提高领导班子引领企业发展能力研究

孙朝晖

摘要:企业领导班子是企业改革发展的直接领导者、组织者和推动者,是企业兴旺发达的组织保证,因此,把提高领导班子引领企业发展能力作为加强领导班子领导管理能力建设的首要任务是一项具有全局性、根本性、长远性的必然选择。提高领导班子引领企业发展的能力,要着力于在提高战略决策能力、团队管理能力、技术创新能力、市场应变能力四个重点环节上下功夫。

关键词:企业;领导班子;发展能力

中图分类号:F272.9文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)17-0192-02

之所以把提高企业发展的能力,列为提高领导班子领导管理能力的首要任务,是因为发展是企业的第一要务,是企业的最大政治,是解决企业诸多问题的根本措施。企业领导班子是企业改革发展的直接领导者、组织者和推动者,是企业兴旺发达的组织保证,因此,把提高领导班子引领企业发展能力作为加强领导班子领导管理能力建设的首要任务是一项具有全局性、根本性、长远性的必然选择。

当前,在金融危机的影响下,企业面临着市场竞争压力和企业改革发展稳定的严峻考验,作为社会化改革的高校后勤“实体”,同样需要考虑类似的问题。作为企业的领导班子就必须站在战略认识的高度,以“中国特色社会主义理论”为指导,牢固树立科学发展观,正确把握科学发展观的精神实质、深刻内涵和总体要求,用科学的发展观统领改革发展的全局,切实提高领导班子引领企业发展的能力,才能担负起引领企业持续、有效、较快、协调发展的政治责任。笔者认为,提高领导班子引领企业发展的能力,要着力于在提高战略决策能力、团队管理能力、技术创新能力、市场应变能力四个重点环节上下功夫。

一、提高战略决策能力,跨越企业发展台阶

所谓战略决策,就是处于核心地位的企业高层领导者在总结历史经验、深入调查研究现状、科学预测未来的基础上,进行长远性、全局性谋划,选择企业生存和发展的方案。作为企业领导班子必须从努力提升战略谋划能力、战略选择能力、战略实施能力三个方面入手,提高战略决策的科学性,引领企业跨越发展新台阶。

一是要努力提升战略谋划能力。提升战略谋划能力是提升战略决策能力的实质要素。只有集思广益,充分调动集体智慧,才能拟定出高质量的战略方案。在轮廓设想阶段,要从各种角度,大胆提出各种可能的方案。充分运用逻辑方法、数学方法等科学思维的方法打开思路,提出方案设想。在细部设计阶段,要以求实的精神,冷静的分析和严格细致的论证是这一阶段的显著特点。细部设计阶段要确定具体方案的细节,要估计方案执行的结果。因此,领导班子必须站在战略思维的高度,发挥灵魂作用。坚持理论联系实际,充分调动相关人员的开拓性、积极性、创造性,努力形成系统思考,为战略谋划提供强有力的智力支撑。

二是要努力提升战略选择能力。提升战略选择能力是提升战略决策能力的关键环节。只有深入透彻地分析评估,才可能选择最有利于企业发展的战略方案,这种评估和选择取决于集体知识结构、领导班子的知识内涵,主要决策者的性格气质。企业领导班子的战略选择能力主要表现为:把握合理的选择标准,保证决策的科学性;降低决策的风险,保证目标的实现。因此,领导班子成员必须坚持与时俱进,不断完善自己的知识结构,加强品格修养,灵活运用经验判断法、数学分析法和局部试验法,努力提升战略选择能力。

三是要努力提升战略实施能力。提升战略实施能力是提升战略决策能力的本质要求。只有严密实施战略方案,不断完善决策,才能保证战略决策的时效性、科学性、持续性。在实施阶段主要应做好以下几个方面的工作:编制实施计划,把决策方案具体化;组织实施力量,保证决策方案的实现;落实实施责任,建立严格的责任制;建立反馈系统,及时检查发现决策方案实施中的问题;纠正决策偏差,必要时进行决策修正或追踪决策。这一阶段对企业的执行力提出了较高要求,领导班子要着力于在提高团队管理能力上下功夫。

二、提高团队管理能力,增强企业发展后劲

这里所说的团队,是指企业团队。作为企业领导班子,通过建立明确的共同目标,制定科学的规章制度,提升团队学习力,提高企业领导班子团队管理能力,是引领企业发展的关键环节。

一是要建立明确的共同目标。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。作为企业领导班子,就要发挥团队管理的导向功能、行为功能、激励功能、调和功能,以确立团队的共同目标,使团队的个体成员心往一处想,劲往一处使,形成团队合力。

二是制定科学的规章制度。企业领导班子要站在“依法治企”的高度,立规矩、建标准,真正实现“以人治企”到“依法治企”的转变。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者和执行者。作为国家企业来讲,应着力于完善人力资源管理、项目运行管理、质量安全管理、财务资产管理、企业文化管理、薪酬管理等方面的规章制度。既使员工感知制度无处不在,又使员工觉得规章制度不是一种额外约束。

三是提升团队学习力。按一般规律,团队的学习力与企业的竞争力成正比,团队底蕴充足,就能提升企业的竞争力,推进企业的快速发展。提升团队学习力的基本途径是:强化与工作不可分离的学习,实现“工作学习化,学习工作化”;强化个人学习基础上的组织学习。特别是强调以信息反馈为基础的组织学习,以反思为基础的组织学习,以共享为基础的组织学习;强化学习后必须有“新行为”的学习。在实践中学习,学习中应用,应用中提高。

三、提高技术创新能力,夯实企业发展基础

技术创新是建设现代化企业的发动机,这一点早已成为人们的一种共识。作为企业领导班子,要成为引领企业发展的火车头,就要在培植高层次人才队伍;搭建技术创新平台;尊重知识、尊重劳动、尊重创造,夯实企业发展的基础上做文章。

一是要提高技术创新能力,就必须坚持以人为本,努力培植高层次人才队伍。高层次人才队伍是技术创新的核心力量,是企业进步的关键所在,是企业加快发展最宝贵的资源。因此,通过引导和激励手段,帮助优秀人才以“中国特色社会主义理论”和科学发展观作为技术创新的指导思想,树立“敢为天下先”,以科技强企战略为己任、以文化强企战略为根本、以技术创新为宗旨的技术创新价值观,是提高技术创新能力的基础工程。

二是要提高技术创新能力,就必须搭建产学研紧密结合、相互协调的技术创新平台。要提高技术创新能力,就必须把企业的经济优势与国家研究机构和大专院校的研发优势紧密结合,实现技术和科研成果的转化。通过加大对前沿技术研究的投入,有选择地引进、消化、吸收新技术,多渠道地开拓技术创新的源头。

三是要提高技术创新能力,就必须解放思想,营造尊重知识、尊重劳动、尊重创造的良好氛围。在当前要着力于确立四种观念:人才是推动技术创新和实现科技成果转化的决定因素;品德、知识、能力和业绩是衡量人才的主要标准;在建设现代化企业的实践中,人人都能作贡献,人人都能成才;人是资源就要开发,人才是资本就要经营。

四、提高市场应变能力,抢抓企业发展机遇

市场应变能力是指企业对市场变化的反应能力。提高企业领导班子制定正确的市场战略的能力、推进企业信息化建设的能力、应对市场变化的快速反应能力,以迅速发现和消除市场占有过程中存在的危险源、薄弱点和空白点,保证企业有足够的市场占有份额,是引领企业发展的重要条件。

一是要提高市场的运作能力。市场经济条件下,市场竞争日益激烈,当前,企业面临的挑战在不断增加,但是,可供企业应对挑战的选择似乎日益减少。面对变换不定的市场,必须不断强化市场的运作能力,适时调整与市场变化不相适应的发展战略和发展目标,才能在市场中保持竞争优势。

二是要提高推进企业信息化建设的能力。企业信息化建设对促进管理现代化,加快企业技术进步,增强企业市场应变能力,抢抓企业发展机遇至关重要。当前,企业在信息化建设方面存在的主要问题是,良好的决策机制尚未建立,流程再造阻力不小,信息系统分头建立而缺乏有机整合,企业缺乏快速的市场反应能力。因此,企业要增强市场竞争能力,就必须切实推进信息化建设。当前,要通过重点推进企业业务流程重组(BPR)系统,使企业管理发生质的变化,以不断提高客户满意度和竞争能力;通过建立客户关系管理(CRM)系统,及时把握顾客需求和消费特征,为客户提供个性化、差异化和量身定制的服务,提高市场应变能力;通过实施企业资源计划(ERP)和内部信息化,提高企业信息化水平,实现企业内部各个部门的有效沟通和资源的有效整合。

三是要提高应对市场变化的快速反应能力。在市场经济条件下,市场始终处于不断的变化之中,因此,没有一成不变的市场。企业如果不能在竞争中崛起,就会在竞争中塌陷。这对企业领导班子的快速反应能力,提出了更高的要求。企业领导班子必须对转瞬即逝的市场商机,及时进行科学的分析,迅速作出准确的判断,以敏锐的眼光抢抓机遇,以超前的意识创造机遇,以科学的态度用好机遇,尽可能占有更多的市场份额。

综上所述,在提高领导班子引领企业发展能力的四个环节中,提高战略决策能力是先导,提高团队管理能力是关键、提高技术创新能力是基础,提高市场应变能力是条件。实现四者的有机结合,能够有效地提升领导班子引领企业发展的能力,为企业持续有效较快协调发展提供组织保证。