运用积极心理学，推进班级管理的制度创新

王　笑

摘要：班级管理是学校管理的重要组成部分，不仅关系到教学效果，而且对学生积极性的发挥具有重要影响。本文在深入分析其心理学理论基础上，运用当代积极心理学的思想对班级管理过程中的两大主体、环境因素、班级组织和管理等进行探讨。

关键词：积极心理学 班级管理 制度创新

1问题的提出

大教育家夸美纽斯于17世纪率先倡导班级授课制，20世纪，以班级为基本教学单位的学校教育，即班级授课制出现并得到蓬勃发展，班级组织逐渐在世界各地确立下来，学校逐渐把班级管理视为其管理的核心。班级管理理论一直以来受到科学管理思想的影响，尤其受“泰罗制”与韦伯的“科层组织理论”影响，强调管理的“控制性”。科技化、信息化的现代管理科学为班级管理理论和实践的积极探索提供了新的视角，班级管理理论处于不断的发展之中。而心理学则从认识的生理机制、认知过程、思维规律等多方面对传统班级管理的弊端予以了抨击，确立了各种班级管理的新观念，并试图寻找班级管理的心理学基础。因此，心理学的研究为班级管理制度的发展创新提供了一种新的研究思路。

目前我国有关班级管理的研究成果颇多，一般都是以教育学理论为依据，以德育为主线，论述班主任和班级工作，将班级管理局限于教育学的学科视野中，未免狭隘。因此，如何运用现代科技理念和深厚的心理学理论基础，推进班级管理由“控制”到“服务”的转变，建设民主开放的、最大限度地发掘学生的优良品质和潜能、力量的班集体，是班级管理研究值得重视的方向。

2班级管理中的心理学发展历程

作为教育学研究的重要对象，班级管理的发展首先得益于心理学的支持。如，桑代克的《教育心理学》，确立了一种客观的研究精神。以行为主义为代表的心理学通过对行为的强化、消退、模仿观察学习等对人的行为进行科学研究，这一理论研究范式的确立被运用在班级管理中，使班级管理在科学化的轨道上走向深入。并在以后的几十年中占据了主导地位，成为班级管理的主要理论。20世纪60年代以来，随着认知心理学和人本心理学在教育理论和教育改革中的突出发展并获得了优势地位，班级管理产生了一种新的范式转换。认知心理学强调从对人的认知的分析人手，试图使学生了解班级管理的一般规范，理解教师班级管理行为的原因与方法，并由此形成积极的师生关系，维持与促进班级秩序。人本主义心理学则从对学生的需要、潜能的分析人手，对人的行为产生的原因和发生机制进行研究，进而将这种研究应用于班级，形成各种各样的行为控制方法和技术。心理学的研究范式与研究思路，为班级管理提供了方法论指导，使班级管理一方面有了其基本的理论基础和研究范式，另一方面构成了心理学研究的实际应用的一个重要领域。近年来，教育领域也掀起了一场积极教育运动，由赛格利曼提出并倡导的积极心理学日益成为一种主流思潮，影响着社会的各个领域，再次为教育的发展提供了理论支持和实践指导，尤其是将我们的视角转向更加关注学生的需求满足，获得积极的情绪体验，充分发挥其潜能。从而增强集体意识，建立一个更加彰显人性和民主开放的班集体。

3积极心理学的主要思想

积极心理学(positivepsychology)是20世纪90年代末首先在美国兴起的一场心理学运动，由美国当代著名心理学家赛里格曼发起的。其研究对象是普通人，要求心理学家用一种更加开放的、欣赏性的眼光去看待人类的潜能、动机和能力等。它倡导人类要用一种积极的心态对人的许多心理现象做出新的解读，并以此来激发每个人自身所固有的某些实际的或潜在的积极品质和积极力量，从而使每个人都能顺利地走向属于自己的幸福彼岸。

目前关于积极心理学的研究，主要集中于三个层面：积极的情绪和体验、积极的个性特质、公民的美德和使个体成为由责任感、正义、有礼貌、宽容和职业道德的社会组织，如健康的家庭，有效能的学校，等等。积极心理学强调研究人性的优点与价值，其目的就是要开发人的潜力、激发人的活力，促进人的能力与创造力，并探索人的健康发展途径。因此，从一定意义上说，积极心理学充分体现了以人为本的思想，提倡积极人性论，导致心理科学对有关人性的管理更科学、更有效，从而促进个人、家庭、学校及社会的良性发展。我国著名心理学家张厚粲高瞻远瞩地指出：“人文关怀是21世纪的主题，在某种程度上说，心理学的繁荣与发展是实现人文关怀的必由之路。”在班级管理科学化的过程中倡导积极心理学不仅是教育培养目标的实现，更是人性的体现、人文的关怀。

4积极心理学在班级管理制度中的运用

班级是学校教育教学的基层组织，是教师和学生开展各项活动的最基本组织形式。作为学校实施教学的重要部分，班级管理既包括学校领导通过对教师实施对班级的管理、班主任和科任老师对班级的管理，还包括家庭、学生和社会的参与管理，在此过程中涉及一系列的人和物的因素及其关系。下面我们主要从班级管理中的两大主体——教师和学生、环境因素、班级组织和管理等几个方面谈谈积极心理学的具体运用。

4.1两大主体

综观有关班级管理实践与研究，一贯认为班级教师是管理的主体，学生是管理的客体。随着学生在班级中主体地位的不断提升，班级教师与学生同时构成了班级管理主体的两大要素。教师承担班级教育管理工作，是教育者、指导者和班级工作的组织管理者，在班级管理中居主导地位。在班级管理中，学生兼有双重角色：一方面是班级管理的对象和客体，履行作为学生的角色权利和义务，遵守班规，另一方面是班级管理的主体，要发挥作为管理者的主观能动性，为实现班级管理目标而献计献策。在班级管理的主体中把教师和学生结合为一股合力，体现了一种全员管理的理念，着力于培养和谐的师生关系，特别是班主任与学生的关系。

控制论的提出，对自然科学和社会科学产生了较大的影响，不仅被用于机器系统和动物系统中，更被广泛地应用于社会系统中。班级作为一个社会系统，有一定的组织性，存在多种发展的可能性，一定程度的控制是必须的也是可能的。但如果不顾班级社会的特殊性，一味强调控制性，就会使班级管理趋向于控制主义，丧失生机与活力。在传统的班级管理中；控制主义主要表现在教师关注的是学生的组织和纪律，因此，常常“直接地或间接地通过班干部，借助一定的规章制度去约束学生，实现对学生思想与行为的控制，导致教师只关注如何矫正学生表现出来的形形色色的错误行为与利己意识，学生只关注如何表面地、形式地维护规章制度，班长、班委会只从事监视活动，行使的是警察的职能”。现代意义上的班级管理，不再只关注对学生的控制与约束，而将焦点转向对学生的服务，并在理论与实践两个领域深层挖掘管理本身的教育功能。培养全面发展的人。在此转变过程中，积极心理学为我们提供了坚实的理论基础和支持。

在班级管理过程中，要建立一个服务型的班级，为学

生营造一个有利于其潜能得到充分发挥的良好氛围，促进学生的自我成长和完善。教师关注的不仅是优秀学生的学业成绩，更重视学业一般学生，尤其是教师眼中的“差生”的学习进步；不仅关注重视学生智力的开发，更没有忽视情感教育，让学生充分体会到积极的情绪体验；不仅着眼于课堂之上。更将视角延伸到课堂之外更广阔的范围，开辟形式多样的第二课堂，让每个学生都有发现并发掘潜能的机会，增强成功感和满足感；不仅鼓励学生的发展，更利用班集体这种特殊的社会组织，培养学生的集体意识，要加强责任感教育和公民教育。学生应在学习中成长，学会学习，学会做人，体验到成长的快乐和成功的喜悦。

4.2教育环境

社会心理学家勒温提出著名的行为公式B=F(PE)(B代表行为，F为函数，P为个体，E为环境)，强调环境对人的影响的重要意义后，环境成为了班级管理中一个不可或缺的研究领域。环境可以分为三个不同的层次，即物质环境、制度环境和文化环境。相对于物理环境和制度环境，文化环境是一种软环境，它以底蕴的形式由内而外地弥漫在整个班级环境中，从而形成一种在班级中不成文但又心照不宣的更具人为性与主观性的价值倾向。本文暂不加以论述，着重分析积极心理学思想在前两种环境中的贯彻、体现。

就班级管理中物的因素而言，主要包括学校基础设施的大环境和班级管理的小环境两个方面。如物理条件、班级编制和座次安排。随着国家对教育的高度重视，投入逐步增多。在硬件设施方面越来越能综合考虑基础设施的建设，诸如光线、温度、桌椅的高矮等能符合学生的胜利发展规律的，尽量科学化、合理化。而对班级编制的讨论，目前对大班和小班两种上课方式，从学生本身的接受能力、思维特点和个体的特殊差异性等多方面因素出发，应具体分析，从而最大限度地发挥其潜力，使其在班级环境中得到发展的可能。

班级管理的制度环境研究主要包括结构与规范两个方面。下面以班级结构为例说明。班级结构是以教师为中心形成的学生的地位、角色分配体系。这主要表现为处理好班级的正式组织和非正式组织的关系，尤其是多非正式群体的驾驭管理。班级中的非正式群体是指在班级中自发形成的无正式组织结构、无正式章程的群体，有对抗性的、舆论性的、娱乐性的、老乡等多种形式，主要功能是满足个人在正式群体之外的一些心理需要，和正式群体相比，具有更大的吸引力，更容易发挥组织对个人的影响作用。如果引导不善，非正式群体的发展就具有一定的畸型性，因此，生活在非正式群体中的成员也会畸型发展。学校组织中许多成员价值观念畸变、行为失控、人际关系紧张等都源于学校中非正式群体的影响，是学校教育环境恶化产生的恶果。对待非正式群体，除了认识到他作为一种客观的现象必然存在外，还需要运用一系列政策实施管理，变被动为主动、消极为积极以达到班级管理的目的。如，避免对他们的消极对立情绪；加强对核心人物的思想了解，合理开导；发挥其良好的人际关系；注重采用多种渠道进行信息沟通等等。

4.3班级组织

在科学管理思想引导下，组织机构建设大多采用韦伯的“科层组织理论”层层分解，按管理目标将组织分为各个部门。这是一种在劳动分工的基础上，有明确意义的等级和规章制度的组织管理模式。与这种组织结构对应的是一种从上至下命令施放型的管理模式，注重规范管理及制度管理，即人们常说的“刚性管理”，这种管理模式具有较强的“控制性”。在这种班级管理模式下，班主任是最高领导者，下设班长，再下一层设学习、生活、体育等各种委员，第三层是小组长，最下一层是普通同学。这样形成的班级组织中。班主任是绝对权威的拥有者，是班级的绝对领导者。班干部的选拔、班级制度及班级事物的处理都由班主任自己决定。班级干部没有参与决策的权利，只能执行班主任的指示。在班级活动中，一切独立的个性与个人意志都是与班主任的权威与管理的方式格格不入的。长此以往，学生的独立人格得不到健康发展，学生的能动性、积极性与创造性也会被扼杀。这种层级制的班级管理模式已不再适应当今时代发展的需要，因此，我们建议以积极心理的思想为指导，借鉴市场经济条件下的公司运作模式的优越性，建立一种新的易于沟通的班级管理模式——班级“法人”治理结构。如图1所示，

在这个组织中。班级共同愿望是由班主任与学生共同商讨制定的。在班级管理中，班主任与学生是平等的管理主体，但由于学生还未成年，不具有完全的理智与丰富的阅历做班级管理工作最后的决定，因此，在制定及实现班级共同愿望的过程中，班主任应给予一定的督促与指导。如在班集体的组建过程中，可以由学生在相互了解的基础上，通过定期竞选的方式，让学生自己确定他们的班干部，而不是由班主任指定，这样产生的班干部更容易使学生信服；制定班规时可以通过学生相互讨论，集体定出，对于学生自己制定的班规，他们更容易遵守；班内的事务可以通过班委会解决；在各项管理活动中，班主任处于辅导者的地位。而不是独裁者。

知识经济时代，在班级管理过程中，应以“以人为本”的管理理念为指导，最大限度地调动学生的积极性，提高他们的参与意识一，以“服务学生为本”，在班主任的带领下，依靠全体同学的参与来共同完成班级管理工作。如果把教师、学生都看成是重要资源的话。班级管理的过程实质上是开发人力资源、挖掘教学教育资源，最大限度地实现资源的配置，发挥资源的重要作用，最终达到资源的优化、合理配置，取得最大的效益。现代的班级管理正是在积极心理学的引导下，探索出一种科学的管理方式，调动教师的积极性，采取人性管理的方式，建立一个自主的、协调的、发展的和谐班集体，让学生在充分发挥自己潜能的基础上培养积极品质，真正做到学会做人、学会学习、学会生活、学会创造，最终促进自我的完善和发展。

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