六大网站新闻评论板块比较研究

刘　琼

摘要：新闻评论板块作为重要的发言平台受到网站的格外重视。本文从更新量、原创性、重点和倾向性等四个方面，对中央、地方新闻网站及商业网站中六大代表性网站的新闻评论板块进行内容分析，以比较不同网站在评论处理手法和整体风格上的特点。

关键词：六大网站新闻评论板块比较研究

网络评论是网站发言的重要手段，与论坛、新闻跟帖等互动性强的原生网络新闻评论形式相比，独立评论作品的汇集——网站新闻评论板块(主要以新闻评论频道或在没有专门频道的情况下以独立栏目的形式存在)在形式的连续性、集纳性和表情达意的完整性等方面都有独特优势，因此各大网站都比较重视新闻评论板块的建设。本文拟对中央、地方新闻网站及商业网站中的六大代表性网站新闻评论板块进行分析，看看不同类型网站在评论处理手法和整体风格上的异同。

综合考虑网站的性质、影响力、流量、地域分布、新闻评论板块的质量等因索，本文选取了人民网“观点”频道、新华网“焦点网谈”频道、东方网“东方评论”栏目、红网“红辣椒评论”栏目、新浪网“新浪评论”栏目、搜狐网“日月谈”频道作为研究对象。

网站评论板块内容定量研究

笔者选择2008年11月4日-10日作为观察期，对六大网站的评论板块进行了跟踪记录。网站头条评论记录时间选在当天22：00-24：00之间(本文的“头条”既指一般意义上的单篇“头条”，也包括几篇评论所构成的“头条”集合。头务基本每日更新，在22：00以后一般不再更新)，而固定栏目第二天再记录(固定栏目评论作品上传时间不固定且记录能长期保存，隔天记录可有牧防止漏记)。

因样本总量过大，除更新总量外，其他项目的分析过程中只抽取了部分样本进行研究。取样依照重要性原则进行，即选择知名度高的、重点编排的栏目或评论频道(栏目)首页的头条评论。分别为：“人民时评”栏目、“焦点网谈”栏目、“今日眉批”栏目(东方网)、“辣言辣语”栏目(红网)、“新浪评论”首页的头条集合(以下简称“新浪头条”)、“今日推荐”子栏目(以下简称“搜狐推荐”)。样本不够全面及观察时间较短可能会导致研究结果存在一定偏差。

对新闻评论更新情况的比较。更新情况是网站评论实力的重要体现，而更新总量是衡量更新情况的首要指标，此外重点栏目或头条作为最受关注的部分，如每天以旧面孔出现在受众面前。无疑会降低其对整个网站评论质量的评价，故对网站重点评论栏目／头条的更新情况进行比较也是十分必要的。

根据网站评论板块更新总量比较显示，除新华网之外其他网站的评论一周更新总量都比较高，商业网站尤为突出。新闻网站中，人民网作为党的喉舌，担负着传递权威信息、引导舆论的作用，因此在总量上体现出了对评论的重视，但重点栏目“人民时评”一周更新总量仅为14篇，这与其“网上第一评”的美誉极不相称。新华网在更新总量和品牌栏目更新量方面都不尽如人意。地方新闻网站上述两项指标均处于中间水平。

根据重点评论栏目，头条更新情况比较显示，地方新闻网站更新速度优于商业网站，商业网站优于中央新闻网站。除东方网的“今日眉批”外，其他网站评论板块的重点都分都未能做到每日更新，情况最为严重的是人民网，更新慢且数量少，亟待改进。

对新闻评论来源的比较(见表1)。根据《互联网新闻信息服务管理规定》(2005年9月25日)，“非新闻单位设立的转载新闻信息、提供时政类电子公告服务、向公众发送时政类通信信息的互联网新闻信息服务单位”不得登载自行采编的新闻信息，这意味着商业网站是没有评论原创权的，但商业网站采取了迂回战术，即聘用一些特约评论员在传统媒体或新闻网站上发表评论后再由商业网站转载，这也是商业网站提升舆论影响力的一个策略。新闻网站则充分利用了政策和资源优势。保证了重要内容的原创性。

对新闻评论重点的比较(见表2)。重时政、社会新闻，轻文娱新闻是几大网站评论的共同特点。中央新闻网站中，人民网偏“硬”，新华网偏“软”：前者从“国计”出发，关注时政和经济，同时品种丰富，内容广泛。符合其“权威性、大众化、公信力”的定位；后者从“民生”出发，看重社会和科教，以贴近性为主。地方新闻网站同样呈现一“硬”一“软”的风格：东方网软硬新闻的比例约为2：3，而红网的软新闻数量远远超过硬新闻，占到了2／3强。此外，地方网站不约而同将关注重点置于时政和社会的做法体现了重要性与接近性的较好结合。比较而言，两大商业网站更青睐“硬话题”，尤其是搜狐网，对经济和国际新闻的关注度非常高，软新闻不足15％。这说明商业网站在评论题材的选择上是十分严肃的，其在新闻方面偏娱乐化的取向并未对评论产生影响。

对新闻评论倾向性的比较(见表3)。人民网的评论以褒颂类为主，远远大于揭批类，其他种类的评论数量较为均衡，表现出紧扣“以正面宣传为主”的方针，同时注重就当前热点和各类社会现象进行释疑解惑且富有建设性的特点，与其母体《人民日报》的风格是一脉相承的。新华网、东方网、红网揭批类评论的分量远远大于褒颂类，同时不乏阐释、建议类评论。从种类和数量分布来看，红阿的批评监督力度最大，建设性评论数量多，各项内容分布合理。较好地实现了新闻评论的功能。商业网站没有褒颂类评论，其余种类评论分布较为均衡。

综上所述。网站的性质、实力及对评论的重视程度对评论板块的质量有着决定性的影响。在来源上新闻网站的原创性体现出政策优势和较强的实力。人民网和新华网在评论重点和倾向性上的不同是网站定位差异的反映：前者是党在互联网领域最重要的“喉舌”，所以更多的是站在党和国家的高度并发出声音，关心时政、以正面褒扬为主即是其表现。后者脱胎于新华社，更强调新闻性和舆论监督作用。作为国家在互联网领域的“领头羊”，人民网和新华网在进一步整合已有的资源优势。提高评论板块的数量、质量和时效性方面还有很多潜力可挖，人民网今后还需特别注意将褒颂类评论的比例控制在适度范围内，使评论既有利于社会稳定，又能有力谴责社会不良现象。地方新闻网站更新快，既注重舆论导向性，又富有贴近性。比较而言，红辣椒评论的特色更为鲜明。集中体现为“辣评、快评、敢评、会评、好评”，充满了战斗力和批判精神，这与红阿长期致力于评论发展的努力是分不开的。商业网站评论依靠转载。但数量大。更新较快，自由度较高，视野国际化且批判意识强。充分表现了其商业利益和社会责任的统一。

作为三类网站中的翘楚，六大网站评论板块特色仍不够突出。注意保持评论版块更新总量、每日更新数量和质量基本稳

定、内容基本均衡，同时找准突破口，精心打造重点栏目或子栏且。寻求与众不同的风格是今后六大网站的共同努力方向。

网站评论板块内容定性分析

媒介的传播内容及表现形式中都打上了媒介特性的深深烙印。所以网络评论较之传统媒体评论的区别显而易见。研究发现网络媒介特性及本身实力、地位的强势，使六大网站表现出以下共同点：

集纳趋势明显。表现之一是重要评论尤其是头条评论经常以专题形式呈现。网络评论专题可以通过超链接实现内容的无限扩展。将大量相关信息集中于同一主题，便于受众更深入地理解。表现之二是以网络评论周刊的形式对一周精彩网论进行总结。这一形式为受众提供了快速掌握信息，回顾近期热点，敏锐把握舆论动向的捷径。

服务功能增强。网络新闻的发布方式分“拉”与“推”两大类。“拉”方式目前是网络新闻的主要发布方式，即受众登录网站后自主进行选择，新闻阅读成本相对较高。为了争夺眼球，各大网络媒体可谓煞费苦心，其主要表现就是纷纷强调服务理念，设置关键词和排行榜，以帮助受众在海量信息中轻易获取重点。如观点频道的“评论热词”、焦点网谈的排行榜、新浪评论的热评排行及每周排行、日月谈的热点排行等。这是“拉”与“推”方式的一种较好结合，既降低了受众获取新闻的成本，又尊重了受众的选择权。此外，六大网站都具备强大的搜索功能，便于对往期评论进行检索。由此。网络新闻评论可以适当地克服由于报纸的“一次性生产，一次性消费”而带来的短暂性的特点。

重视互动性。专家评论、网站评论和网民评论是网络新闻评论的三种主要类型。对网民评论的重视，表明网络在构建机会均等、平等参与、自由讨论的公共领域道路上的不断努力。六大网站相当一部分评论来自普通网民，并为网友开辟了各种专栏。一些思想犀利、文笔出众的活跃网民还被聘为特约评论员。

凸显深度。漫无目的的网上冲浪、浮光掠影的匆忙阅读拒绝深度，驱逐思考。而新闻评论却恰恰呼唤理性和批判精神。为了克服网络信息的碎片化、表层化，网络评论在不断的探索中纷纷打出了“深度”的旗号。东方网的“深度聚焦”，就是以“量大”见长，聚焦于艳照门、春晚、虎照风波、雪灾、奥运会等重大事件，通过精心策划，，以编者按、新闻照片、新闻事件、本网评论、媒体观点、相关调查等集合形式完整地呈现事件和观点——其实质还是网络评论专题；“日月谈”的“深度阅渎”则以单篇评论的“质优”取胜：一般篇幅较长，转载自权威媒体，由各界专家执笔。思想深邃、鞭辟人里。

新闻评论是引导舆论最直接、最有效的手段，而六大网站尤其是新闻网站的代表性地位更是要求其充分发挥舆论引导功能。但是在舆论引导的力度和方式上，六大网站有着明显的区别。人民网的评论板块不仅时政评论数量多，而且许多内容与党和国家领导人及党务活动紧密相关。新华网的“理论探索”、东方网的“理论经纬”、红网的“解放思想大家谈”、“科学发展大家谈”也是舆论导向性非常鲜明的子栏目，但比起人民网，与领导人及党务活动的直接联系减少了，批判功能增强了。搜狐及新浪也分别开辟了“风向标”、“改革开放”等专栏，但更新较慢，显然新闻网站在引导舆论、维护主流意识形态方面更胜一筹。