服务性学习简论

郑菊萍

[摘 要]:服务性学习是一种教学模式和方法,是一种通过社区服务来完成学习目标的学习,其本质是社会学习,旨在注重培养学生的社会责任感与公民意识。它不同于学生自愿参加的社会服务活动。它必须与课堂教学紧密结合起来,以课堂教学为核心。本文着重探讨了三方面的内容:服务性学习的涵义及其作用;服务性学习开展的形式及其构成;服务性学习的实施要求。

[关键词]:服务性学习 社区服务 教学模式

一、服务性学习的涵义及其作用

1.服务性学习的涵义

服务性学习(Service-Learning,SL)是学生通过积极参与在社区开展的、满足社区需要的服务活动而进行学习和发展的一种方法,是与小学、中学、高等院校或社区服务项目以及社区相协调的,旨在培养学生的公民责任感,与学生的学习科目构成一个整体,是社区服务项目的教育组成部分。简言之,服务性学习是将课堂教学、有意义的社区服务和批判性思维结合起来以提高学生学业成绩、促进人格发展和培养公民责任感的教学模式和方法。服务性学习源于教育家杜威(John Dewey)的“做中学”的思想。杜威相信,如果学生运用他们所学的学术课程知识以服务和发展他们的社区,他们将会成为很好的公民。服务性学习是一种以“服务”为手段,以“学习”为目的的教育哲学、教学策略或有效学习方法。

服务性学习不同于社区服务。服务性学习是以课程为基础的社区服务。其特点是:服务性学习的组织必须与课程相关;必须有明确的学习目标;在一定时间内持续满足社区的需要;通过固定时间的、有组织的思考或批判性分析活动,帮助学生从服务活动中总结经验教训。社区服务活动不以学校的课程为基础,不包括明确的学习目标。

2.服务性学习的作用

服务性学习将学生的课堂学习与现实社会的问题和需要结合起来,既促进了学生的智力发展,又促进了学生的公民参与。通过服务性学习,学生可以了解和熟悉多种职业,增强对不同工作的认识和工作热情。服务性学习可以增强他们的社会参与精神和公民责任感,发展他们的人格,帮助他们培养相互信任、关心他人的情感,提高他们与他人进行交往、沟通的技能,发展他们的复杂认知,帮助他们提高分析复杂问题、解决新问题和进行决策的能力。同时,服务性学习通过将他们的学习拓展到课堂之外强化他们在学校所学,并为他们提供将新学到的学术知识和技能用于解决自己社区中的实际问题的机会。服务性学习不用打破学习的严密性和学科目标,就能够提供学生尽最大努力学习的理由。它是学生提高学习成就、培养性格和鼓励个人发展的途径。

开展服务性学习活动,不但对学生的发展产生了积极的作用,而且对学校和社区的发展产生了积极的影响。服务性学习有利于改善师生关系,使其更融洽;也有利于教师之间关系的发展。此外,服务性学习增强了学生对学校的归属感和荣誉感。同时,参加服务性学习的学生对实现社区组织的目标发挥了积极的促进作用。由于学生的努力,社区组织可以改进服务的质量、数量和多样性。另外,服务性学习使学校和社区之间建立了密切的合作伙伴关系,有助于改变学校与社会之间相互割裂的状况。

二、服务性学习开展的形式及其构成

服务性学习可以采取多种形式,可以在学生上课期间、课余、周末甚至假期开展。既可以一个班或学生团体、几个班,也可以整个学校或者一个学区为单位开展活动。下面列举一个以班级为单位的服务性学习活动。一个高一年级班级开展“我是营业员”服务性学习活动,其活动的目的:一是为了让学生加深对课本知识的理解,比如商品的概念,货币的职能和本质,市场经济的基本特征,市场经济价值规律的作用,等等。二是通过社会实践活动,让学生从实际生活中了解市场的发展动态和需求,从而增强商品意识、质量意识、服务意识和责任意识,并自觉树立其正确的金钱观、消费观和作为一个普通公民所应有的权利和义务。其活动过程如下:(1)成立两个课题小组,包括教师和学生。(2)对小组成员进行有关商业基本知识和职业道德培训。(3)选择社区内有代表性的两家商场,一家明码标价,不准讨价还价;一家可以讨价还价。先让学生了解商场的规模,产品的经营范围,法人的性质,服务质量,税收等。(4)与所服务对象达成合作意向,为活动提供环境支持和服务指导。(5)开展“营业员”服务活动,每周六、日两天站在柜台前服务、观察。(6)两个课题组交流获得的结论及其心得体会。

一般地,服务性学习由以下几个部分组成:(1)预备。学生在他们的社区中发现问题,并制定适应社区需要的发展计划。(2)合作。来自于社区团体的学生与当地社区形成伙伴关系,共同解决社区问题。(3)服务。学生实施有助于社区的服务性计划。(4)课程统合。学生为解决社区问题而运用在学校里掌握的知识。(5)反思。学生花费一定的时间对所从事的社区服务性工作进行思考、讨论,并进行写作。

三、服务性学习的实施要求

1.以课堂教学为核心,有明确而具体的学习目标。服务性学习是一种教学模式和方法,而不是学生自愿参加的社会服务活动,因此,服务性学习必须与课堂教学紧密结合起来,以课堂教学为核心。同时,教师或服务性学习项目的指导者和协调者应与学生一起参与项目活动,将学生从事的活动与他们的课程联系起来,即使服务活动是在课外开展的,也应该具有明确而具体的学习目标。

2.学生居于主动地位,教师起咨询、辅助的作用。举行服务性学习活动主要是为了锻炼学生。在服务性学习活动中,学生要居于主动地位,教师只起咨询、辅助的作用,要充分发挥学生的主动性和创造性,在实际的环境中培养和锻炼他们处理问题的能力。

3.对服务性学习过程要进行反思。反思,是学生对服务性学习活动一种积极的、彻底的分析,有利于学生将活动的收获进行系统化、理论化和内化。因此,反思是服务性学习中一个必不可少的环节。如果缺乏及时的反思,学生仅仅参与了服务过程,服务活动对他们的认知并未产生积极的影响。

4.必须有一定的持续时间。服务性学习要想取得一定的学习效果,必须有一定的持续时间。最好,每学年不低于40学时,让学生有足够的学习和思考的时间。

5.建立社区伙伴关系。为了确保服务真正有效,加强与社区的联系,基于相互认同的目标、作用和责任而建立的学校与社区的伙伴关系非常重要。

6.对服务性学习项目要进行评价。利用一定的评价指标和方法,对学生在服务性学习活动中的表现和收获以及活动对参与者及社区产生的影响进行分析和评估,一方面可以对学生的成绩进行评定,另一方面也有助于对课程目标、结构以及服务性学习活动的组织实施进行调整,并吸取经验教训。

参考文献:

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