如何提高高职文秘专业学生人文素质

朱俊霞

摘 要:随着经济飞速发展,企业对文秘人才要求也越来越高。目前高职院校文秘专业培养多侧重技能训练而轻视人文素质,影响了文秘人才素质的全面发展。改革课程设置、营造校园人文氛围、将人文素质教育融入到文秘专业实践中、加强人文素质教育的师资建设等, 是提高高职文秘专业学生人文素质的有效途径。

关键词:文秘;人文;素质;提高

一、高职文秘专业学生人文素质教育现状

高等教育必须重视人文素质教育, 这在高校似已成为共识。自1995 年中央提出要把人文素质教育作为今后教学改革的两大任务之一以来, 各高校都开始重视人文素质教育。十多年来这方面也取得了一定的成果。但是, 如何让人文素质教育真正贯彻落实, 在高校特别是高职院校却不是一件容易的事。急功近利的思想导致许多高职院校重技能,轻德育;重职业培训,轻人文教育。

2007年,中央教育科学研究所、《教育研究》杂志社主编高宝立对北京、河北、浙江、广东、山东、重庆、河南、吉林、安徽、江苏、陕西等省市所属的不同类型、不同专业的26所高等职业院校的987名教师、4035名学生进行了问卷调查,并对有关高职院校的校(院)长进行了访谈。调查结果也表明:“由于大部分高等职业院校办学时间短,学术底蕴不足,加之当前在职业技术教育领域存在着技术主义和功利主义的价值取向,一些高等职业院校单纯注重学生操作技能的训练,片面强调专业技能的培养,仅仅满足于让学生获得从事某个职业所需的实际知识和技能,而对于培养学生独立人格、健全心理,以及较强的创新精神和社会适应能力的人文教育则重视不够,对学生的人文知识教育、人文精神培养没有给予应有的重视,人文教育处于边缘状态”。

“就业是硬道理”、“毕业生签约率就是专业的生存力”、“岗位技能就是课程”——这是当下很多人对高职教育“以就业为导向”办学理念的简单阐释和实用经验。在这样的现实背景下,一向重视思想政治、文化理论素养教育的高职文秘专业,也在一种新的统一培养模式要求下,大量削减了人文素质培育课程,大量增加秘书工作基本技能课,或以顶岗学习、岗位实习取而代之。

在这样的大环境下,文秘专业虽然属于文科,但实际上在短短的三年培养计划中学生的人文素质无法得到有效提高。这与本专业的培养目标(培养具有扎实的人文学科基本素质和良好职业道德的文秘人才)是背道而驰的。

在功利的教育模式下培养出来的文秘人才往往缺乏人文知识,人文素质偏低。不少学生在文学艺术修养、语言文字表达、文字书写质量方面没有达到应有的水平。学生们对阅读中外文学名著、学习中国传统文化反应冷淡,而对英语、计算机等级考试非常热衷。在他们看来,拿到了某个等级的证书就意味着自己具备了相应的能力,而掌握人文知识与提高能力无关。事实上,掌握知识与提高能力是辩证统一的。

人文素质的欠缺导致的直接后果就是毕业生在人才市场上受到冷落,找不到出路。进了单位以后无法适应社会,或频频跳槽,或碌碌无为。

二、文秘专业学生注重人文素质教育的重要性

秘书作为一种综合性、服务性、文化性很强的职业,不仅要具备秘书职业岗位要求的实际应用能力,又因其服务过程中包含着丰富的文化内涵,还须具有较高的人文素养。来自人才市场的调查表明,真正的职业秘书应该气质优雅、内涵丰富、聪明大度、善解人意。秘书既要会做事,更要会做人。

而高职人文素质教育的功能定位是培养学生一定的合作能力、沟通协调能力和创新能力、较强的听说读写能力、独立的信息收集分析处理能力、自我评价与自我完善能力以及爱厂爱国意识、责任意识、诚实守信意识、职业伦理意识、爱岗敬业精神、奉献精神等。

将人文素质教育应和秘书的职业特征紧密结合,注重人文素质教育,有利于文秘专业学生加强学习,掌握人文知识和专业技能,包括表达技能、沟通协调能力等;有利于提高学生自身心理素质,培养完善的人格和职业气质;有利于提高学生的道德品质,使之得到全面健康的发展。

三、提高文秘专业学生人文素质的途径

1. 改革课程设置,重视文学课程

目前高职文秘专业的毕业生主要去向是各类中小企业,这些企业规模小,文秘的分工不可能太细,这就要求文秘是杂家、多面手,能将文秘工作、财务、统计、人事档案管理等多种工作集于一身。课程设置较多较杂。为了培养“杂家”,很多院校砍去了文秘专业的基础——文学课程。 这其实是捡了芝麻,丢了西瓜。

文学教育是人文素质教育的最佳选择。因为“文学即人学”。人文知识是人文素质中最基本的内容和层次。文学课程是文学知识的载体,也是各种文化知识的载体,其中蕴含着丰富的人文知识,涉及到社会生活的各个领域。

开设文学课程不仅有利于积累人文知识,还能提高文秘专业学生的自身修养。知书才能达礼。秘书人员的风度由其神态、举止和言谈表现出来。如神态上的庄重、自信恬静;举止上的文雅、稳重、洒脱;言谈上的广博、谦逊、机灵、诚恳等。没有一定的文学修养,是难以训练出以上职业气质的。

提高文学修养,培养高尚的精神、纯洁的道德、儒雅的气质和丰富的知识,才能使学生“学会做人”,做一个有良知、有智慧、有修养的人,从而具备一个秘书从业者终身发展的基础素质。

所以,文学课程不仅不应舍弃,还应增加其份量,合理设置文秘专业课程。

本校文秘专业基础课程模块中既设置了中国文学、外国文学课程,还有中国传统文化概论等课程。这些文学文化课程能够拓展文秘专业学生的知识面,改变学生的思维和行为方式,使学生在学习过程中感悟人生、生命、价值、民族尊严和社会责任,从而大力提高学生的人文素质。

2. 营造校园人文氛围

课堂内学习人文知识,课堂外浸润人文氛围,两者相结合才能进一步提高学生人文素质。

如何营造校园人文氛围?可从以下三个方面着手:

(1)创建整洁、优美的校园环境,增设人文景观,如历史文化名人的塑像,既能美化环境,又能使学生潜移默化地受到启迪。

(2)开展丰富多彩的具有人文气息的校园活动,如举办大学生文化艺术节、制定人文教育的课外阅读书目、举办人文讲座等。值得重视的是高职院校的人文讲座由于师资问题,目前非常欠缺。利用学生的业余时间,定期举办人文名家讲座是解决师资和学时的切实可行的办法。依托各个人文大家的讲座,可以让高职院校的校园始终弥漫着浓浓的人文气息, 从而使学生的课余生活也始终浸润着一种人文思想, 时时接受人文思想的熏陶和洗礼, 在一种“润物细无声”的境界中提升学生的人文素养。

(3)开展利用地方特色文化为载体的人文素质教育与实践活动,让学生加深对地方文化的解读与体味,促进学生运用能力的提高。我校文秘专业学生就业范围以苏南吴地为主,这就要求他们熟悉并融入吴地文化。以外柔内刚、精巧细腻、博采众长为特征的吴文化,以“崇文、融和、创新、致远”为固有蕴涵的吴文化十分适合培养文秘专业学生的人文素养和职业气质。学校还可组织文秘专业学生到企业去感受吴地企业精神,体验吴地企业文化,使学生获得广泛的人文知识和技能。

加强校园文化建设,营造良好的人文氛围对学生的人生观产生着潜移默化的深远影响,对学生的品格形成具有渗透性、持久性和选择性,对于提高学生的人文道德素养,拓宽同学们的视野,培养专业人才具有深远意义。

3. 将人文素质教育融入到文秘专业实践中

作为秘书人员怎样才能将人文素质凝聚于一身而充分表现出来,我认为除了必须加强文学文化知识修养外,还要注意在文秘专业实践中锻炼自己,自觉养成职业素质。各高职院文秘专业基本上都开设了相关专业实践课程,但是将人文素质教育融入到文秘专业实践中还不多。

在专业实践中教学人员努力模拟和创设工作环境,但真实的职业环境不仅指工作环境,还包括人文环境。文秘工作的职业特点之一就是与人打交道,与不同的人打交道。要让学生在实践中真正认识到提高人文素质的重要性。通过实践,学生要明白今后在工作中应努力做到聪慧而不油滑,爽快而不粗俗,谦虚而不自卑,庄重而不冷漠,热情而不轻浮,幽默而不滑稽的行为规范。通过实践,学生要明白在职场中不仅会有技能问题需要解决,还会有许多问题是与人的素质相关的。及早将技能与素质要求传授给学生,对他们在职场中顺利发展非常有利。这种做法也有助于将校园文化与社会文化衔接起来,解决学生对社会不适应的问题。

4. 加强人文素质教育的师资建设

目前高职院校专业课程的教学占据了学生的大部分时间,备受学生的重视,如果在学生最关心、花时间和精力最多的课程贯穿和渗透人文教育的精神,人文素养的培育可收到事半功倍的效果。

(1)提高教师自身人文素质。知识是外在于人的东西,只有知识进人人的认知本性,渗透到生活与行为中才称之为素养。教师不仅要掌握人文知识,更应具备较高的文化品味、高雅的审美情趣、健康的心理素质、积极的人生态度、高尚的道德修养、博大的爱国情怀、丰富的精神世界。对于求知若渴的大学生来说,这样的教师最有魅力。

(2)改革课堂教学方法。人文素质培养与人文知识的灌输不能划等号。文秘专业人文素质类课程的教学中要摒弃传统的“灌输式”、“填鸭式”的教学方法以及过分强调系统性、理论性,而应大力推行以学生为教育主体的讨论式教学、辩论式教学、启发式教学、问题教学、活动模拟教学等,以帮助他们将人文知识内化为人文素质。

文秘人才的培养目标是高素质应用型人才,既要会做事,更要会做人,还要做全面发展的人。人的全面发展,离不开人的人文素养的提升。一个自由而全面发展的人在胸襟气度、价值取向、审美情趣上都有一定的取舍。不仅要有完备的知识、见识和谋生的技能,更重要的是有高尚的情操、健全的人格、强烈的社会责任感和远大眼光。在实施高职秘书教育改革的今天,为使高职文秘专业学生得到全面发展,真正适合市场需求,必须大力加强学生的人文素质教育,不断提高学生的人文素质。

参考文献:

[1]高宝立.人文教育:高职院校不可忽视的责任[J].中国教育报,2007.

[2]金海燕.关于新时期秘书专业建设的思考[J].秘书之友,2005.

[3]赵丽华.高职学生全方位语文能力训练初探[J].辽宁高职学报,2004.

(苏州经贸职业技术学院)