优化后勤管理 构建平安校园
2009-10-13韩桂玲
韩桂玲
“兵马未到,粮草先行”,这是对学校后勤工作职能的高度概括。然而在我校实行集中办学的今天,“粮草先行”已远远不能仅停留在“先”字上,这里“粮草”更重要,准备得既要精又要细更要安全。这就要求后勤教师要充满着高度的责任心和爱心,同时要有科学有效的管理方法。经历三年的集中办学实践,我们以特色化的后勤管理,构建起了平安校园。
我校在后勤管理上突出一个特色——精细化管理。精细化管理就是管理责任的具体化、明确化,它要求每个步骤都要精心,每个环节都要精细,每项工作都要成为精品。精心是态度,精细是过程,精品是结果。精细化既是后勤的要求,也是后勤的目标,更是后勤工作的标准。
1.精心组建生活教师队伍。我校在优化资源的基础上,选配了25名具有勤于奉献、默默无闻精神的生活教师队伍。他们年龄较大,有着丰富的育人经验。集中办学三年来,他们不断探索、不断创新,兢兢业业、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
2.岗位责任精细化。在确定了生活教师岗位后,学校明确了主管后勤校长、主任的工作重点,实行“谁分管谁负责”的岗位责任制,一方面借以激发他们的主人翁意识和工作责任感,提高工作效率;另一方面增加管理的透明度与可信度,使学校与教职工形成一个整体,人人明确自己的成长发展与学校事业发展的密切关系。为了强化岗位安全责任,学校从实际出发,拟定了不同岗位安全责任内容,由主管安全的校长分别与他们签订安全责任状,根据不同岗位内容拟订岗位责任,形成了人人讲安全、人人为安全的局面。
3.制度建设明确化。明确了岗位责任以后,相对应的是制度建设,各个部门依据不同的工作内容,制定完整的岗位制度:食堂教师岗位管理制度、寝室教师岗位管理制度、门卫教师管理制度。这些制度公布上墙,在反复的实施和修改中不断完善,使教师有制度可循,有规范可遵。
在建立岗位制度的基础上,完善了教师考核细则。从教师职业道德、管理能力、参加学习活动、业务提高、解决学生实际困难、团结协作、完成本职工作、工作量等十个方面进行考核,学校每学期给予教师综合评定。
4.实施过程细致化。要把小事做细,细事做精,就要从大事着眼、小事入手。在学生还没有入寝时,我们发现学生床铺的上铺护栏矮,存在学生翻身时可能会掉下来的隐患,经校领导商议决定立即加高加长护栏;宿舍楼梯扶手栅栏之间的距离太宽,学生上下楼有危险,在学生没有入校前就在护栏之间增加了S管;在寝室的玻璃窗上增加了防护罩和固定纱窗。设施安全隐患逐一消除,于细微之处体现了学校对学生无微不至的关爱。
后勤的各部门也将各自的工作细致化。食堂从进货、仓储、出货到加工每个环节都很细心。工作人员细心检查加工原料的生产日期、保质时间,样品与原料是否相符;从加工食物的每个环节到摆在餐桌的每个程序都细心制作,餐具达到餐次消毒,每次都是一洗、二涮、三冲、四消毒,天天如此。寝室里孩子们的被子在教师的指导下叠得像豆腐块,脸盆等洗漱用具摆放得整整齐齐,每日用过的拖布被教师清洗干净后一字排开晾在那里。每天晚自习时,值周教师以班级为单位细心统计班级住宿的人数,对缺席学生标名原因和宿舍号,自习结束,由值周教师、班级教师一个不少地交给寝室教师。
5.发现问题细心化。打造后勤管理精品工程是我校向后勤管理提出的目标,要求后勤教师在管理过程中要细致了解每个过程,细心发现每个问题,及时解决问题。在集中办学初期,我们发现学生在出入校门时存在一些问题。由于学生多,加之每天都有走读的学生,门卫教师很难判断出哪些是走读生,哪些是住宿生。为了不使住宿生混出校门,我校规定每天放学时由带班教师带走读生出校门;平时学生需要出大门也是履行严格的手续,在出门单中注明班级、姓名,班主任或带班老师签字、出门原因,教导处领导签字,门卫教师看到以上内容才可放行。每星期五送学生返家时,学校以村为单位把要坐车的学生姓名列好明细,在规定的时间内排队等在操场,待送子车来接学生时,教师认真点名将学生交给司机,并办理签字交接手续。可以说,后勤教师的细心在后勤管理中起到了非常重要的作用,将一切可能发生的问题消除在了萌芽中。
6.教师行为细节化。教师肩负着传承人类文明与优秀文化的使命,教师的一言一行、一举一动,对学生都产生着潜移默化的影响。后勤教师在工作中形成了“细节决定成败”的共识,认为细节反映了一个人的修养,蕴涵着学校文化。为此,教师用细节带给孩子无限温暖:看到学生小辫儿没编帮她梳理,天气冷了拿来衣裤给学生穿,被子薄了买床新被送来……无处不体现着教师关爱的细节。
学校从集中办学的那天起,后勤教师便承担起600多名住宿学生的食宿问题。工作任务变了,但不变的是后勤教师全心全意为学生服务的意识和无私奉献的精神。他们用精细的工作,诠释着“太阳底下最光辉的职业”这句话。
(责任编辑付淑霞)