启示：自我揭短，良心至上等

亨利·霍金士是美国亨利食品加工公司的总经理，有一天他从化验室的报告单上发现，公司食品配方中起保鲜作用的一种添加剂毒性超标，虽说毒性不大，但长期服用会对身体有害。他立时陷入了激烈的思想斗争中：如果在食品配方中去掉这种成分，则会影响食品的新鲜度，食品就将无人问津；但若公诸于众，必遭同行排挤，企业轻则亏损，重则倒闭：而如果随大流，继续生产和销售有毒性的食品，他又于心不忍。怎么办呢?经过再三思考，他做出决定，哪怕是企业亏损，也绝不能让消费者继续受害。随后，他向社会公布了真相，同时下令研究不含添加剂的食品。

霍金土的化验结果一公布，立即引起同行们的惊恐，他们聚集起来攻击他，或是说他的化验结果有误，想要哗众取宠，或是指责他别有用心，想要抬高自己、打击别人。他们联合起来抵制其公司，不再经销其产品，亨利公司逐渐陷入濒临破产的困境。但霍金士坚持原则，绝不屈服。争论持续了整整4年，在亨利公司快要倒闭之时，政府出来干预了，给予亨利公司的化验结果以正面肯定，早已闹得家喻户晓的亨利公司至此名声如日中天。亨利坦诚揭短的精神感动了无数消费者，人们都将其视作行业第一个为客户利益着想的食品公司，其产品也成为消费者最信得过的品牌。其他食品厂家不得不开始研发和生产不含添加剂的食品，食品标签上“本品不含任何添加剂”的字样也从此流行。此后，亨利公司在极短的时间里就恢复了元气，企业规模也迅速扩大，没几年就一举坐上了美国食品加工业第一把交椅。

[启示]古人云，得人心者得天下，失人心者失天下。得人心者首先应以诚信为本，如孟子说“不诚则不能化万民”。但现实中企业讲诚信往往是要付出代价的，可能要遭到各种攻击和非难，能经受住种种磨难和考验者才能最终赢得民心和市场，亨利公司正是如此。相反，若不讲诚信甚至造假害人，即便是如三鹿集团那样拥有庞大市场、品牌价值曾高达149亿元者，最终也只能落得万民唾骂、倒闭谢罪的下场。

马拉松世界冠军的成功秘诀

日本运动员山田本一曾两次夺得国际马拉松比赛冠军。记者问他获胜的秘诀，他只说了一句话：凭智慧战胜对手!对这句话许多人感到迷惑不解，认为他是在故弄玄虚，因为马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量，爆发力、速度和技巧都还在其次。但10年之后，山田本一在自传中揭开了这个谜底。原来他在每次比赛之前都要乘车把比赛线路仔细看一遍，并把沿途较醒目的标志一个个画下来，如银行、大树、红房子等，一直画到终点，这样整个赛程就被他分解成了多个小目标。比赛开始后，他首先奋力冲向第一个目标，到达目标后再调整身心奔向第二个目标，……如此全力以赴地完成一个个目标，40多公里的赛程就轻松跑完了。这一方法使他能够围绕各阶段目标有效地安排好体力和耐力的分配，相对于那些只想着一个遥远的终点而将身心累得疲惫不堪的竞争对手来说，在身体和心态上自然就拥有了更多的获胜优势。

[启示]俗话说：良好的开始等于成功了一半。对企业管理来说，“良好的开始”就是要预先准备好周密细致的计划。《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜。”能否将各种已知或未知的因素都充分考量清楚，可谓是做好计划的关键。对企业管理者或员工来说，应首先围绕目标精心制定一个“吃馒头”的长期计划，并将其细分为一项项有充分把握能实现的阶段性目标，然后瞄准这些目标，集中精力、游刃有余地一口一口地将其“吃掉”，最后长期计划也就顺利得以实现了。

喝醋吐血，厚德感人

在我国唐代有一个天德军判官名叫迪简，他有一次赴宴迟到，该受罚酒，倒酒的士兵一时粗心，用醋壶给他倒了一大杯，迪简一喝，酸味难忍，立时明白军士倒错了。他刚想说破，但想到将军李景略治军甚为严暴，如果说出来该士兵极有可能被治死罪，于是迪简就毫不犹豫地一饮而尽，结果引起吐血。在场的士兵很快发现了事情真相，都不禁为其包容下级的博大胸怀所钦佩。此事很快在军中传扬开来，听者无不感动得热泪盈眶。将军李景略听说此事后也有所触动，对倒错酒的士兵予以了从轻处罚。待李景略死后，军土们纷纷要求上级让迪简来做领导，于是上级任命了迪简，他后来官升至节度使，人称“呷醋节帅”。

【启示】老子在《道德经》中指出：“圣人常无心，以百姓心为心。”这句话用于管理上是说，一个优秀的领导者绝没有个人私心，而是以员工之心为己心，如此必能赢得广大员工的支持和拥戴。迪简的故事就是一个明证。

给上级“送礼”，晋升几无望

快过年了，小王到美国打工已有5年，销售业绩极为突出，但一直未获晋升。妻子又抱怨说：不送礼就不得重用，这是潜规则。小王心想，那就送一回试试吧。除夕头一天晚上，小王敲开董事长家的大门，提进来一大包礼物，说：“一点儿心意，请您笑纳。”董事长打开礼品袋，表情立变，他用一种异样的眼光看着小王说：“买房的首付款付了没有?”小王低头不语，半晌尴尬地说：“我们中国人，喜欢提前给领导拜个年……。”到了大年初一，董事长带着孙女来到小王家，说：“你去给我拜年，我应该回拜。我带来几盒巧克力，不知有没有失礼。”

节后第一天上班，小王被正式任命为销售部经理。当天他还收到董事长汇来的二千美元，相当于他送礼的价钱，董事长在留言中说：“你没有理由送我那么贵重的礼物，因为你的努力公司业绩才上升了10个百分点，我应该感谢你才对。”后来小王才知道，送礼那天董事长正要去取任命文件，因其送重礼，晋升差点儿被董事会否决，只是看在华人过年送礼的习俗上才勉强通过。此后小王到董事长家再也不敢带任何礼物。

[启示]古人云君子之交淡如水。对于科学管理来说，上下级之间最需要有“君子之交”，若纵容下级给上级送礼来达致升职要求，就会破坏人才选拔的公正与公平。西方国家一般将下级送礼给上级视为有行贿嫌疑，这不无道理。在我国，逢年过节时亲朋好友间适度送礼可说是一种民间习俗，示情谊、表尊重是其人文内涵，但在当今社会，送礼已被一些人曲解利用为腐败的手段。可以说，“送礼”非小事，在干部选拔制度上，无论是企业还是行政机关，对于这一带有猫腻嫌疑特色的问题，皆应予以特殊的注意和防范。

逆势而上，绝处逢生

有一天，一头驴子不小心掉进了一口枯井里，主人使用了一切能想到的办法来抢救，但大半天过去了，驴子还是未能救上来。主人感到绝望，他又想到这头驴子也太老了，不值得大费功夫把它救出来，于是决定放弃驴子。但他听着驴子在井里一阵阵痛苦地哀嚎，又不忍心驴子受苦，于是便请来左邻右舍帮忙，想将枯井连驴子一块给埋了。

邻居们人手一铲，纷纷将泥沙铲进井中。驴子很快明白了人们要做什么，一时哭叫得更为凄惨，但不一会，驴子竟然安静了下来。主人好奇地探头往井下一看，眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥沙落在驴背上时，驴子立时将泥沙抖落到身下，随着泥沙的增多，它又用蹄子将沙土踩平，然后再站到上面去!就这样，驴子的位置慢慢升高，不一会这只驴子便神气十足地站到了井口，然后在众人惊异的目光中一跃而出!

[启示]大诗人拜伦有句名言：逆境是通往真理的第一条道路。在企业生存和发展的坎坷道路上，有时我们可能会落入令人绝望的“枯井”之中，会遇到一些居心叵测者将各种各样的“泥沙”倾倒在我们身上，似乎非置人于“死地”而不快，此时我们应该积极开动脑筋学会借力用力，效仿驴子逆势而上的脱困秘诀：将“泥沙”抖落身下，然后站到上面去!