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浅析计算机信息管理系统的应用风险

2009-08-01刘凤娟

现代企业文化·理论版 2009年4期
关键词:办公自动化信息管理系统

刘 玮 刘凤娟

摘要:文章就计算机信息管理系统的发展,举例阐述了信息管理系统在各个大型领域的实际应用,为计算机信息管理系统应用提供一定的理论基础。

关键词:信息管理系统;应用风险;办公自动化

中图分类号:TP311文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)06-0129-01

一、计算机信息管理系统定义及发展

计算机信息管理系统是以计算机为工具,收集、存储、分析和处理数据,得出管理人员需要的信息的系统。企业中的信息管理系统能帮助高级管理人员进行质量分析、市场预测、库存控制等工作。我们正处在经济形态急剧变化的“新经济”时代,作为“新经济”时代的重要特征之一是“信息网络化”,企业将加大应用信息技术的力度,广泛采用建立在现代信息技术基础上的各种管理技术和决策手段。

信息管理系统,在强调管理、强调信息的现代社会中它变得越来越普及。信息管理系统是一门新的科学,它跨越了若干个领域,如管理科学、系统科学、运筹学、统计学以及计算机科学。在这些科学的基础上,形成信息收集和加工的方法,从而形成一个纵横交错的系统。从国际技术发展趋势来看,20世纪90年代出现了集中全新的管理技术。一种远见的企业管理模式,其特点是职工素质高、组织机构精良、多功能小组效率高、信息存放灵活、影响要求迅速。

二、计算机信息管理系统的应用及风险

(一)人力资源管理中的应用

进入21世纪后,市场竞争加剧,企业生存压力增大,越来越多的企业认识到,现代企业的竞争其实质上就是人才战略的竞争。因此,企业对人力资源管理的关注达到了一个空前的程度。同时,人力资源管理在企业管理中的地位,也被提升到了战略决策支持的高度。企业人力资源管理已经经历了三个发展阶段:人事管理、人力资源管理、人力资源开发与经营。企业的人力资源管理正在经历着从事务性管理角色向战略合作伙伴的转型,借助于信息化系统,是转型的必由之路。

随着人力资源管理思想以及信息化技术的不断发展革新,人力资源管理信息化系统也在不断的发展和完善。总体而言,我们可以将人力资源管理信息化的发展历程划分为四个阶段:基础计算工具阶段、信息数据存储阶段、全面业务管理阶段、战略决策支持阶段。而数据挖掘技术的产生与应用。第四代的人力资源管理信息化系统除了要继承前几代信息化系统的优点之外,还必须提供强大的数据挖掘和分析功能,并且能够将分析结果数据灵活、多样、便捷的进行展现,以真正做到对企业经营决策的有力支持。信息系统里数据挖掘可以结合企业信息化环境特点,对现代人力资源管理中的主要管理业务流程进行了优化和重组。

(二)工程项目管理中的应用

信息网络化的冲击,不仅大大缩短了信息传递的过程,使上级有可能实时地获取现场的信息和做出快速反应。并且由于网络技术的发展和应用,大大提高了信息的透明度,削弱了信息不对称性,从而对中间管理层次形成压力。为更有效地控制项目实施成本,从而在激烈的市场竞争中保持企业竞争的价格优势,在项目成本管理中引入管理信息系统是必要的和可行的。

在国内,已有很多企业在项目成本管理运用管理信息系统,目前,很多公司已在项目管理上全面推广实施《工程项目成本管理系统》软件。该软件将工程施工管理中的进度计划、合同、材料、机具、人工、分包、费用控制、财务监控等各项管理资源集成起来有机地整合在一个系统中,充分利用各种信息资源,对施工项目的成本进行全过程的及时核算与控制,使施工项目成本始终处于受控状态。通过运用该系统,施工管理人员可随时掌握项目的成本信息,以达到降低成本、提高效率、增加效益的目的。经过多年的试运行、修改,工程项目成本管理系统软件已基本成熟。应用工程项目成本管理系统软件,从以下五个方面提高施工项目的管理水平:提高管理效率;准确、及时提供竣工结算资料;建立了完整的工程经济档案;迅速、准确地做出施工管理过程中的决策;有利于提高企业管理资源。

(三)办公自动化中的应用

计算机技术的蓬勃发展,给办公环境带来了一场深刻的革命,现代计算机信息传输技术的发展,又使办公环境向着现代化办公大楼的目标——智能大厦(大厦内有:办公自动化系统OA;通信自动化系统CA;大楼自动化管理系统BA。具有这二三种功能的大楼,统称为3A智能大厦。)迈进了一步,无纸化办公时代已经来临。笔者在国内面向公众服务的ISP(IntemetSververProvider即互联网络服务商)出现前后,就信息传输在办公自动化中的应用作过一些尝试,得到一些经验,在此抛砖引玉,以便与水利水电工程地质计算机应用技术协作网的专家及本刊读者进行交流。

计算机信息管理系统的应用十分广泛,除以上三个方面的应用,还常常应用于第三方物流管理中、医学实验室中等各个现代化领域。虽然计算机提高了生产力和工作效率,而由此也给我们提出了严峻的问题,也就是:如果我们依赖的计算机系统发生故障,带来的损失则无可估量。可以说,计算机化程度越高,其系统故障带来的损失就越大。

企业正在比以往更多地利用信息,其经济效益将越来越依赖于企业处理各种信息的准确及时性以及高效性,从而获得更强的竞争优势。在信息管理系统日渐流行的今天,我们在看到管理信息系统带来效益的同时,也要正视其在实际开发和应用中出现的问题,中国计算机信息管理系统产业发展出现的问题中,许多情况不容乐观,如产业结构不合理、产业集中于劳动力密集型产品;技术密集型产品明显落后于发达工业国家;生产要素决定性作用正在削弱;产业能源消耗大、产出率低、环境污染严重、对自然资源破坏力大;企业总体规模偏小、技术创新能力薄弱、管理水平落后等。

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