谈表扬艺术在班级管理工作中的运用

卢风华

班主任工作是一门管理人的艺术，要把几十人的集体带好是一件很不容易的事。教育学认为，表扬是思想教育中不可或缺的方法。下面，笔者主要从理论和实践两方面来谈谈表扬艺术。

要调动一个人是需要付出报酬的。社会中积极工作的人，有物质报酬，有精神满足。做学生工作，要调动学生，拿什么作为报酬呢?笔者认为，以表扬、激励的言辞作为报酬方式是最合适的。尽管学生还未进入社会，但他们同样承受着来自各方面的压力。如果教师从未对学生进行过表扬的话，关爱就无从谈起，整个集体也就是死水一潭。罗曼·罗兰说：“要散布阳光到别人心里，先得自己心里有阳光。”对别人成绩的称赞，既是一种鼓励和肯定，又是一种信任和友好，其实，大多数人都希望得到别人的赞扬，它犹如和煦的阳光，能使学生健康成长。

作为班主任，切勿以恶语、恶行随便伤人，而要充分尊重每个学生的自尊心，一句不经意的赞扬、鼓励往往能使学生如沐春风。前苏联教育家赞科夫认为：“儿童对于教师给予的好感，反应是很灵敏的。他们会用爱来报答老师的爱。”学生在被关爱的同时也会爱他们的老师，爱他们的班集体。因此，班主任要以成长的观点、发展的理念来看待学生，以使每个学生都有健康的心理，即情绪稳定，积极向上，热爱生活，具有充分的自信。让每个学生都健康成长，这是教师的责任，著名特级教师王兰说：“不是聪明的孩子常受表扬，而是表扬会使孩子更聪明。”运用好表扬的艺术，在班集体中为同学们树立一个个鲜活的榜样，有着巨大的启迪作用。当然，对学生的称赞要恰如其分，把握好分寸，在表扬的同时，也要对学生的各个方面提出严格的要求。

在多年的班级管理工作中，笔者采用表扬艺术，取得了一些成效。具体实践如下：

一、精心呵护学生的自尊心

苏霍姆林斯基说：“让每个学生在学校里抬起头来走路。”在日常工作中，笔者细心观察每个学生，只要发现其闪光点，就找准机会进行表扬，让他们感受到老师的了解和尊重。如在每次月考后列出学生进步的幅度表，在班上表扬和鼓励他们，使之看到老师在关注自己。此外，对个别学生还须特别对待。记得曾经有一位女生因成绩掉队，就觉得自己在同学面前抬不起头来，情绪非常低落。对此，笔者经常找她谈话，开导她：一次的失败关系不大，关键是自己要把握好自己，立大志，要坚定不移地走自己的求索之路，况且人生不可能永远是淘汰的处罚，任何时候，只要努力学习，最终就会有好的结果。在班会上，笔者对她坚持刻苦学习、敢于挑战自我的行动给予了充分的肯定和赞扬，同学们也报以热烈的掌声鼓励她，使她感受到集体的温暖、老师的呵护、同学的关爱。从此，她的精神面貌大为改观，学习成绩一步步提高。由此看来，只要学生的人格和自尊得到了相应的尊重。他们就会产生巨大的动力。

二、要有层面性、先导性与含蓄性

表扬的“多层性”是从一个角度反映表扬对象从较好走向更好、很好的成长历程；表扬的“多面性”是从多个角度反映表扬对象的闪光点。前苏联教育家苏霍姆林斯基在谈起教育技巧时说：“教育者与自己对象的每次接触，归根到底是为了激励对方的内心活动。”在班集体生活中，教师要特别注意运用好表扬的多层性、多面性的特点，让榜样的形象变得丰满，使每一次表扬都能有效地“激励”每一个学生的“内心活动”。充分发挥表扬的功效。榜样是学生在班级中学习、赶超的对象，这就决定了表扬必须具有先导性，所以教师在学生的学习生活中要做善于从多角度透视的有心人。只有充分发挥了表扬的先导性作用，学生才会学有目标、赶有方向。同时，表扬在很多时候只有大张旗鼓，才能真正发挥其功效；但有些时候，注重表扬的含蓄性也不失为一种积极的策略。如教师布置的某项任务，班上大部分同学都做得很好，只有少部分做得较差时，笔者就请做得好的学生站立一下。这样做，对受表扬的人来说一切尽在不言中；也让做得差的人“心有所动”，而又不过分难堪。

三、批评有方，先抑后扬，点击要害

鲁迅说：“恶意的批评，如在嫩苗地上驰马，那当然是十分快意的事情，然而遭殃的是嫩苗。”因此，在批评学生时，笔者总是慎之又慎。开学初，学生学习相对放松，玩耍、打闹也多些，错误出现的几率也大些，可谓是“大错不犯，小错不断”。这时的批评就要慎重，因为多数学生都认为这种错误不值一提，如批评多了，他们就可能会认为老师小题大做，并形成逆反心理。因此，笔者就充分利用表扬的艺术，在学生犯了错误后，给予严厉的批评，并记在工作笔记中，如因为什么批评、在什么环境下、学生的反映如何，等等，然后进行冷处理，让学生自行反省，几天后，再找他谈话。从学生这方面来看，挨了老师的批评，自然惴惴不安，担心老师有成见，也害怕被同学瞧不起。一旦老师找他谈话。他就会感到温暖。谈话内容一般包括以下几个方面：批评的原因；指出被批评者的优点，并让他知道要支持老师的工作；老师当时说得有点过火，还请你原谅；以后多帮助老师，多给老师出点子，把咱们这个班搞上去。这些都是他们所没有想到的。之后，再利用课堂提问、班会找机会表扬他，肯定他某方面的优点，让全班学生知道老师没有因为批评而嫌弃他。

四、利用作业批语，尊重学生的劳动成果

作为班主任，当然身负管理班级的“大事”，但班主任同时也是该班的任课老师，因此，利用批改作业之机鼓励学生也是行之有效的方法。作为教师，笔者总是在尊重学生劳动成果的前提下，以平等的姿态心平气和地与学生讨论学科作业、周记中存在的问题。在为学生批改作业或周记时，笔者会注意运用容易让其接受的语气和句式。如有的同学作业答得不错或周记写得较有文采、有内容，但书写较潦草，笔者就写这样的批语：“这么简练的过程、准确的答案或这么优美的周记，只有整齐的文字书写方可与之相配，你以为呢?”这位同学看了批语后，写下了这样一句话：“我由衷地谢谢您，老师，我用心记下了，我一定努力写好。”有时，笔者也会采用感叹句的形式来表达期待。其实，学生也是有感情的，他们能从平和、委婉的语气、真挚诚实的情感、平易近人平等待人的姿态中读到教师的关注。

当然，善于表扬一个人不是征服学生的法宝，也不可能是解决学生问题的万能金钥匙，但笔者深信，它会像一张帆，使每个学生在人生的航程里都产生不尽的动力。