对独立学院商务英语教学模式的探讨
2009-07-08李婷
李 婷
摘要独立学院商务英语教学,是培养商务英语应用专项人才的地方,要求学生毕业后能够迅速地适应社会工作的需要。这种培养目标决定了对学生的教育必须着重于对商务英语实际运用能力的培养与锻炼。因此,独立学院商务英语教学应明确培养目标,合理设置课程,建立以就业为导向的商务英语专业实践教学体系,从而达到提高学生综合职业能力的目标。
关键词商务英语实践教学体系实训
中图分类号:H319.2文献标识码:A
社会对应用型商务英语人才具有广泛的需求,同时商务英语人才素质的通识性、复合性,使商务英语专业成为学生的热门专业。商务英语专业适应了这一新形势、新变化,具有广阔的市场需求和旺盛的生命力。目前,全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程,为社会输送了一大批复合型人才,社会需求推动了商务英语专业的建设。但随着竞争的日趋激烈,本科院校相关专业正在调整定位,向培养应用型、技能型复合人才的方向发展,这对独立学院商务英语专业建设及教学形成了极大的挑战。因此,独立学院商务英语教学必须面对现实,深入研究社会需求变化,建立以就业为导向的商务英语实践教学体系。
1 商务英语教学模式的现状
商务英语是专门用途英语(ESP)的一个重要分支,但商务英语教学和学科定位存在许多争议;例如,商务英语教学着眼于培养的是懂商务的英语人才还是懂英语的商务人才?高校商务英语教师应当是商科背景出身的英语教师还是有扎实英语功底的商科教师?在教学中是用英语教授商务知识还是以商务知识为内容教授英语……这些悬而未决的争议也使得不同高校的商务英语专业或教学在相关课程设置上大相径庭,课程名目繁多。据笔者不完全统计,有剑桥商务英语(BEC,属资格证考试课)、商务核心英语(类似于英语专业的综合英语课,只是文章全为商务英语方向)、商务跨文化交际、商务英语写作、商务英语阅读、商务英汉互译、商务英语口译等等。以上课程设置基本是英语+商务知识的模式,即在传统的英语课程里附加少量的非系统性的商务知识传授;另一种模式是英语+汉语商科课程,即在英语专业的语言技巧课程和文化课程之外添加汉语商科课程,聘请商科专业教师授课,例如外销员考试课程、报单员考试课程、市场营销、国际贸易实务、商务演讲等等。
以上两种教学模式安排依据各个学校专业人才培养方案和师资力量等不同条件,各具特色,但仍然停留于“知识本位传授模式”层面,主要表现为实践教学目标不明确、实训项目不具体、学生实际动手能力不强等方面,难以达到社会对商务英语人才的需求标准。
2 建立以就业为导向的商务英语实践教学体系的必要性
来自于已毕业学生择业和就业方面的信息反馈,笔者不完全统计连续两届(05和06级)武汉科技大学中南分校应用英语专业(英语专业下属的专科专业)毕业生反馈的信息,商务英语择业方向的毕业生就业具有以下特点:(1)就业地点分布较广;(2)就业方向比较集中于三资企业与私营企业;(3)就业岗位主要是:外贸业务员,销售员和企业商务文员;(4)就业岗位需要具备的技能:英语,外贸专业,市场营销,公关礼仪等技能。
为了让学生一毕业就成为商务英语人才职场上的“抢手货”,应将培养方向定位为复合型和应用型的商务英语专门人才。这种人才是高层次的职业教育类型人才,有别于学科型、研究型人才。商务英语特色的人才观与教学观是商务英语教学模式建立和改革的前提。实践证明,教育观念与就业导向观念的更新是教学改革的先导,观念转变得越快,教学改革的思路就越清晰。以就业为导向的商务英语实践教学平台可以让学生衔接理论和实践、巩固和拓展专业知识以及培养商务英语的核心技能。商务英语教学模式的发展应在此基础上准确定位,对岗位职业能力、完成岗位任务的程序以及各个程序的职业标准做出详细科学的描述,加强课程设置的针对性和职业技能训练的规范性与应用性。
3 通过实训环节的设置,凸显商务英语教学模式的特色
商务英语专业教学除了常规课堂教学,还应在特定学年配备实践环节——专业实训。学生可以在模拟环境中扮演商务过程中的不同角色,学生对语言学习和商务知识掌握、商务技能的培养,必须融合和衔接相关知识、促进各项技能协调发展。下面就专业实训可采取的具体实践项目谈谈四点设想:
(1)商务模拟谈判:将学生分成两个团队,各自代表不同的公司,教师为学生提供基本的资料,学生自己搜集相关信息,然后在模拟环境下进行商务谈判,教师做出针对性评价。
(2)根据市场营销的知识,组织指导学生自己召开产品发布会,产品促销会和广告创意比赛等活动,由专门教师负责,制定活动方案,每个学期固定时间开展。
(3)贸易洽谈会:让学生自己准备商品或项目,模拟贸易洽谈会的形式,运用已学知识,指导学生进行商品或项目的洽谈,签订合同等。
(4)成立“模拟公司”,学生自行组成3-5人小组,各公司按照“建立贸易关系(establish business relations)→询价(inquiry) →报盘(offer) →还盘(counter-offer) →磋商(consult / negotiate) →签订合同(sign a contract) →订货(order) →确认(confirm the order)”的流程来互相展开贸易往来。学生在(下转第37页)(上接第32页)模拟实战训练中进行小组交互协商,讨论,从而熟悉整个商务贸易过程,也加强了商务互动英语口语,最终完成对所学商务知识的意义建构。
4 结语
由于目前教授商务英语的大部分教师缺乏商务经验,也没有受过专业的商务英语专业训练,讲解一些商务专业知识和操作时会书本化教条化,和现实脱节,造成学生对一些商务知识理解的困难。另一方面,由于传统的英语教学方式和内容的影响,往往对商务英语课程中的语言知识传授重视,而淡化了商务技能的培养。因此,如何逐步培养和建立起英语专业自己的商务英语专业师资力量,在英语语言学习和商务知识技能之间平衡,如何真正实现商务技能培养目标是该专业课程要解决的难点。
根据素质教育的培养目标,结合就业市场的需求,学生作为被动的信息“消费者”,即信息由教师“倾销”给学生的传统的教学方法不再适用。建立一套以就业为导向的商务英语的实践教学体系,进行相应的课程设置和专业实训,不仅符合英语专业应用型人才的培养目标,也是就业市场向我们提出的要求。