运用绩效考核完善薪酬政策

邵致巍　张新德

摘要：薪酬是企业对员工为企业所做的贡献，包括实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报或答谢。薪酬制度对于企业招募、任用、留才各方面有绝对的影响。

关键词：绩效考核；薪酬政策；企业招募

中图分类号：F832文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2009）17-0161-01

建立合理的薪酬管理制度是每个企业需要解决的问题。薪酬是企业对员工为企业所做的贡献，包括实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报或答谢。薪酬制度对于企业招募、任用、留才各方面有绝对的影响。

一、一个好的薪酬政策的特点

1．内部公平性。利用工作评价、工作分析等方法，可以评估出每个职位的相对重要性及薪酬水平，以达到同工同酬的目的；另外，佐以绩效评估制度，依据员工的贡献度，以决定个别员工应得的报酬。

2．外部竞争性。制定具有竞争力的薪资政策前，应该根据薪资调查及市场水平，同时考虑企业的支付能力，来决定企业本身在薪酬市场中的定位。

3．可调整弹性。每年应根据薪资调查结果，及企业薪资政策的方向，做适当的修正以符合市场趋势及企业要求。

二、如何利用绩效考核来制定一个合理且完善的薪酬政策

目前大部分企业采取的基本工资+绩效考核工资的薪酬模式，那么如何利用绩效考核来制定一个合理且完善的薪酬政策呢？

1．基本工资可以通过建立完整的工作评价模式来建立。想要建立合理的薪酬制度，企业必须先建立起一套完整的工作评价模式。透过工作分析和工作说明书的撰写，可以明确界定出各个职务的职责所在，借由各种工作评价的方法，定义出每个职务对于公司的贡献程度，依不同等级的区别，来决定每个职务的相对报酬，都具有区隔性，并达到同工同酬的公平原则，以构建出薪酬的内部一致性，从而为建立基本工资做好基础。

2．通过绩效评估反映员工贡献度。建立了基本工资后，下一步是要根据员工的贡献程度，做不同的酬赏，以达到激励的目的。提到员工贡献度，一般最先联想到的就是绩效考核。目前绝大多数企业的绩效评估制度，都是一张窗体适用于所有部门人员，而窗体的内容往往只是粗略性的几个问题及选项，这些制度设计上的不完善，造成了绩效评估制度常流于形式而缺乏信度和效度。因此，如何针对不同工作性质设计出一套制度，真实反映出员工绩效的高低，成为目前企业主思考的主要方向。

对于绩效好的员工，当然应当给予奖赏，感谢他们对公司所做的努力与贡献，同时激励他们能有更好的表现；但是对于绩效差的员工，我们也应该了解其中的原因。

一般来说，员工在工作上能否有好的绩效，可以反映在能力、动机及其他三个因素中。因此，企业在发现员工绩效不佳的时候，应该去挖掘其背后的问题所在，若是员工的能力不足，则应该给予充分且适当的教育培训，以增进员工在工作中的知识和技能。由此可知，一套好的绩效评估制度，不仅能鉴定出个别员工的贡献程度，还能找出造成员工绩效不佳的原因。

另一方面还要注意协调组织绩效和个人绩效的关系，可以把绩效工资分为个人绩效工资+组织绩效工资，其中个人绩效工资和个人绩效挂钩，组织绩效工资和组织绩效得分挂钩，可以更好引导员工关注整个部门、企业的绩效。

任何管理工具都不是十全十美的，绩效考核同样也是如此。无论采取多少技术手段、科学方法，最终的考核也无法达到百分之百的准确。因此，加强企业文化建设，强调团队精神与合作意识，从而形成良好的内部协作氛围，则能够对绩效考核起到必要的补充作用，从而更好地达到薪酬制度需要达到的目标。