浅析被拒绝儿童的社会技能缺陷及教育对策

赵之慧　闵　杰

摘要：被拒绝儿童是指那些在同伴群体中几乎没有朋友,甚至走到哪里都不受欢迎,总是处于非常孤立地位的儿童。被拒绝儿童的社会技能存在着一定程度的缺陷和不足,主要表现在社会行为技能和社会认知技能两个主要方面。良好的社会技能可以从技能训练中习得,针对被拒绝儿童的社会技能缺陷，培养其良好的社会技能训练可以从行为训练法、认知训练法、情绪训练法几个方面来开展。

关键词：被拒绝儿童 社会技能 缺陷 培养

一、被拒绝儿童的定义

被拒绝儿童是指那些在同伴群体中几乎没有朋友,甚至走到哪里都不受欢迎,总是处于非常孤立地位的儿童。如果采用同伴提名法进行社交地位评定，就是那些得到很多消极提名和很少积极提名的儿童。他们不仅得不到同伴的“接受”，还被同伴所“厌恶”。被拒绝儿童这一群体内存在很大的异质性，鲁宾（K.H.Rubin）等人认为，被拒绝儿童可以分为“攻击——被拒绝儿童”和“非攻击——被拒绝儿童”两种类型，而且在社交地位的稳定性上，“攻击——被拒绝儿童”的被拒绝地位较为稳定，而“非攻击—被拒绝儿童”相对较容易改变其被拒绝的社交地位。

二、被拒绝儿童的社会技能缺陷

1.行为缺陷

近年来的研究发现，“攻击——被拒绝儿童”经常欺负别人，表现出破坏性的、冲动性的和压制性的行为，他们经常被同伴描述为“不好相处、社会技能差、不合作”等。而“非攻击—被拒绝儿童”的行为特征则恰恰相反，他们以极端的不自信和低社会互动为基本特征，他们在生活中避免对抗，提出的请求既少又充满着恭敬，经常被同伴们描述为“易受利用的傻瓜”。

2.认知缺陷

研究发现，两种被拒绝儿童对同伴地位的自我知觉差异很大，博依文和贝让（Boivin和Begin,1989）测查了9至11岁被拒绝儿童的同伴地位与其对社会能力的自我知觉之间的关系，结果发现，“非攻击——被拒绝儿童”在每一能力领域里都表现出消极的自我知觉，倾向于低估自己的实际能力，而“攻击——被拒绝儿童”则对自己持积极而乐观的评价，其自我知觉甚至和那些一般儿童或受欢迎儿童相似。

3.情绪缺陷

被拒绝儿童存在一定的情绪缺陷。“攻击——被拒绝儿童”经常欺负别人，表现为易发怒、争吵，具有情绪过激化倾向，脾气骄横蛮暴；“非攻击——被拒绝儿童”则恰恰相反，这类儿童存在其他的一些特征，如害羞、不自信、低自尊、平庸无奇等。

三、被拒绝儿童良好社会技能的培养

1.行为训练法

行为训练法是通过行为训练减少儿童的攻击性行为表现,培养儿童合作、友善、乐于助人等各种亲社会行为，从而改变被拒绝儿童随意的攻击性行为。按照班杜拉的替代学习原理,在行为训练的过程中强调观察、模仿和强化的作用，我们可将训练分为三个步骤: （1）观察学习。带领被拒绝儿童观察示范录像中儿童的游戏活动,引导被拒绝儿童仔细观察在录像中受欢迎儿童表现出的亲社会行为,如帮助、友善、同情、合作、领导等行为; （2）模仿。让每一被拒绝儿童模仿他曾经观察过的受欢迎幼儿的行为,如向别人微笑、分亨玩具、发起积极的身体接触、主动交谈、给同伴支持与赞扬等; （3）参与游戏。组织被拒绝儿童进行游戏活动,在游戏中安排他们完成一项任务或实现一个目标，但是如果没有其他成员的共同合作,该项任务或目标就无法实现。这样促使他们尽可能表现出曾学习过的亲社会行为。在整个过程中，教师要及时纠正，并给予强化。

2.认知训练法

针对儿童的几种主要的人际交往情境和技能，训练采用做游戏、讲故事、多媒体教学等多种方法,有针对性地向儿童展示并讲述人际问题情境(如交朋友、参与、合作、竞争、冲突等) ,使儿童能掌握解决人际问题的一般步骤:理解原因、弄清问题——产生解决问题的办法———预料各种解决问题的办法所导致的后果———决定采用最佳的解决方法。每次训练包括两个步骤: （1）讲解。结合幻灯、录像讲述人际问题情境如交朋友、参与、合作、竞争、冲突,引导幼儿理解情境,弄清问题;引导幼儿自己产生各种解决问题的办法,教师补充、修正;帮助幼儿思考和想象每一办法的实施可能,预料每一办法的后果;帮助幼儿作出最后决定,采用最佳方案。（2）游戏。组织幼儿一起进行合作、冲突、帮助等各种角色游戏,使儿童对各种人际交往情境和技能有感性、具体的认识。

3.情感训练法

被拒绝儿童在面对同伴的加入行为时,常常表现出“蛮横”、“敌对”等消极的情绪反应。因此帮助被拒绝儿童对同伴的加入意愿变得敏感,学会表达积极的情感是其学习社交技能的关键。该方法借鉴情绪、情感研究的成果制定了三个步骤: （1）移情。利用幻灯、录像以及讲故事的方式引导被拒绝儿童体验故事主人公的情绪变化；（2）情感体验。结合游戏活动,创设一定情境,逐步培养被拒绝儿童合作助人的快乐感、捣乱损人的内疚感、参与的满足感、成功的自信感等；（3）情感追忆。在游戏活动结束后,引导被拒绝儿童回忆其在游戏活动中的各种情感体验并进一步强化。训练被拒绝儿童对同伴表达积极情感,即力图通过训练,培养儿童的情感观点采择能力,懂得站在他人的角度体验他人的情感,从而更好地悦纳他人。

总之,对被拒绝儿童在早期进行社会技能的干预训练是非常必要和迫切的，若不及时进行干预，则有可能产生很多的社会适应问题。教师和父母要关注这些被拒绝儿童，帮助他们掌握基本的解决人际问题的方法，使其通过技能训练，在同伴交往的过程中建立良好的同伴关系。

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