研究生创新教育的现代混沌管理行为

刘建波　刘桂娟　宋洪强

摘要 研究生教育本质上是创新教育。根据现代混沌管理追求创新的特征，体现在研究生教育方面，就是从现代混沌管理的行为入手，培养研究生的创新意识、创新能力，实现其教育目的。

关键词 创新教育；现代混沌管理；行为

中图分类号：G643.0文献标识码：A文章编号：1671-489X（2009）12-0020-03

Modern Chaotic Management of Behavior of Graduate Education Innovation//Liu Jianbo, Liu Guijuan, Song Hongqiang

Abstract The postgraduate education is the innovation education essentially, according to the modern chaos management pursue innovation's characteristic, how to manifest in the postgraduate education aspect, raises graduate student's innovative ideology, innovation ability. Then, obtains from the modern chaos management's behavior, to achieve its aims of education.

Key words innovation education；modern chaos management；behavior

Authors address Department of Post-graduates, Taishan Medical University, Taishan Shandong 271000

创新教育是由时代特征所决定之研究生教育发展的正确方向，研究生创新教育是对传统教育的深刻变革，它从提高创新素质，塑造创新人格，培养创新人才出发，提倡研究生教育的多元化和个性化，注重培养学生独立分析能力、创造能力和自主学习能力[1]。目前普遍采取的是精确性、数量化、规范性等现代科学管理，建立系统科学的管理制度，以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是研究生教育系统协调、有序、高效运行的重要保证。在研究生创新教育方面仅仅依靠现代科学管理是不够的，尤其需要与混沌管理进行有机结合。现代混沌管理是指以近代西方的混沌管理为指导思想和基本观念的管理理论，是混沌管理与现代科学管理的结合，是以发展为主题的。不断追求创新可以说是现代混沌管理的一个特征。从发展的意义上看，现代混沌管理应算是管理思想发展的一个新阶段，有“蝴蝶效应”、奇异吸引子、分形、内在随机性等行为和非规范化、非优化、随机性、非均衡性、边缘化等方法特征。

1 激发研究生思考的“蝴蝶效应”，提高其创新素质

当美国科学家洛仑兹1979年12月29日在华盛顿美国科学促进会，以“可预言性：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀会在德克萨斯引起龙卷风吗？”为题演讲的时候，产生蝴蝶效应理论。“蝴蝶效应”即初值敏感性。这一原理说明系统中的微小改变所产生的后果，能导致系统出现巨大变化，正所谓“差之毫厘，谬以千里”“一石激起千层浪”，充分利用呈几何级数放大的“蝴蝶效应”，以较小的成本获得较大的组织行为。“蝴蝶效应”一定出现在非线性过程中，非线性过程必须用非线性思维。非线性思维的要义是：首先是掌握“度”，即保持质的数量界限，表现为事物量变进入到“关节区”“临界点”的一种即将突变的状态；其次，抓住关键因素，就是抓住对整个演变起关键控制作用的部分或环节、即将突变时所加入的“微扰”或“序参量的改变”，抓住起关键作用的时段。关注系统中的“点、线、面”，能否控制这些“点、线、面”，对整个事物的发展进程起着决定性的作用[2]。非线性思维的运用方法主要包括：善于分析和把握构成事物的关键要素；善于分析和把握决定事物功能的结构、内在要素与外部环境的关键联系；善于分析和把握事物运动、变化的“关节区”和“临界点”。

在研究生教育系统中存在大量“蝴蝶效应”的初值，如决策的有效性、有效的奖励和约束机制、成功的典型案例、与外界的学术交流等，而网络化、全球化的趋势加剧这种敏感性。“蝴蝶效应”现象启示：信息时代更具不确定性与突变性。原意“蝴蝶效应”的媒介是空气，研究生创新的“蝴蝶效应”媒介则是信息、网络。在教学、

科研活动中注意挖掘敏感的初值，来产生研究生创新的“蝴蝶效应”。

2 把握现代混沌管理行为内涵，塑造研究生创新人格

混沌吸引子：吸引子是系统被吸引并最终固定于某一状态的性态。有3种不同的吸引子：点吸引子、极限环吸引子和奇异吸引子。点吸引子与极限环吸引子都起限制的作用，以便系统的性态呈现出静态的、平衡的特征，故它们也叫做收敛性吸引子。而奇异吸引子则与前二者不同，它使系统偏离收敛性吸引子的区域而导向不同的性态。它通过诱发系统的活力，使其变为非预设模式，从而创造不可预测性[3]。混沌学的研究表明，混沌吸引子结构的一个重要特点是“宏观控制，微观搞活”。即整个吸引子在宏观整体上是稳定有序的，但在微观上吸引子内的轨道可无限地相互接近，但又是呈指数分离的状态，存在无穷的随机性，具有相当大的自由度和灵活性。研究生教育中的奇异吸引子表现内容主要是校园文化、自由式组织、道德示范等。

文化建设作为管理的一部分，具有非常明显的混沌管理特征，即非规范性、非最优化、不确定性。现代混沌管理重视文化建设，充分体现混沌管理的魅力。混沌管理不强调直接、强行的控制，而是要求通过各种微妙的、直接的关系来影响发展。以中国传统文化为核心的东方文化和东西管理文化的融合是现代混沌管理的文化根源[4]。在研究生教育系统中，要重视其中“软”的、不确定的因素，体现和突出一种风气和文化的力量。校园文化设计的反映之一是教育宽容、思想活跃、学术自由。教育宽容要实现个体的宽容，而个体的宽容至少要有4种品质，即心胸宽阔、为人厚道、克己复礼、包容异己。教育宽容应该达到个体、群体、组织之间的宽容，而要做到个体、群体、组织之间的宽容，全体成员至少要具备4种精神境界：海纳百川，有容乃大；宽柔以教，不报无道；闻过则喜，闻善则拜；以直报怨，报怨以德。

个性张扬的年轻人无疑会越来越成为主导力量，而管理首先就是要满足新新人类追求自由的天性。“知识工作者”事实上是很难领导的，要想对他们进行有效的领导，就必须改变传统的领导方式，首先应该抛弃传统的线性领导观，即抛弃认为领导不是独裁就是民主的看法。情感管理无疑也是一种混沌管理，它并不是完全抛弃制度，而是在制度的基础上运用情感激发员工潜能。事实上，对“知识工作者”只能实行心灵管理。他们的主体意识之强烈超出想象，最主要的是他们的工作是无法监控的。惠普公司是实施情感管理的典范，它的弹性工作制兼顾工作与生活之间的平衡。通用电气也善于进行“情感管理”，前总裁斯通通过倡导“大家庭感情”的企业文化，让每一名员工都成为公司的主人。因此，信息时代的领导者必须是一个“混沌领导”，自我管理是对员工的信任和知识型工作的内在要求，“知识工作者”工作的过程他人无法管理，因此只能实行自我管理。

在混沌管理的过程中，道德示范占了相当重要的地位。20世纪80年代以来，受东方传统伦理思想和管理观念的影响，西方管理学界正经历一次由“科学管理”和“行为管理”向“伦理管理”转变的重大变革。道德示范大体上可分为2类。首先是管理者的道德修养与自律。管理者的道德示范，也是一种引导力、向心力。孟子在《孟子•公孙丑下》中说的“得道者多助，失道者寡助”，就具有这方面的含义。在绝大多数情况下，领导者的道德修养也是一种权威的来源，这也是现代社会学、政治学的研究结果。管理者的示范作用不是靠上级领导的规范管理或规章制度的约束所能做到的。领导是组织的核心，一个富有魅力和威望的领导者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养，取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力，取决于他是否严于律己，率先垂范，以身作则，全身心地投入事业中去，更取决于他能否公平、公正待人，与其他人员同甘共苦、同舟共济，等等。另一类道德示范是建立工作者的行为规范，在研究生教育中尤指学术道德。管理者的道德示范作用有其一定的限度，管理者的行为并不都是具体工作者可以模仿的，因此需要有更为具体的模范。

引导自组织产生，形成创新团队。分形的重要特征就是自相似。所谓自相似即局部与整体相似，无论从大尺度还是小尺度来看都不断地产生新花样，是一种标度变换下的不变性。真实世界中的分形都是统计意义下的自相似，而不是绝对的一模一样。当然，管理组织的标度区间不能超过整个组织系统大小的范围，超出这个范围去谈论组织的分形毫无意义。近年来兴起的适应性特别强的所谓自由式组织即是典型的分形式组织形式，它的主要特点是不受部门划分及职位层级的束缚，在业务上给各方面主持人以充分的自由，各层级、各部门的负责人可放手做其所当做的工作，高层决策者只在稀有资源分配、成果及其权属这3点上对负责人进行控制。动态团队对传统管理方式提出严重的挑战，主要表现在以下方面：团队成员可能来自不同的部门和分布在不同的地域，他们的工作时间和工作条件要求可能不一样；团队工作流程的产生往往非常迅速，而且随时有可能发生变化；团队成员可能没有固定的工作地点，可能会经常出差，而相互之间又必须进行密切的交流与协作。动态团队的出现意味着必须打破其固有的组织界限，将触角伸向各处，以整合各种能够促进研究生教育发展的资源。要把他们作为宝贵的人才资源，作为重要的科研力量，列入科研团队，实实在在地参与科研的各个环节，接受严格的科研训练，特别要给他们以信任，有让他们承担重要科研任务的勇气和胆识。

自组织的管理是符合系统自组织的至高级有序态的混沌吸引子本性的，采用自组织的管理方法的领导者只给整个组织系统提供一个到达混沌状态的条件，而不是将自己的意志作为一个外部指令强加到系统内部。作为混沌吸引子的组织在宏观上是稳定的，对外部环境有较强的抗干扰能力；但从组织微观即从组织个人上看，个体自相似的表现形式是个性显现，他们都是具有相当自由度的，充满朝气、活力和创造欲望。充满自由的个人为什么不致使整个组织一片混乱呢?原因在于有整个组织的目标作为他们行动的指南。采用自组织的管理方式的领导致力于组织文化、组织环境的建设，使个体感受到组织内部相当宽松、和谐的心理环境和文化氛围，能把整体的价值观溶合到自己的价值观当中。同时在工作任务的分配上只给一个最低的工作量限额和完成的大致时间，并尽可能从物力、财力、信息等方面支持其工作，而对工作方式、方法、手段、程序等不作具体硬性的规定，尽可能地给其以自主性，这样才能发挥其聪明才智和创造力，能最大限度地为组织创造价值。此时管理者的作用除了进行宏观决策以外还在于沟通协调。采用这种自组织的领导方法的一个引人注目之处是日益将组织的最大财富——人作为管理的重点，扭转传统他组织管理下见物不见人的倾向，使整个组织更有生命力。成功领导者对其所分管的工作采用的是自组织的管理，而蹩脚领导者采用的是他组织的管理。

下面一个例子可以比较出管理行为方法不同而出现的不同结果。一所学校的3任校长，第一位校长抓学校管理面面俱到，事必躬亲；部署工作既出思路，也出办法；发现教师在工作中出现问题，找来分管领导和教师，分析问题产生的原因，提出解决问题的措施。由于这位校长品德高尚、能力突出、富有人格魅力，他的管理卓有成效，学校一直走在全市先进行列。第二位校长在学校管理中坚持抓大放小的原则，注重管宏观层面的事情，部署工作只出思路，不出办法；对教师在工作中出现的纰漏，只找分管领导，要求限期整改。在校长宏观调控下，学校管理有序，各项工作有效运转，始终保持全市领先水平。第三位校长坚持每周召开一次行政办公会议，要求中层领导各负其责，全力以赴抓好本职工作；对要做的工作只布置，不说思路，让中层领导根据实际情况自行解决，限期完成；对工作中出现的问题，只提醒分管领导，不做任何要求。学校不仅保持全市领先水平，而且培养出多位能力突出、管理有方的领导干部。第三位校长管理的行为方法实质就是现代混沌管理。

参考文献

[1]赵研,姜庆丹,赵铁,张冬宇.研究生创新教育的问题分析及对策思考[J].教育研究,2007(12)

[2]李后强.社会现象中的混沌[M].第2版.长春:东北师范大学出版社,2000:255-259

[3]阳宁东,曾慧华,吴建国.混沌理论与高校教学管理[J].西南民族大学学报:人文社科版,2006(10)

[4]彭尚平,张珍辉.混沌理论对高等教育管理的启示[J].商业时代,2007(35)