海尔解读世界洗衣机“静化”论

张基军　董晓雅

2009年8月10日,海尔集团在北京举行了“S-e复式平衡环”新技术发布会,其自主研发的新一代海尔“S-e复式平衡技术”终于揭开面纱。至此,在1928年第一台滚筒洗衣机问世近百年之后,行业平衡技术终于取得实质性突破。

滚筒洗衣机缺少稳定性方面的技术突破一直是行业发展的一个瓶颈,此次海尔全球首发的“S-e复式平衡技术”将有效提高滚筒洗衣机的稳定性,使得产品更加低噪音、人性化,不但是对整个洗衣机行业的一大贡献,而且随着新技术的成功应用,必将引领滚筒洗衣机进入一个全新时代。

会上,各界专家一致认同海尔“S-e复式平衡技术”的引领性和先进性,并指出该项技术直接影响洗衣机稳定性、噪音大小,属于产品核心技术,同时表示该技术的推广和应用必将对行业静音洗衣机的发展注入全新元素。

随着城市化的发展,许多人选择了进入城市,享受城市生活的美好。而在全世界范围内,也有越来越多的精英人士选择了重新回归真正的天籁生活。作为国内最的大家电企业、世界第四大白色家电制造商,海尔的“静化”论也印证了这一趋势。

营造新环“静” 发展大未来

需求往往依靠技术的进步才能变成现实,这在世界范围内都成立。波音787梦想飞机就是一个优雅的绿色典范。客舱内以发光二极管提供照明,营造出头顶即是天空(白天或者黑夜)的感觉,而且关键是这种优雅体验在以更安静、更平稳的名义下进行。波音787发动机区噪声极低,在大幅降低了后舱减震舱噪声的同时,营造出更宜人的客舱环境。

无独有偶,越豪华越安静几乎成为全球顶级制造业的共识。汽车观察家称:最豪华的绿色——雷克萨斯ES350车内的宁静效果让人印象深刻,无论是怠速或是低速行驶都很难听到发动机的运转声。

当然,中国企业也有自己独到的静,而且海尔前期推出的静音洗衣机已经将“静”带到了一个全新的境界。在海尔静音洗衣机体验现场,消费者只有在戴上专业的医疗“听诊器”才能依稀听见洗衣机工作时的噪音。

而在此次海尔“S-e复式平衡技术”发布会上,家电专家介绍,海尔洗衣机平衡环技术将为消费者带来更高端的安静生活享受,家居生活的舒适定义将因此更进一步。

一切以安静、舒适为取向。

难怪联合国人居组织将小区的空气洁净度、噪声干扰程度列为居住自然环境主要标准;中国建设部也用室外环境的噪声标准、居住密度、绿化面积等重要指标来衡量居住环境舒适度。

其中赫然在列的就是噪声干扰程度。

无论是移动商旅生活,还是居家安逸生活,在全世界追求动感的时候,只有少数选择了也选择得起的安静。

由静而动 在新的产业革命中求生存

美国热销的一本书《财富第五波》该书讲述了社会发展的几次革命及由此带来的财富。对工业革命进行了四次划分。第一次工业革命标志:蒸汽机的发明;第二次工业革命标志(产业革命):电气化;第三次工业革命标志: 微电子技术的发展和普遍应用;第四次革命实际就是信息技术和基因技术的革命。整个过程仅仅用了200年时间,前三次革命使沉寂了5000年的世界越来越快速的运动起来。同时,随之而来的是世界各个角落已经很难再纯粹地听到我们记忆当中的天籁之音了,尤其在中国这个正在承接世界第四次产业革命转移,同时也越来越城市化的国度。

很少有人真正关注:我们在享受财富加速度的同时,也在饱尝噪音特别是家居噪音带来的危害。

据了解,20世纪50年代以后,噪声已被公认为一种严重的环境污染。中国大部分地区的噪声都超过国家规定标准,实测结果表明,中国大城市平均噪声高于国外大城市10分贝。

记者从北京市环保局得知,关于噪声污染的群众举报、信访案件正在逐年增多。早在2004年就有6000多封举报信,占全市全年环境投诉总数的42.3%,名列各项污染投诉第一位。同样的情况也出现在广州、重庆这样的大城市。

同时,在对全国15个经济发达省市的近10万名家用电器使用者进行调查时发现,更有近1/4的用户抱怨洗衣机噪音过大,严重妨碍正常的生活。尤其是高档小区选择晚上洗衣服的上班一族,更是对这一问题深恶痛绝,家用电器的噪音污染不可小觑。

而海尔此次发布的“S-e复式平衡技术”,创新性地使用了“钢球+液体”组成的多腔复式平衡系统,彻底解决了洗衣机工作时因衣物分布不均匀而导致的震动过大或甩干不起高速的问题,全面降低产品噪音。另外,“S-e复式平衡技术”取消了传统配重块结构,抬高了取放衣物口的高度及操作界面,赋予了洗衣机更大的容量,在带给消费者超大洗涤空间的全新享受的同时,让直立取放衣物成为可能。海尔集团相关负责人介绍,拥有“S-e复式平衡技术”的洗衣机,其在运行时的安静程度已高出城市居住环境国家最高舒适标准。

动中求“静”拉近人与自然的距离

麦肯锡公司全球董事合伙人马思默(Max Magni)说:“仅仅在过去几年,我们已经看到中国消费者观念的巨大变化,针对中国迅猛发展的消费阶层,需要对消费者如何选择品牌及购买产品有一个更为细致入微的理解。”

早在2004年,北京CBD核心区域的世贸国际公寓、现代城等15个小区就已成为北京市首批“安静居住小区”。有媒体仔细研究过“上榜名单”,发现首批入选的15个安静小区中有很多属于高档社区,每平方米价位在20000元以上,且住业主大多是金领、政府机关工作人员、学者,还有一些社会知名人士。高昂的楼价加上收入相对较高的群体,不难让人发出疑问:享受安静的生活环境是否正在变成一种生活的奢侈品?

抱怨即是机会,但机会永远垂青于有所准备的头脑。

与雷克萨斯、波音787梦想飞机一样,静音洗衣机也正在迅速成为一种静悄悄流行的高端生活方式。巧合的是,海尔之前推出的静音洗衣机采用的是与B787梦想飞机一样的GE发动机技术,创新采用全球最先进的S-Drive芯变频系统,实现驱动控制一体化,实现工作时的低噪音。

而此次发布的“S-e复式平衡技术”,海尔更是填补了世界范围内滚筒洗衣机技术领域的一项空白,符合广大消费者在潜在静音、稳定方面的需求,使洗衣过程中的诸多难题得到有效解决。据了解,“S-e复式平衡技术”使得洗衣机在低噪音、低振动、大容量、人性化设计方面更具优势。

无可争议,当噪音不仅污染你的身边环境也危害你身体的时候,静音产品的发展潜力就越大。无论波音飞机、雷克萨斯还是静音洗衣机均是如此。

据大中电器统计,2008年关注静音家电(包括冰箱、空调、洗衣机等)的消费者同比增长50%以上。苏宁电器品牌总监更是坚信“超静音是一个发展趋势”。

据海尔方面统计, 静音洗衣机自上市以来,连续数月翻番增长,截止目前全球已经有10万用户享受上了静音洗衣生活。

如果说,法国品牌是以法国的修养为基础,德国品牌有赖于德国的工程文化,美国品牌取决于美国生活方式的诱惑力,日本品牌有赖于日本制造的优良信誉,那么作为中国杰出品牌代表的海尔,它以成功则取决于对消费者需求的深刻见解。因此,与拥有别墅、雷克萨斯或者乘坐波音787梦想飞机类似,享受安静生活或许同样属于奢侈品,但我们至少可以先从海尔静音洗衣开始体验人与自然的距离。