安钢集团的“鼎新文化”

阎 萍

编者按：企业文化如同企业之“魂”，指引企业前行。安钢人自强不息、永不满足、开拓进取的创新精神，以及超越自我、追求卓越、永铸辉煌的“鼎新文化”正如安钢之“鼎”，指引鞍钢人创造一个又一个新的辉煌。

成功的企业都创造和承载着自己的企业文化，河南安阳钢铁集团有限责任公司如是。“安钢几十年的辉煌有赖于独特的安钢精神和文化的支撑，安钢要实现现代化钢铁集团的目标，更需要强有力的企业精神和文化的支持和推动。”安钢集团公司总经理王子亮如是说。

为使企业文化建设成为有策划、有纲领、有部署、有行动的完整的运行系统，安钢制定了企业文化建设发展规划，对安钢文化在安钢发展中的地位和作用，安钢文化建设的指导思想、中长期目标、基本原则等做了明确规定和阐述，安钢的企业文化建设进入了高起点、规范化、科学化的运作轨道。

战略上达成共识

随着市场经济的发展，现代企业竞争的重点已经从产品的竞争上升为企业形象力和文化力的竞争。无数成功企业的实践证明，只有当一个企业具备和拥有优秀的、个性鲜明的企业形象和企业文化时，才能获得强大而持久的发展空间和市场地位，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。为此，安钢在加强企业文化建设和推进CIS战略的必要性方面逐渐取得了共识：

1.加强企业文化建设是安钢发展的客观要求。企业文化是企业的灵魂，是企业发展的内在主导力量。在企业的各种战略中，文化带动战略能够对企业发展起到巨大的推动作用，以文化力提升竞争力，是新形势下国内外先进企业追求的全新战略。从某种程度上讲，思想观念和价值理念是企业的主要竞争力，而企业所营造的文化不仅决定了企业的思想观念和价值观念，而且也决定了企业所采取的体制、机制和制度。文化决定了造就什么样的人，体制、制度决定了要采取什么样的管理模式和什么样的技术。因此，企业要提高核心竞争力，就必须打造和培育先进的企业文化。

2.加强企业文化建设是现代管理发展对安钢的必然要求。随着工业经济的发展，人们对企业管理的方式也进行了各种探索，积累了丰富的经验，企业管理经历了经验管理和科学管理，正在步入文化管理阶段。管理的特点也从人治到法治，上升为注重管理思想，注重核心价值观在管理中的地位和作用。对于安钢而言，加强企业文化建设，特别是全面实施CIS战略，就是要充分发挥企业文化内在的导向作用、激励作用、创新作用和凝聚作用，用优秀的统一文化来整合协调员工的思想行为；用共同的经营观保证员工个人与企业意志的同向性；用共同的价值观保证员工个人与企业动机的统一性；用共同的行为准则保证员工个人与企业行为的协调性。以期带来安钢内部管理的全面提升。

3.实施CIS战略是安钢企业文化建设的重要环节。企业文化是一个十分宽泛的概念，CIS战略则将其具体化了。CIS战略作为企业文化建设的一个有机组成部分，代表了企业管理的先进方向。通过有个性的、鲜明的视觉形象，可以更有效地将企业文化品牌传导给社会，对于树立安钢良好的企业形象，提高公众美誉度，增强向心力和吸引力，都会起到十分有力的推动和促进作用。

确立企业文化内涵

在企业文化建设中，安钢坚持继承与创新的原则。一方面传承在几十年实践中所形成的文化个性特征和优良传统，不生搬硬套，也不凭空设计；另一方面与时俱进、适时整合、不断创新，始终保持鲜明的时代特色。为此，通过大型调研、座谈会等多种形式，对原有文化进行了全面的诊断和评估，并通过深入细致的调查研究和科学论证，客观评价了安钢文化的现状，在充分肯定主流文化的同时，认为安钢原有文化是分散的、零碎的、不成体系的，需要对安钢的企业文化进行全面的总结、整合、提炼和创新，并依据安钢“创新图强”的发展战略定位，确立了以“创新”为核心的“鼎新文化”作为安钢企业文化的战略定位。

鼎是中国古代冶炼技术的顶峰之作，具有安钢的行业特征；鼎是殷墟文明的象征，具有浓厚的地域文化特征；鼎有“稳、大、新、强”之意，体现了安钢文化的特色。鼎新文化，主要包括“鼎力”、“鼎新”、“鼎信”3层内涵，核心是“鼎新”。“鼎力”是安钢人精诚团结、具有超强凝聚力的体现，是安钢人敬业奉献精神的体现，是安钢人回报社会、关注股东和员工利益的体现；“鼎新”体现安钢人自强不息、永不满足、开拓进取的创新精神，以及超越自我、追求卓越、永铸辉煌的理念；“鼎信”表明安钢人以信守承诺、诚信经营为价值观，是安钢人诚心对人、诚恳待入、诚信做事的体现。

搭建企业文化主体骨架

对于企业文化，安钢采取自主创新与借用“外脑”相结合的方式，导入CIS战略，进行了系统策化和精心构建，确立理念识别系统、行为规范识别系统、视觉形象识别系统和学习型组织为安钢文化的主体骨架。

企业理念识别系统由“创造财富，回报社会，造福员工”的企业宗旨、“鼎立中原，争创—流”的企业目标、“超越自我，合力图强”的企业理念、“拼搏进取，敬业奉献”的企业精神以及系列价值观等9个方面组成，分别从不同的角度反映了安钢的文化内涵，既体现了安钢发展的历史传承，又体现了现代企业的经营观念；企业行为识别系统分为层次行为。规范：和公共行为规范2大部分，层次行为规范分为决策层行为、管理层行为等5个层次，公共行为规范分为工作行为规范、仪容仪表规范等6个方面，形象识别系统分为基础部分、应用部分和附件部分3大部分。

完善企业文化体系

1、各级领导要高度重视

领导重视是保证CIS战略成功实施的首要条件。各单位成立相应机构，形成党政主要领导挂帅，党政工团密切配合、齐抓共管的格局。各单位主要负责人把实施CIS战略列入重要议事日程，并作为一个长期任务抓出实效。各级领导干部统一认识，CIS识别系统适应于集团公司所属单位，各单位原来自行建立的企业理念必须与集团公司相一致，要执行集团公司的统一部署，不能自行其事，另搞一套。尤其需要强调的是，在实施CIS战略过程中，要本着厉行节约的原则，做到少花钱多办事、花少量的钱把事情办好。

2、切实抓好宣传发动工作

集团公司实施CIS战略动员会开过之后，各单位要迅速召开本单位的动员会。要充分利用公司内部的传播媒介进行大张旗鼓的宣传，普及CIS基础知识，《安钢报》、电视台、《安钢文化》要开辟专栏，形成声势，营造氛围。要抓好典型引路工作，选择基础好、工作进展快的几个单位作为重点推进试点单位，及时总结推广先进经验。对各单位的员工学习情况进行阶段性检查考核，对于达不到要求的要限期达标。

3、要全员参与

实施CIS战略需要全体员工的普遍认同和共同参与，形成统一的思想认识和自觉的行为意识，积极采取行动，才能把方案落到实处，见到实效。各单位、各部门不断加强对广大职工的教育，使大家认识到人人都是企业形象的代表，人人都是CIS战略的实施者，从而确保员工参与的广泛性，确保有序推进的计划性，确保战略实施的有效性。

4、必须促进各项工作

CIS战略与各项工作互为因果，它几乎涵盖了企业两个文明建设的内容，实施CIS战略的过程就是促进各项工作上水平的过程。因此，导入CIS战略不能只停留在形式上，就文化而谈文化，必须与企业当前正在做的各项工作结合起来，真正通过CIS的推进，不断提高安钢的管理水平，开创各项工作的新局面

经过近几年的整合创新和实践，“鼎新文化”逐步由虚变实，内化于心、固化于制、外化于行，在企业的改革发展中彰显出特有的魅力和作用，促使一个充满生机与活力的千万吨级现代化新安钢在中原大地迅速崛起。同时，安钢也意识到企业文化建设是一个不断创新、长期的过程，为此，安钢制定并正在实施《2006～2010年企业文化建设规划》。文化制胜作为安钢发展的一大法宝，必将在安钢未来的发展中发挥更大的作用。