回顾首饰业六十年与人才发展战略的开启

石力华

一、上海珠宝首饰业和老凤祥的发展概述

解放初期，在上海市人民政府经济政策的指导下，行业恢复，不少店铺开始营业，以老凤祥为例，实行“公私合营”后，技术人员归队，原老凤祥银楼更名为国营上海金银制品店。长期承接外贸加工和工业加工业务。

改革开放30年是上海珠宝首饰业振兴和发展的30年。自80年代初，国家开放黄金市场以来，老牌珠宝首饰企业健康成长，新生珠宝首饰企业如雨后春笋。珠宝企业从上百家发展到两万多家，近几年来相关从业人员超过2000万人，2008年年销售黄金达395.6吨，其中黄金饰品销售达到326.7吨，其珠宝玉石首饰的生产总量远远高于过去20年的总和，其销售额每年以40％的惊人速度递增，中国成为全球珠宝首饰销售增长最快的国家之一。

上海在近几年来，已成为珠宝首饰的集散地、中国乃至亚洲最大的珠宝市场。目前，上海年销售黄金约占全国的6％以上，其他的宝玉石门类的消费水平也处于领先的地位。由于全国的珠宝首饰业的优秀品牌绝大部分集中于上海，也极大地吸引了全国各地消费者的购买欲。加上近十年来，上海市政府和各地方政府的大力扶植和宏观政策的积极支持，上海的珠宝首饰品牌不断优化，整个上海的珠宝首饰市场正在健康、规范、有序的轨道上发展。虽然，2008年起受国际金融危机的影响，但在国家的宏观政策的驱动下，已出现了明显的复苏的迹象，老凤祥企业的一系列对策和措施，成效显著，2009年1-7月企业销售额达71.8亿元，与去年同期相比增长12％，下半年仍有上升的空间。

回顾六十年特别是近十年来，老凤祥的年销售发展迅猛，从2001年的7.5亿元上升到2008年的89亿元，增幅达10倍以上。由此，老凤祥的品牌价值经国际品牌权威机构评定，从2007年的31.25亿元，上升到2009年的40.37亿元。老凤祥的营销网络从2001年的300多家，扩展到2009年的近千家，上海和全国的专卖店从2001年的几十家，上升到现在的300余家。

企业不仅实现了最大限度的产品多元化和自营率，而且，形成了设计一生产制作一销售的产业链，发展了优化的材料源头、OEM和立体化营销的战略合作伙伴，取得了长足的进步和发展。老凤祥已成为中国珠宝首饰业名副其实的龙头企业。

二、老凤祥发展进程中的人才优势和技术创新

老凤祥的高速发展，得益于一代又一代老凤祥人所留下来的技术财富和精湛手工技艺。20世纪90年代以后，虽然解放初期从业于珠宝行业的老凤祥老一代大师和高级技师都已经退休，但像国家级大师施明德、周泉根，老凤祥技术传人陶良宝、边炳生等“老法师”已将精湛技艺，相继传授与张心一、张京羊、宋菁等中年技术骨干，而他们又将精湛技艺传授给更年轻的一代。

出色地完成了老凤祥技艺的接力棒，作为承上启下的中流砥柱，他们不辱使命，为企业为行业为国家争得了荣誉。

老凤祥“老、中、青”三代设计师和能工巧匠，既是老凤祥技术的传承者，又是老凤祥品牌的技术支撑，坚持“技术创新”的实践者，企业一方面积极鼓励企业的技术人员“开发新工艺、研发新材料、倡导新概念”——形成每年都有“数百项设计专利申请、都有数百种新款上市和数十款新组合产品问世”的崭新局面。2008年，老凤祥的金银细工技艺人围国家级非物质文化遗产保护名录，成为老凤祥品牌影响力的又一大亮点。这是传承与创新的又一项成果和动力。近年来，国家级大师张心一所带的60后、70后徒弟沈国兴、吴蓓青、王伟成、朱劲松等，精心制作的“盛世观音”、“佛寺宝印”、“千足佛鼎”等传世作品，引起了社会的关注。现在，企业又将培养80－90后的更年轻一代，列入人才发展战略并已取得显著成效。

老凤祥作为一个传统的国有企业，有着人力资源上的一定优势，近十年来，企业大胆改革、力求“机制创新”，其中，成效最显著的是“人才机制”、“分配机制”的创新。为人才发展提供了广阔的舞台：

一是，大量地引进企业所需的各类技术人才，一方面以“企业培养和社会招聘相结合”，在企业内部挖掘人才的同时，从相关高校和专业技能职业学校大量地吸收企业急需的创意设计人才。目前已形成70后、80后甚至是90后的梯队设计、制作人才。如今老凤祥总公司的专业设计队伍中，80后的年轻人已占40％以上，不仅掌握掌握了过硬职业技能，而且，在国内外重大设计制作比赛中，屡获殊荣。

二是，政府的人才政策和扶植品牌骨干企业，发展都市产业和时尚产业的政策，以及《工艺美术保护条例》的修订实施，也对企业给予了积极有效的支持。政府投资并调整了上海工艺美术研究所、投资并建立了老凤祥名师创意中心和大师工作室。此外还对企业开发少数民族的产品以及新产品项目的研发及市场拓展给与奖励和退税的政策，对老凤祥的发展发挥了强大的激励和推动作用。

三是，老凤祥人才首席制度的建立和实施，突出了企业顶尖人才的价值和作用，十年来，不断完善了“首席设计师”、“首席技师”的评定制度，让技术人才在企业的技术岗位上，像黄金一般熠熠生辉。

在分配机制上，老凤祥力求做到“激励”作用的最大化，将企业骨干和人才的“责、权、利”与企业紧紧绑在一起。在企业整体资本结构上，实施多元化投资，除吸收经营者、管理者、技术、营销骨干之外，将技术骨干吸收为企业的股东，在企业的分配上向销售倾斜，向技术骨干倾斜，对企业突出贡献的人物，还额外加以奖励，对企业的设计技术人员，外送高校培训，组织出国学习考察等等举措，极大地调动了企业人才的积极性、主动性和创造性。

三、老凤祥人才资源在产品开发中的作用

近十年来，老凤祥充分发挥技术人才的自主创新的能力和优势，对企业的产品结构进行了实质性的调整。在巩固和开发金、银、铂产品的基础上，加快了翡翠、白玉、钻石、有色宝石、珍珠等产品开发的力度。老凤祥的三代技艺人才在创意、设计、制作等环节中的价值和才干得到充分的体现和发挥。多元化的产品赢得了市场，也赢得了可贵的市场效应。

“名人、名品、名作”已经形成了老凤祥又一核心竞争力。在未来的发展中，将带动已经列为重点发展的工艺美术行业的剪纸、灯彩、漆器、绒绣、刺绣、砚刻、牙雕、术雕、玉雕、竹刻、面塑等多种门类的发展。

展望未来的上海首饰业，将得到更为长足的发展，不仅是全国的龙头，还将成为垒球瞩目的最优化的市场。2010年上海世博会也将大大地拉动整个上海乃至中国的旅游纪念品产业的发展，未来的老凤祥经过新的整合，前景将更为广阔。