论企业文化建设的构建
2009-11-26周瑜
周 瑜
企业特别是大型企业,要做成百年企业就要靠浓厚的企业文化。企业的优劣体现在文化建设的好坏,而企业文化建设的好坏主要取决于是否以人为本、是否改革创新。
企业文化建设要注重以人为本
我们现在讲科学发展观。也是以人为本、全面协调、可持续的发展观。笔者认为,真正的人本文化应包含这样几层意思:一是人的生命本位意识。尊重生命、崇拜生命、生命无价。二是人的独立人格与尊严。列宁说过。商品经济造就独立人格。市场经济越发展。人的独立性越强,人越讲自我,越讲个人的尊严。越讲个人盼人格地位。但是我们很多国有企业还没有完全摆脱过去既然是我的员工。就得服我管理,我让你干什么,你就得干什么的思维,把简单的上下级关系。理解成人身依附关系。三是人的自我价值。一个好企业不是千方百计地抹杀个人价值,而是千方百计地把每个人的价值和企业的总体价值找到契合点。管理有两个理论,即砌砖理论和砌石理论。所谓砌砖理论,就是指企业在砌墙的时候需要这么一块合适的砖头,我们就千方百计地找它。当找不到合适的人选时,就把一个人引进来,把你的棱角给你削平,垒在墙上,这叫砌砖理论。按企业的需要来使用你这个人。我们建设的企业文化,讲的是砌石理论,你是一个多棱多角的人,来到我们企业,我们不是千方百计地把你的棱角全削平。而是找到一个适合你的位置,让你充分张扬个性。发挥自我价值。企业文化讲张扬个性,张扬每个人的个性价值,目的是为了找到员工自身价值和企业价值的契合点,实现人的全面发展。一个企业。不光是人的使用者。也是人的培育者。企业不是福利院,企业讲以人为本是以人的能力为本位,那么这种文化形成以后,就是以能力为本位的评价体系,以能力为本位的激励机制,以能力为本位的培训模式。都要建立起来。这一切都不在于你说得好坏,不在于你学历高低,只在于能力与业绩,这是用人的唯一准则。
企业文化建设贵在创新
我国文化的根蒂是农耕文化,农耕是安土重迁,日出而作,日落而息,人们讲求的是一种中庸境界,不大讲创新。鲁迅先生当年有一段话说得非常形象:假如这间屋子太暗,有人主张在这儿开扇窗,肯定有人出来反对。老祖宗这么多年来也没在这儿开扇窗。不也过来了吗?瞎出什么馊主意啊?假如这个时候有人提个建议,不开窗子,扒掉屋顶才亮堂,这时肯定有人出来调解,哎呀,别扒屋顶了,在这儿开扇窗户算了。听完这个故事大家就明白了:在企业中,假如没有更激烈的主张,人们连平和的创新和变革都是不肯躬行的。要想办成一件事。必须说到15才能办到10。所以,不要以为现在适逢市场经济,喊几句口号我们的创新文化就生成了。在某些人的骨子里还有很多中庸的、保守的东西。而这是与企业取得跨越式发展背道而驰的,未来的企业文化建设,贵在创新思维、创新方法。
企业创新文化要注意以下四点:一是危机意识。在IP行业。有一个著名的定律叫“摩尔”定律,就是在这个行当里面,每隔18个月核心技术更新一次,产品的体积下降一半,价格下降一半。从事这个行业的前端企业倒闭一半。做软件的也知道,硬件如此,软件业也是如此,这18个月我不去创新、不去巩固自己的地位,下18个月就是别人的市场。现实就是这么无情。因此,我们在工作中要常常树立危机意识,找准自己的定位。这样才能做到有的放矢。二是冒险精神。一个企业如果没有冒险精神,就谈不上有创新文化。大家知道。在我国有“60算”以上为多算的说法。60%的把握可以决定是否出兵打仗。美国人多少把握作决策?50%。他们认为机会与风险是并存的,没有风险的决策,机会早已经失去了。因此,敢冒风险,是创新文化的重要标志。什么叫企业家?企业家是冒险事业的经营者和组织者、,企业家精神的本质就是敢冒风险。三是宽容失败。一个企业有没有创新文化,就看你对失败的宽容度如何。在美国硅谷,一句口号是:不犯合理错误将被解雇。惠普公司门口就写着:走进本公司你必须甘愿失败。这种文化由美国的硅谷向其他行业延伸。现在成为企业文化中难能可贵的一种基因。四是行动是金。光有创新的思维是不够的,中国人很聪明,世界上有三大商人:犹太商人、印度商人、华商,都是非常聪明的。犹太商人、印度商人把钱揣在兜里或放在银行里。而华商的钱是装在脑子里的,这说明我们中国人是最有头脑、最有智慧的。但是我们往往是醒得早。起得晚。行动迟缓。这是华商的一个弊端。我们现在的企业文化体制也是如此,不能停滞不前,要早点行动起来,提前拓展更宽广的发展空间。
企业文化建设应有传承性
企业家是企业文化的旗手。企业家精神是企业文化最重要的资源。从一定意义上讲,企业家决定企业文化的方向、主流、品位与风格,但他不是企业文化的全部。我们国有企业的企业家们对于企业文化的影响力应该说很大,但同时也存在一个问题。国有企业频繁更换老总,使企业文化不能很好地传承。海尔企业文化有个性,联想企业文化有个性,是因为张瑞敏、柳传志经营企业二十几年。企业文化被有效地传承下来了。我们国有企业文化还没完全渗透,过不了3年就换领航人。这种频繁的领导更换,影响了国有企业文化的传承,导致企业文化个性不太鲜明。笔者认为,将来考核我们国有企业、考核领导者的附加指标,不仅要看国有资产增值的多少,利润指标完成没完成,还应该看企业文化评价体系搞好了没有,要看文化增值没增值。如果以牺牲企业的文化为代价,企业文化贬值了。即使创造了一时的利润、一时的效益。企业领导者也是一个不合格的领导人。因此。作为企业文化的旗手,在接替前一任旗手的时候,就应该传承前一任旗手的精神,这样逐渐传递下去,才能够弘扬企业文化,才能够使企业的文化个性更鲜明。