浅谈现代教育技术中心实验室管理模式

侯　洁

[摘要]随着教育技术的自动化、信息化,现代教育技术中心实验室管理部门作为电化教育设备的维护者和管理者,越来越突显其在辅助教学中的重要性。因此,建立科学、有序的管理模式能够为教学提供高质量的服务并且提高实验室管理人员的工作效率。本文从管理制度、培训模式、设备维护和建立沟通等若干方面讨论现代教育技术中心实验室管理新模式。

[关键词]现代教育技术中心;实验室管理;管理模式

[中图分类号]G482[文献标识码]A[文章编号]1006-9682(2009)08-0036-02

[Abstract]With automation and information of educational technology, the laboratory management department of modern educational technology center is more and more important in teaching-aid, which is the manager of audio-visual teaching facilities. A scientific and ordered management mode achieves improvement of service level for teaching and work efficiency of manager. Management mode, training mode, facilities maintenance and communicate are performed on laboratory management mode.

[Key words]Modern Educational Technology CenterLaboratory managementManagement Mode

一、引 言

随着现代化教育技术的快速发展,多媒体已成为几乎所有授课的辅助教学工具。特别是在外国语类高校,语音教学的规模更大。因此,多媒体教室的大规模建立,对现代教育技术中心的管理模式和人员的专业技能都提出了更高的要求。

任何管理模式都要有健全的规章制度作为保障。实验室行为约束,是为了更好地服务于教学;开展教师设备使用培训是实验室管理工作中的非常重要的环节,有利于教师充分利用设备提供的功能,并且减少错误操作导致设备损坏;定期的设备维修和维护是实验室管理工作的核心内容,是维持设备的正常运转的保障;教师的授课需求是我们工作方向的依据,因此建立广泛的交流平台,有利于我们的教辅工作朝着良性的循环发展。本文针对以上的工作重点建立了一套科学的实验室管理模式,并在实践中总结修正,达到了良好的工作效果。

二、制度的建立和完善

建立完善的工作机制和评价体系。现代教育技术中心作为教辅部门,是为教学服务的。实验室管理员的工作是平凡而琐碎的。一方面具备快速分析问题、排除故障的能力。另一方面要具有极强的责任感维护实验室设备。“教室责任制”和“教师对管理员评价”机制的开展,能够有效地提高现代教育技术中心的服务水平。

实验室的计算机、投影机和音响设备都是非常昂贵的精密仪器,承载着全校所有学院的授课、考试和课外活动等任务,使用的人员复杂,因此建立一系列设备使用规章制度,能够有效地规范使用者的行为,为设备建立良好的环境,使其更好的为教学服务。目前,天津外国语学院现代教育技术中心已建立的实验室管理规章制度有:《实验室安全管理制度》、《实验室仪器设备管理制度》、《仪器设备器材损坏、丢失赔偿制度》、《学生实验守则》。

由于计算机等设备的版本更新较快,带动实验室管理人员的专业技能和业务知识要不断更新。应建立实验室管理员技术培训制度,定期开展技术交流讨论,安排管理员在专业技能方面的进修与培训。这是提高管理员业务水平的有效措施。

三、拓展设备使用培训模式

为了使实验室设备更好的辅助教学,定期对教师开展实验室设备使用培训是非常有必要的。通过培训,不仅可以使教师学会使用设备、方便授课,更重要的是培训教师按照正确的步骤操作设备,减少机器的损坏几率。再有,培训内容还应包括常见的故障及解决办法,指导教师在遇到问题时,避免错误的操作。另外,培训的方式应该是多样化、多渠道的。在每学期前的集中培训的基础上增添电子版、视频教程,能够给教师提供直观的、方便的培训模式。

四、实验室的管理

1.硬件的维护与调试

实验室设备硬件的稳定运转是教学顺利进行的保障。应建立每天对设备,特别是可调试的硬件进行巡检,例如多媒体设备的话筒、调音台和功放,每天面对数十人的使用,很容易造成音响等信号的异常。在实验室放置“设备巡检记录簿”,记录设备故障和维修情况。对于语音室、机房等较多设备终端的实验室,也要定期检查每个终端设备。特别是易损、易丢的耳麦、鼠标、键盘要“每天巡检,定期调试,及时修理”。

2.软件的维护与更新

实验室所维护的软件一方面指系统安装与病毒防护,另一方面指教学应用软件的安装。这就要求计算机管理员要自备软件库,并且及时更新版本。由于教师在课程授课方式的独特性,对所需软件环境存在差异。考虑到计算机的运转速度,除了办公软件之外通常不把所有专业软件安装到所有计算机里。中心建立了在每学期前申请软件机制,提高了计算机的使用效率。为了有效的防止病毒攻击,我们为每台计算机安装还原卡,为每台教师机留出部分磁盘空间保存电子教案。每一名管理员要自备“硬盘维护工具盘”,每学期初,为每台计算机做系统备份(这里通常用Ghost工具将系统被分为*.gho文件)分别存放在硬盘和光盘里。当系统出现故障时,可迅速恢复为原系统,方便、高效。另外,可为性能高的计算机配备双系统,这样双管齐下,为软件增加一层保障。

3.设备档案管理

现代教育技术中所管理的设备从大型服务器到小型鼠标,数量巨大,种类繁多。建立完善的设备档案是非常有必要的。目前,中心已建立按实验室划分的设备清单,为每个部件建立品牌、型号、价格,购入时间等档案。并制定设备借入借出清单,做到全中心人员对资产心中有数。

4．其它方面

除了以上的内部管理，还要协调其它部门共同做好实验室的环境卫生和安全防范工作。很多紧密地机器设备对环境要求苛刻，特别是投影机、交换机、服务器等常开设备要尽量保持阴暗、通风、干燥的环境。

五、重视与教师的沟通

现代教育技术中实验室管理工作最根本的还是维护设备的正常运转，为教学做好服务。那么，教学需求就是我们工作的方向和依据。为了充分了解教师授课需求，应该建立多样化、多渠道的交流平台。目前，已为每个实验室配备“设备使用情况簿”、建立网上设备报修平台和意见箱，将设备运转情况及时反馈给工作人员。另外，每年一次在全校教师范围里进行“问卷调查”，了解教师的设备熟悉情况，培训意见，设备资源的利用需求和对管理人员的业务工作评价等等。经过实践，这些交流平台的建立，对设备使用人员和实验室管理员达到互相促进、互相激励的作用。使我们的教学服务工作沿着良性的循环发展。

六、结束语

总之，实验室管理工作是一个看似简单，但却内涵丰富的工作。无论从整体的工作模式，还是到微观的工程技术领域，都需要我们在工作实践中不断积累、总结，通过科技信息化手段，把先进的工作模式和专业技术运用到工作中来，建设出一支现代化的、朝气蓬勃的教辅队伍。

参考文献

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