价值多元化背景下大学生心理危机干预的路径探析

谭　钊　詹捷慧

摘要：当前我国社会的价值观差异与多样化正日益凸显，社会个体价值观日益多元化。大学生心理健康问题突出，心理危机案例相应增多。心理危机在很大程度上与大学生个体价值的主观需求和取向选择有直接的关系，它是社会冲突导致对自我价值否定性结果在心理上的反映。因此，要加强对大学生的心理危机干预，必须防患未然、突出重点、归整秩序，着重改进价值观教育，培养多元价值判断思雏，建构多元共融的校园和谐文化氛围，缓解大学生心理价值冲突。

关键词：价值多元 心理危机 干预 路径

随着国际、国内全方位的实践进程的影响和不断深化，我国社会的价值观差异与多样化正日益凸显，社会个体价值观日益多元化。社会多元价值观的投射，大学生群体在伦理道德、价值观念、行为方式、人际关系、求职就业等领域的冲突和压力不断增大，心理受挫的机率增高，由此而引发的自残、自杀等危机事件时有发生。日益严重的大学生心理危机问题已引起社会的广泛关注和高度重视。因此，如何认识大学生心理危机，正确分析心理危机干预。并探索合理的策略对大学生进行有效的心理危机干预，显得必要和迫切。

一、大学生心理危机、心理危机干预及研究的必要性

危机(crisis)这一概念在很多领域中被广泛使用。美国《韦氏大词典》将危机定义为“决定性或至关紧要的时间、阶段或事件”。《辞海》解释为：“危机是一种紧急状态。”

卡普兰(Caplan)1954年就开始对心理危机进行系统研究，1964年提出了心理危机干预的理论，并将心理危机定义为“存在具有重大影响的心理事件，主要指一个人赖以生存和发展的基本需要和供给发生了改变。这种改变可能是负面的”。格拉斯(Glass)对心理危机的定义则在卡普兰的基础上进一步强调了个体受到刺激或打击的时候所带来的心理伤害，心理危机的产生不但与应激事件有关。还取决于个人解决应激的有效资源。

大学生心理危机与大学生群体的独特性有关，由于大学生处于人生的特殊发展时期，对外部世界充满了探索求知的欲望和热情，但是心智和情商又没有达到足够来应对这一过程中可能存在的挫折或打击的成熟程度，因而其心理状态难免有处于危机状态的可能性。大学生心理危机干预是根据心理危机的干预的理论，找出影响大学生心理危机的原因，确定指标，提出对策，制定步骤，最终使大学生将遇到的打击事件能变“危”为“机”。

在当前大学生心理健康问题日益突出的今天，研究心理危机干预显得尤为必要。主要理由如下：一是心理危机有效干预是保持大学生健康的心理和生理的迫切需要；二是心理危机有效干预是全面推进素质教育、培养高素质人才的迫切需要；三是心理危机有效干预是构建个体、家庭和社会稳定和谐的迫切需要：四是心理危机有效干预是加强和改进思想政治教育的迫切需要。目前，高校在心理危机干预方面虽有了一定的进展，但是总的来说依然存在危机干预意识差、重视不够和实践经验少等问题，与危机干预的紧迫性形成了鲜明的对比。

二、价值多元化与大学生心理危机干预困境

价值观是人们用以评价事物的价值标准和指导行为的心理倾向系统。它给人们认为正当的行为提供充分的理由，是浸透于整个个性之中支配着人的行为、态度、信念、理想的内心尺度。价值观念一经形成，就成为主体头脑中一种相对稳定的观念模式，左右着人们的思想和行为。但是，随着市场经济的深入发展。传统价值观念经过市场化的涤荡之后，已不再以一个完整的观念与规范体系存在于社会生活当中。在社会转型的价值困境和价值选择中，大学生除了在传统中寻找支撑。更倾向于以新时代的价值体系解决当下的价值问题。这样，当代大学生的价值观念吸纳了新时代的元素，其取向蕴纳了新的时代特征。大学生的自立意识、竞争意识、效益意识、民主法制意识和开拓创新精神空前增强。大学生价值观念领域也不断拓展。传统上未进入价值观话题的生态、网络等问题，成为当代大学生价值观念的重要问题。在多元文化的影响下，他们对新领域、新情况及其相应的价值标准难以有效地遵从、内化和创新。他们在面对新事物、新情况时，会因社会准则是否明晰，新的领域是否符合时代发展，以及价值观念是否先进等因素，对某些问题认识模糊化，甚至产生认识误区。因此，从深层次来讲。价值观问题在大学生心理健康教育中居于核心地位，不同价值观下表现出来的心理问题更是千人千面。

正是在这样一个多种价值观相互交织的社会转型期、矛盾凸显期，社会阅历尚浅的青年大学生较多出现了认同失标、抉择失据、方向失准等问题。进而造成心理上的极度“失态”和失衡，心理危机隐患累积增加，而且在形式上表现出了空前的复杂和多样。一方面，因为个人固有价值观的存在，一些大学生对心理健康教育表现出了一定的“反感”，大多数的大学生习惯于按照自己的价值观行事，对自我心理健康问题没有多少“感觉”，反而总是以为周围其他人“不正常”、“有问题”；有些有心理问题的学生接受危机干预时，由于价值观“作怪”，固守己见，依然“我行我素”。另一方面，对那些出现了心理健康隐患的人而言，面对社会当前多元价值选择，与自身固有的价值观发生更加剧烈的冲突，直接导致他们在社会多元价值面前茫然失措。当外部环境与自我价值意识所决定的兴趣、爱好及各种观念的倾向性相一致时，便会顺利地接受和吸纳；反之则会产生内心冲突和困惑，甚至产生自我怀疑、自我否定的心理体验，极端发展则导致心理危机产生。

三、价值观与大学生心理危机干预蕴含关系分析

目前，人们对大学生心理问题关注更多的是其外在表征及抑制策略，对价值观问题的还没有引起应有的重视。心理健康教育也因此还更多地处在“自我循环”的反复状态。难于达到治本的目的。心理危机的产生不仅取决于外界刺激强度，而且在很大程度上与社会个体的主观需求，以及对事物的判断、选择有直接的联系，它是社会冲突所导致的对自我价值否定性结果在心理上的反映。

(一)价值现中大学生的态度影响着他们对危机事件的认识水平。

态度是由价值观决定的。价值观是态度的核心内容。人们对于某人或某事所持的态度，决定于该人或该事对于人的意义和价值。由于环境和人自身的情感因素不同，因此对待事物的态度也就不同。许多心理危机案例表明，持有不同态度的人在经历危机事件后产生了截然不同的心理倾向。一部分人对生活失去了信心，变得消极倦怠；而另一部分人从危机的处理中获得了新的心理感受，从而走向积极的“新生”。产生这种结果的原因就在于不同的价值观导致了人们对事物的不同态度。

(二)价值观中大学生的意志影响着他们对危机事件的承受能力。

意志是与克服困难相联系的心理过程，因此抵抗外在压力需要个人意志的能动作用。哪些意志品质是我们抵抗压力所必需的呢?从理论逻辑上分析，首先是动力性意志力，即个体克服困难、完成任务的心理动力；其次是

挑战性意志力，即个体面对困难和压力时的积极态度；再次是控制性意志力，即个体控制压力情境的信念；最后是自主性意志力，即个体按照自己意愿行事的意识。概括地说，只有具备迎接困难的动力、面对困难的勇气、克服困难的信心及自主解决困难的意识。大学生才具备了战胜困难的完备意志品质。

(三)价值观中大学生的心理需求影响着他们对危机事件的调节方向。

人在现实社会生活中的追求、好恶，除受各种客观条件制约之外，还要受他已形成和相对稳定的价值观的支配和调节。人们总是追求符合自己价值观的东西。做自己认为有价值的事。价值观规定了一个人的行为取向和追求目标，决定了其基本的社会和道德取向，从而也决定了心理危机发展的方向。人们在社会生活中会不可避免地面对纷繁复杂的事物和信息。但这并不意味着所有的事物和信息都会被人们所接受和吸纳，只有当那些事物、信息成为人们认识的对象，并建立起现实的主客体关系及主客体间构成具体的认知关系时，才有可能被人们所掌握。选择是建立在个体的思维方式和方法之上的，是个体自觉依据自己已有的经验，对外界事物、信息进行筛选和鉴别，而后决定取舍的过程。

如果大学生出现心理危机事件，只要干预得当，在他们心中导人正确的价值观，就可以使他们形成正确的态度、坚强的意志力和良好的承受力，完成新的价值塑造。

四、价值多元化条件下大学生心理危机干预的路径选择

当前社会价值取向的多元化，为人们的选择提供了更多的可能和机会，同时，也大大增加了大学生心理危机干预的难度，是机遇也是挑战，只要策略得当，就可使大学生心理危机控制在有限范围内，因此，要着重从以下几个方面进行努力：

(一)防惠未然，日常注重对大学生心理危机预防的价值观教育。

以往心理危机干预多是在发现大学生群体产生心理危机的前提下，而后采取心理危机干预措施，此时心理危机问题已经存在，不能将危机问题消除在萌芽状态。另外，传统的心理危机干预更多只强调外因，忽视内因；只强调他者的主动作用，而且干预力量的传输是单向的，不是互动的。干预机制的主体性问题不明确，干预对象只是被动接受他者的调节。这种机制运行的后果。一是可能导致干预效果不佳，即使在短期内控制住危机状况，一段时间过后也会出现“反弹”或“周而复始”的情况。二是可能导致危机恶化，导致受害者反感干预或将心理问题扩大化，出现彻底毁灭性的结局。而建构在学生个体心中的价值观心理危机干预系统，主要通过正确的价值观教育尤其是突出“生命至上”的价值观教育。引导大学生形成正确的价值观念，增强大学生应对心理危机的免疫作用。

(二)突出重点，坚持核心价值导向基础上的大学生多元价值判断思维培养。

一直以来，我国都比较注重文化价值的传递功能，着重对大学生进行固有文化价值的传授。但是随着改革开放的日益深入和网络资源的高度共享，各种先进的和腐朽的外来文化不断涌入，从而对大学生产生多方面的巨大影响。如果一味采取防御性教育，则无疑使学校教育变得异常被动，其结果也就适得其反。针对这种情况，有些人认为一元价值教育效果较差，容易造成大学生的逆反心理。在大学生价值观呈现多元化的情况下，应该采取多元价值导向。诚然，这种价值观多元化的特点是时代和历史发展的必然结果，价值观的多元与一元是辩证统一的。片面强调一元性或者多元性都容易走极端。但以事物发生、发展的必然规律看，我们在接受一元与多元的哲学价值理念时，也应接受价值观的多样性共存的价值理念。为解决这一矛盾。我们必须坚持对大学生进行整合的一元价值导向教育，要求大学生在遵循社会主义核心价值主流的同时，引导他们对社会进行价值选择和判断的同时，吸纳合理化程度较高的东西，学会与自身固有价值观进行合理调适，缩短他们在学校中的理念价值与在社会中的经验价值之间的距离，让他们学会在出现心理危机事件时选择正确的价值判断。

(三)归整秩序，建构多元共融的校园和谐文化氛围缓解大学生价值冲突。

校园文化是以学校师生为主体共同创造和享有的一种群体文化，是学生精神文化需求得以满足的重要渠道，它对学校师生的思想情感、价值观念发挥着独特的导向、陶冶和融合的功能。完整的校园文化应该包括校园物质文化、制度文化与精神文化，三种文化通过不同的方式和途径影响着大学生群体的价值观念的形成，三者之间产生的冲突和矛盾，会导致大学生价值观念的冲突和矛盾。长期的积累会使他们自身难以对这些冲突和矛盾进行调适化解，进而导致大学生心理危机的发生。只有实现三种文化的和谐，才能最终建立和谐的校园文化体系，使大学生群体达到内外和谐的目标。因此，校园的制度文化和物质文化要紧紧围绕精神文化而开展，大力构建和谐的校园文化体系，使大学生在共融和谐的文化氛围中养成文化自觉，从而达到构建大学生心理秩序、缓解大学生价值冲突的心理危机干预的目的。

总而言之，只要多管齐下，合理运用以价值观为主导的大学生心理危机干预，就能减少大学生价值取向的心理冲突，从本质上调节大学生心理健康水平，改善大学生心理健康状况。参考文献：

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