世界优秀企业的四大可持续发展战略（上）

Context公司创立于1997年，目前已经成为世界领先的可持续发展咨询公司，帮助世界各国的许多企业建立起了适合自己的可持续发展战略。在Context公司，经常会被客户问到这样的问题：“哪些CSR议题是企业最为关注的?”“哪些公司拥有最好的可持续发展战略?”

在Context公司的第八份年报中，与以往模式不同，对一些客户的问题予以了归纳和回答，它将告诉你最优秀的可持续发展企业究竟有着怎样的战略和规划。

本文选取了这份年报中关于气候战略和利益相关方参与两个议题，下期文章中。还将继续将其他可持续发展议题中的优秀企业与其战略呈现给大家。

关于气候战略：当世界都为创造低碳经济做好准备之时，如何制定良好的气候战略?

科学界呼吁到2050年为止，世界温室气体排放量与现在相比应当减少80％。多数政府承诺将会在2009年底推出长期减排目标。

因减少碳排放而产生的成本将出现在所有行业。一些投资者甚至预言，由于减少碳排放而带来的运营成本，将使企业在碳减排战略上面临困难。

一个气候战略应当包含哪些内容呢?从最基本的概念来讲，它至少应当包含碳足迹的评估、温室气体减排目标以及如何与利益相关方就相关议题进行沟通。而那些有更高要求的战略则承诺将最大限度地减少排放，并尽可能地从气候保护中寻求商机和利润。

衡量你的影响

如果一个企业对自己的碳排放的具体数量和产生途径没有一个清楚的认知的话，那么想要减少碳足迹是根本不可能实现的。关于碳排放的详尽数据，无论是对于小企业还是大公司，其难度都是相当的。根据道德投资研究所(EIRIS)的报告显示，世界300强企业中，已经有20％披露了碳排放情况。对于大多数公司而言，它们只披露自身运营所排放的二氧化碳量。但是Reckitt Benckiser，这家消费品公司已经将数据披露的范围拓展到了原料采集、顾客使用以及最后的废弃物处理上。

准确定义你的战略

“小脚开始成为时髦”。当碳足迹受到关注的时候，一个关于减少碳足迹的战略是十分必要的。我们认为对于一份减排战略而言，令人振奋的减排目标是必须的，但在这之前应当出具一份详细的措施计划。这份措施计划甚至细致到一张餐巾纸的节约都不为过，这将帮助你顺利地实现最终目标。在这方面，英国BT电信的战略就做得不错，它的具体措施包括：

*减少自身运营对环境的影响

*通过创新的产品和服务让消费者减少他们的活动对环境的影响

*要求供应商提供更加节能的产品和服务

*鼓励员工在他们的上班途中减少碳足迹

看到机遇

优秀的气候战略应当从气候变化中找到机遇。在向着低碳经济发展的过程中，创新的产品和服务将找到巨大的市场和商机。BT公司目前就帮助客户通过使用新型通讯设备来减少二氧化碳的排放。另一方面，一些企业则通过积极活动赢得支持气候保护的消费人群。例如浏览Patagonia(户外用品生产商)的网页就会获知，Patagonia的鞋是由太阳能制造厂生产的，每双鞋的碳排放仅有491b。

关于利益相关方参与战略：让利益相关方参与可持续发展并非难事

有企业认为，让利益相关方参与企业的可持续发展战略并非易事，利益相关方是利益链上不可或缺的一角，但在责任链上则并不积极。

尽管利益相关方把兴趣点更多地放在了商业成功上，但另一方面，他们也会对企业的商业成功产生影响。这些利益相关方很有可能就住在你的工厂隔壁，他们极有可能会在媒体上对你的企业给予评价。他们很有可能会追踪企业在人权保护上的表现，并对此予以干涉。尽管这样一个群体并不一定是股东，但他们与股东一样，会对企业的发展产生巨大影响。

让这些利益相关方参与进来有很多途径：对话、会议、倾听、披露信息，这一切都要以公开透明为基础。有人认为，企业应当将利益相关方的范围扩大，从而建立广泛的社会信任度。这样的发展趋势给更多的人赋予了责任，对于企业和社会来说都是好事。对于企业而言，良好的利益相关方参与可以为企业带来以下机遇：

*与利益相关方成为朋友

*影响有影响力的人

*能够听到各种批评和赞扬的反馈

*更好地了解在日益复杂的政策环境下该进行怎样的政策经营

*获得精准的市场需求