高职物流学课程教学改革探讨

陈　俊

摘要：为适应广西北部湾港口物流发展的需要，通过对物流人才需求的知识结构与能力调查，文章针对目前高职院校物流学课程教学中存在的一些问题，从教学理念、教学内容、教学方法等方面进行了有益的探索和实践， 并制定出重在培养学生能力的考核方案。对完善学生的知识体系和提高教学质量具有很强的实际指导作用。

关键词：物流学；课程；改革；高职院校

中图分类号：G642文献标识码：A

Abstract：In order to meet the Beibu Gulf in Guangxi port logistics development, through the logistics needs of the knowledge structure of talent and ability to investigate, the article for the current high school curriculum teaching the logistics of the existence of a number of issues, from teaching philosophy, teaching content, teaching methods made useful explorations and practice and to develop the ability to focus on students program evaluation. Perfect for the student body of knowledge and improve the quality of teaching is of great practical guide.

Key words：logistics; courses; reform; higher vocational colleges

目前，根据北部湾港口物流发展的实际，广西急需培养一大批物流专业人才，以满足广西北部湾经济开发区各口岸、港口、机场、物流园区、物流仓储基地和各个物流公司对人才的需求。全社会对物流人才的迫切需求是物流专业教学的原动力，如何尽快为社会培养合格的物流人才是摆在物流专业教育者面前的一个重要课题。物流学课程在物流专业的课程体系中具有举足轻重的地位，是专业基础课。因而进行物流学课程教学改革研究是当务之急的。

1广西北部湾港口物流人才需求的知识结构与能力调查

课题组老师通过与防城港、钦州港、北海港等物流企业、工商企业的物流部门进行广泛的接触与调查，了解了物流部门对物流人才知识结构、能力等方面的需求，为有针对性地进行课程教学改革奠定了基础。

目前，广西北部湾港口物流发展对专业人才的需求主要来自三方面：首先是港口物流企业的人才需求。港口物流供应方企业包括了港航企业及其他运输企业、仓储企业与代理企业及从事综合港口物流服务与增值服务的企业等。其次是港口物流服务对象企业的人才需求。作为港口物流服务需求企业同样需要港口物流人才对企业物流活动进行策划，对生产活动与物流活动进行衔接，与港口物流服务企业进行协调。最后是港口物流环境层的人才需求。北部湾港口物流环境层对人才需求主要来自相关产业以及职能部门两个方面，如国际贸易、金融保险、信息通信及修造船与物流设施设备制造建设行业。

高职院校培养物流管理专业人才，一是要针对现实的岗位需求，针对物流管理专业的职业特点，突出学生的物流应用能力和综合素质培养。二是要结合现代物流实践和理论的最新发展，不断创新，要适应现代物流发展趋势。既要在课程设置方面不断跟踪新知识、新专业的发展，为学生及时开展新的课程和内容，又要注意新的操作方法和技能的涌现，不断为学生提供新技术和新技能的训练，以培养出综合性的职业技能型人才。

2结合“双证沟通”的要求，优化物流学课程的内容

（1）课程的主要内容。目前我校已有三届学生系统学习过物流学课程。课程组发现，从教师的施教情况和学生的学习情况来看，该门课程特点使得学生在学习过程中常会感到教材内容空泛枯燥、不知所云，甚至怀疑专业课的实用性，加上初学学生对专业课程认识模糊、对物流行业缺乏了解，因此，课程组老师共同努力对物流学的教改进行了长时间的探索和研究，教学体系以物流功能为基础，从物流的历史、物流的相关概念出发，延伸到包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工、配送等使学生认识物流、了解物流；侧重点在于电子商务下如何进行物流流通，侧重于学生的具体操作。课题组在教学过程当中根据学生的实际情况进行了内容的取舍和补充，从国外经典教材中引进原理性、基础性的知识，对体现中国国情特色的案例类的教材通过网上或其他书籍查寻。在教学工作中将教学重点转移到从若干功能要素的有机联系中探讨物流系统总体优化方向上来。结合广西北部湾物流企业的特色（港口物流），加强知识的拓展性，还增加国际物流、国际贸易、财务管理、绩效管理、战略管理、人力资源管理、组织管理等后续课程的内容，培养学生从事港口物流、国际物流、国际贸易的兴趣。

（2）教材和参考资料的使用。教材的选择要适合于高职院校的实际教学。偏难，学生难以理解；过于简单，则难以叙述全面的物流知识。课题组选用了东南大学出版社钱廷仙主编的《现代物流管理》，主要是为了在教学中体现“现代物流以信息实现各物流功能集成”这一理念，且研究范围为企业物流，侧重于物流软技术。考虑到实行职业资格证书与学历证书相衔接和沟通（即“双证沟通”）的办学要求，教学参考书分为三部分，第一部分，适当参考了物流师执业资格认证培训教材——中国物资出版社出版吴清一主编的《物流管理》等；第二部分，对物流管理实务课程内容按国家物流采购联合会的助理物流师资格考试内容为主要依据进行整合；第三部分，对国际物流实务课程内容按国资委商业鉴定中心的国际物流师考试、国际货运代理协会组织的国际货运代理资格考试及海关总署的报关员考试内容为主要依据进行整合。职业技能资格考试的内容基本涵盖了其所对应的岗位技能，具有较强的针对性，学生获得职业资格证书既能增强其职业技能，又可以增加其就业保障。

（3）习题集的编写。课程组老师自编了一套较好的完整的习题集，可看成一种简单的教学大纲，有助于教师采用问题式教学，启发学生思考，也有助于学生系统练习，掌握所学知识的重点。在三届学生的教学中，通过定期练习或检测，培养了学生综合应用知识的能力，保证了教师教学质量和学生学习效果。

3适应高职特点，不断创新物流学课程的教学方法

（1）讲授与多媒体演示结合法。考虑到物流课程所涉及的内容比较抽象枯燥，许多事物都是学生第一次接触，所以在教学过程中，课题组从多方面、多渠道收集教学用的第一手资料，尽量利用图片、图表为学生讲解，如配送与采购的基本流程。对于学生没有接触过的物流设施和设备，如手推车、托盘、堆垛车等，利用网络资源，搜索有关的图片。利用多媒体课件把投影片、电视录像片带入课堂，将物流仓储、机械设备、国际物流园区及现代物流企业的实际运作录相资料展现在学生面前，让学生有立体真实的印象。这样使学生将课程与物流实务背景联系起来，加深理性认识，也为后续的实验实习奠定基础。

另外，课题组精选教学光盘，采取课堂时间和课余时间相结合的方式，课堂所授内容与光盘内容相关时辅之观看，其他内容找业余时间组织学生观看，收到了很好的教学效果。课题组还提供电子课件、电子教案、网上习题、网上答疑等教学资源，培养学生自主学习和分析问题、解决问题的能力。

（2）案例小组学习法。这是一种具有启发性和实践性的教学方法。它根据一定的教学目的，通过对案例的阅读、分析、讨论，就有关问题做出判断和决策，培养学生运用掌握的物流理论知识解决实际问题的能力。像企业物流管理、采购管理与库存控制、运输与配送等课程内容都非常适合运用案例小组学习法。

班级学生分为四个学习小组（约10人一组），每组公开推选出一名组长，在一学期内小组成员基本固定。在每次理论讲授结束后，布置某一小组的案例分析作业，由该小组组长在课下组织并安排小组成员共同讨论、分工收集相关资料并集思广义；学习小组讨论的过程要求有记录，各司其职地完成分析报告的初稿；在下一次课的“交流讨论”环节，上台做该案例的阐释；由老师和其他同学一起对该案例分析提问并进行深入探讨，再经过老师对专题疑问的解答点拨，真正让学生掌握可运用的知识点有哪些；课后学生们要对初稿进行补充形成定稿，在规定时间上交。小组成员的表现情况作为本门课期末实践成绩评定的参考。

教学案例的选择非常重要。课题组把各章所附的案例习题等设计成不同的“专题”；注意引用当前物流企业中较先进的物流运作管理的典型案例；选一些本专业教师为政府、企业所作的一些研究项目，这种案例理论联系实际非常强，并且所用到的知识点多，对于提高学生的知识水平和实战能力有很大作用。另外，课题组还引导学生联系日常生活撰写调查报告，比如在讲授“物流可以创造时间价值和空间价值”等课程时，要求学生实地分析校园物流活动的现状及问题，包括校园垃圾物流分析；学校食堂物流调研；学校商业中心物流情况调查等。这样既考查了学生对概念的理解情况，同时也考查了学生比较与分析问题的能力，有利于全面客观地评价学生的学习掌握情况。

经过三届学生的教学实践，小组成员带着问题去学习，目标更加明确；老师与学生互动，启发了学生的思维；培养了现代大学生们的团队合作精神、竞争意识以及组织协调的能力。

（3）角色模拟法。通过这种学习，让所有的学生都能参与到明确的集体任务中，小组成员在任务目标上是共同的，同时资源上又是相互依赖的，学生可以学会沟通、学会处理分歧，分享学习成果，极大地锻炼了学生的综合能力。如讲授供应链管理中的协作关系时，让学生分组扮演供应链中的供应商、制造商和分销商，分别给定各组学生的角色任务，让学生自己去体会供应链协作中的障碍，让学生自己去寻求有效地克服协作障碍的方法及如何建立合作伙伴关系。学生若想扮演好相应的角色，不仅需要认真阅读教材内容，还需要准备更多的有关角色模拟细节的资料。在模拟中，加上老师的现场点评与指导，更使学生活跃了思维、推动了气氛。这场搬进教室的模拟教学内容迅速深入人心，达到了传统单一讲授所不可能达到的教学效果。

面临就业压力的学生们，他们内心都有着更加脆弱敏感的一面，加之高职院校大学生普遍存在着自卑迷茫的心理，他们可能不易主动地参与，而角色模拟法的过程提倡参与，鼓励学生们的公平竞争，给学生们提供了一种更有挑战意义的展示机会。课题组教师在课堂上经常鼓励式地启发学生，给予落后者鼓励和帮助、给予优秀者表扬与激励，从心理层面上调动了学生参与课堂活动的热情。

（4）现场直观法。物流现场参观能提高知识的传递速度，使学生获得正确、鲜明、切实的感性知识，因此在相应的课程学习过程中组织学生实地参观可得到事半功倍的效果。比如在学习国际物流的课程中，课题组老师组织学生到防城港、钦州港、北海港等物流企业、工商企业的物流部门等单位参观学习，把教室搬到物流工作现场，让学生熟悉物流工作环境，认识JIT、电子订货管理系统、库存自动控制系统、车辆运行调度管理系统、电子数据交换技术、财务结算系统和叉车、集装箱、旋转货架、吊装设备、自动化分拣设备等的操作。请物流企业管理人员现场讲解物流流程，让学生学习物流企业的管理章程，学习物流企业员工良好的职业素养，为他们今后顺利的就业打好基础。

此外，课题组老师还引导学生联系日常生活进行学习，随时关注身边的物流管理运作，注意理论联系生活实际。比如讲授物流信息管理过程中，要求学生在逛超市时，不仅仅了解自己想买的商品，认识条形码，认识超市的POS系统，还要思考这些超市的货物怎样配送、货架如何摆放、物品怎样分区管理等；在回家返校的旅途中，让学生不仅观察高速公路上行驶的车辆，而且要关注它们的满载率、物流效率等。通过日积月累，提高学生自己的专业素养，逐步成为具备良好职业素养、职业知识和职业技能的专门人才。

4逐步完善，实施一个合理的物流学课程的考核办法

课题组把该课程的考核成绩由理论成绩、实践成绩和平时成绩三部分来进行综合测评，除笔试外，还采取了口试、案例答辩、实习作业和现场测试、操作等多种考试形式，并适当加大了实践考核成绩的权重，引导学生重视实践，从而真正提高了该课程的学习效果。通过闭卷考试的形式来检查学生对物流学基本知识的掌握情况；通过撰写案例分析论文、报告的形式来检查学生发现问题、解决问题的综合能力；通过口试、答辩形式来检查学生的应变能力和口头表达能力；通过实验和实习来考核学生的动手能力。在笔试试题的设定上，也加大了理论联系实际的开放性试题的比例，使学生有更多自由发挥的空间，比如“结合物流的发展过程，请你谈谈对现代物流的认识”。课程总成绩评定方法是课程总成绩满分为100分；课程总成绩＝期末闭卷考试成绩+实践考核成绩+平时考试成绩；各项成绩所占比重为期末闭卷考试成绩占60％，实践考核成绩占25％，平时考试成绩占15％。

5物流学课程教学改革方案的实施初见成效

从2005年以来，上述的改革内容已投入到三届高职物流学生的教学中，收效良好。通过校园的网上评教信息反馈，教学改革在总体上得到了认可，学生中认为学习效果很好的由原来的21％提高到67％；教改中课程内容的安排更趋合理，学生对课程内容的兴趣由原来的25％提高到75％；74％的学生同意课程总成绩评定办法。

高职院校的物流学课程的教学改革不能一蹴而就，需要在实际教学过程中不断探讨和完善，高职人才培养模式的基本特性之一是以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系，基础理论教学以应用为目的，以必须够用为度，专业课加强针对性、实用性。在这三年的教学改革探索中，课题组没有脱离这一特性，坚持以“教师为主导，学生为主体”的教学理念，将传授知识和发展学生智力相统一，灵活运用各种教学方法，并寻求更加适合物流学科教学新的教学方法，不断完善物流教学体系，提高教师教学质量，从而培养出适应广西北部湾港口物流发展需求的实践型人才。

参考文献：

[1]连茜平. 高职物流专业实践型人才培养模式探讨[J]. 物流教育与培训, 2007(4)：26-28.

[2]龚隐春. 高职院校物流管理专业教学改革和建设探索[J]. 中国市场, 2007(15)：94-95.

[3]张丽娟. 高师公共《教育学》教学改革的探索[J]. 太原师范学院学报： 社科版, 2007(1)：47-49.

[4]黄福华, 邓胜前. 地方性高科院校物流管理专业人才培养模式探讨[J]. 物流教育与培训, 2007(4)：81-82.

[5]刘斌. 物流管理课程多种手段教学模式探索[J]. 上海商业职业技术学院学报, 2002(2)：89-90.