占总数的95%以上,这也反映出一种趋势,即多种性质的企业需要大量的人才,也愿意给缺乏工作经验的新人工作的机会,而日益完善的劳动保障制度也可以让在各种性质的企业中工作的毕业生免除后顾之忧;

3.用人单位通常会安排刚毕业的行政管理专业大学生先从事基础性的管理工作或办公室工作,因此大专学历的毕业生较受用人单位欢迎;

4.人才市场上的用人单位对行政管理专业毕业生的普遍要求是:掌握现代企业行政管理知识,具备较强的事务处理能力、沟通协调能力、管理能力、调研能力及计算机和英语应用能力。

行政管理专业课程设置存在的问题

首先,课程设置与社会需求脱节。高职行政管理专业的课程模式大多是本科压缩型,包括行政管理学、市政学、社会学、行政领导与决策、组织行为学、西方经济学、行政法学、公共政策分析、国家公务员制度概论、行政公文与写作、机关管理与办公自动化等。很显然,这些课程的设置主要适合政府部门,而没有更多地考虑企业对行政管理人员的需求。由于受公务员考试制度的限制,绝大多数高职行政管理专业的毕业生不可能进入政府部门,进入企业工作是现实的选择。

其次,从课程教学设计来看,高职行政管理专业普遍采用“文化基础课—专业基础课—专业课”的三段式压缩课程模式,教学内容的组织仍以学科为中心,专业教学仍偏重于理论教育,应用技能的训练则处于从属地位,不符合职业教育的特点。当前社会更需要的是具有较强动手能力和实际操作技能的基层行政管理人员,用人单位对人员综合素质的要求越来越高,现有的专业教学还不能做到主动适应市场经济对人才的要求。

再次,从专业课程设置来看,专业理论课与实践课相互分离,而且作为文科专业,普遍存在缺乏校内外实践场所、实践课程开出不足的问题,影响学生实践能力和职业能力的提高。

解决问题的思路

为解决当前高职行政管理专业课程设置中存在的问题,笔者拟提出以下教学改革思路。

首先,专业培养目标应从“培养公务员”向“培养企业行政管理人员”转变。由于公务员考试门槛较高,高职院校将专业培养目标定位在培养企业行政管理人员较为合理。

从层次上看,企业行政管理岗位可以分为两类:(1)事务性行政岗位。要求能够很好地完成诸如文件拟定、制度编写、对外联系、后勤和人事管理等基本行政事务,工作岗位主要是文员、后勤管理员、行政事务员、人事行政人员等。(2)行政管理岗位。属于综合性的管理岗位,要求能够组织他人开展行政工作,对工作内容需要综合了解。根据企业组织结构,进一步可划分为基层行政管理岗位(如班组长等)、中层行政管理岗位(如店长、部门行政主管等)、高层行政管理岗位(如行政总监、行政副总等)。根据职业发展的规律,毕业生应该从事务性行政岗位做起,逐步提升到行政管理岗位。作为高职专科层次,专业培养目标应立足于事务性行政岗位及基层行政管理岗位。

从工作内容上看,根据工作部门、专长的不同,行政岗位主要包括:(1)办公室行政岗位。类似秘书、文员等,主要做行政办公的服务性工作。(2)人事行政岗位。属于人事、人力资源部门,负责有关人力资源各环节的工作。(3)后勤总务行政岗位。主要是为企业员工提供内部服务的工作岗位,属于事务性工作,如员工餐厅、员工活动、员工福利管理工作及企业文化活动组织等。

其次,应实施模块化教学模式。要突破传统教学模式,整合并调整专业课程,根据市场需求和就业岗位进行模块化设计,提高课程的针对性,着眼于对学生综合素质和能力的培养,使其掌握企业事务性行政岗位和行政管理岗位的工作技能,提高高职行政管理专业的竞争力,保证专业的可持续发展。

行政管理专业模块化课程体系的构建

行政管理专业模块化设置的总体原则(1)课程设置要进一步贴近社会实际。当今社会对行政管理专业人才的需求越来越具体化,对高等技术应用型人才的技能要求不断提高,根据社会对行政管理人才的需求特点,应加强行政管理的实务性、技能性课程,以职业能力的提高为导向,开设多种职业方向类课程,提高学生适应社会的能力。(2)课程设置要进一步贴近学生实际。行政管理专业的学生来自于职业高中与普通高中,前者职业知识与技能掌握较好,后者则基础素质较高。考虑到学生的实际状况,第一学年的课程设置应以基本理论和基本技能为主,目的在于打好行政管理专业的基础;第二学年要贯彻以人为本的教学理念,强调行政管理职业技能的培养和不同职业方向相关实务与技能的培养,初步形成个性和特长;第三学年应与就业相结合,以拓展类课程为主,拓展学生的职业能力,培养其个性和特长,(3)课程设置要进一步贴近就业实际。课程设置应与本专业模块化培养方式相适应,课程内容涉及专业基础模块、专业核心模块和专业拓展模块,各课程模块应包含对应的专项能力模块并有相关课程的支撑。

行政管理专业课程模块设计行政管理专业课程模块应以培养学生职业能力为导向,结合市场需求,将全部课程划分为三大模块,各模块包含若干专项能力模块,专项能力模块由性质相同或相近的实践课程与理论课程构成。具体模式如表1所示:

行政管理专业模块化课程体系的特点

模块化课程体系的构建可以实现课程方案的三个结合。一是与市场需求相结合,将学生的主要就业目标定位于各类型企业,并针对用人单位需求进行课程设计;二是与学生职业岗位的现实需求及未来需求相结合,学生可根据自己的意愿,在学完全部模块后,选择继续就业、升学或参加公务员考试,以实现自己期望的目标;三是与学生的现实基础相结合,课程体系三大模块依照专业基础——专业核心——专业拓展的顺序按学年体现在教学计划中,根据学生的现实基础安排课程,便于学生掌握知识,提高技能。

模块化课程体系突出了实践课程的地位,在日常教学中重视技能训练和能力培养,可体现高职教育的特点,强调职业所需知识与技能获得的过程。

模块化课程体系有利于根据科技进步和社会需求及时调整、更新教学内容,有利于实施教学内容、方法和手段的改革。

参考文献:

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.

[2]高文.教学模式论[M].上海:上海教育出版社,2002.

[3]李桂霞.构建高等职业教育多元化课程模式的思考[J].中国高教研究,2006,(9).

作者简介:

潘琦华(1970—),女,广东梅州人,广东科学技术职业学院副教授,研究方向为高职教育。