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3G来了 移动电子商务乐开怀

2009-06-04文英姐

管理观察 2009年13期
关键词:用友阿里巴巴电子商务

摘要:随着3G时代来临,移动商务正在成为市场热点。2008年电信重组、手机上网资费下调以及09年初的3G牌照发放,手机网络应用正得到快速发展,随着3G牌照的正式发放,包括阿里巴巴、用友在内的众多知名企业纷纷扎堆移动商务,期望分得更多3G红利。

关键词:移动电子商务 3G 手机上网

2008年电信重组、手机上网资费下调以及09年初的3G牌照发放,手机网络应用正得到快速发展,中国迎来了3G时代。伴随着3G的到来,移动电子商务作为一种新型的电子商务形式,其应用潜力将得到进一步的发挥。

一、3G到来,手机上网激发应用热

目前我国已经有6.5亿手机用户,根据CNNIC发布的《中国手机上网行为研究报告》,截至2008年年底,用手机上网的用户数已经超过1.176亿。每个月增加的手机用户是600万到700万,一年就增加6000万以上的用户,所以潜在的手机上网用户数会进一步增多。“手机3G通信时代的到来,以高速上网为主要特征的一些创新性的手机应用将会进一步显现。”业内人士分析表示,移动电子商务作为一项重要应用,通过手机、PDA这些可以装在口袋里的终端与大家谋面,无论何时、何地都可以开始。在3G时代,移动办公、视频通话、手机影视、手机购物、无线搜索、手机音乐、手机网游等将在百姓生活中得到普遍应用。

二、移动电子商务前景广阔

随着3G的到来,网上拍卖、网上金融服务、转账支付、电子彩票、电子购票、移动股票交易等应用将更加便捷与实用。人们可随时随地轻触手机屏幕、点击几个按键,心仪的商品便能送货上门;乘坐公交或地铁时,只要拿手机在收款机上挥一下,便能够完成付费。

上述应用,目前在我国厦门等城市已部分开通。福建省经贸委发布的《福建省电子商务“十一五”发展规划》,重点鼓励福建省移动电子商务发展,其中重点支持销售终端服务、移动订购和手机银行。

而在湖南,长沙移动3G网络于5月1日开通。中国移动湖南公司消息称:长沙移动3G网络目前处于试用优化阶段,已经可以提供各项3G业务,湖南其他市州将继长沙以后陆续开通3G服务。湖南移动在建设3G网络的同时,将推进电子商务整体发展,建设以公共交通、便民小额支付、公用事业缴费、农村移动商务为主的移动电子商务平台。而且,湖南移动建设和运营的全网手机支付平台,已于3月27日顺利完成了项目建设,5月份就会在长沙上线。湖南移动电子商务下一阶段的主要目标是以长株潭经济一体化为契机,实现手机公交卡空中充值、刷卡消费的一体化应用,建设长株潭移动公交一卡通服务体系。除此之外,还要重点推行便民小额支付工程,扩大手机买彩票和电影票、手机购书、手机购车票等应用市场。

三、谁能动移动电子商务的蛋糕

移动电子商务将成为继传统互联网的电子商务后又一令人关注的领域,中小企业更是希望借助于互联(无论是电脑还是手机网络)降低成本、提高沟通和营销效率来获得竞争突围和优势。许多企业未雨绸缪,抢先在移动电子商务方面付诸行动,进行.mobi域名注册和建设对应的WAP网站,希望以此为3G时代做好前期准备,这些企业中即包括互联网公司新浪、百度,也包括娃哈哈、燕京这样的传统企业。万网、新网、中企动力等。.mobi域名注册服务提供商则通过提供.mobi域名注册为入口,进而为企业提供手机网站的建站和内容服务,这帮助他们提前小尝了3G商务应用蛋糕的美味。

中国已有6亿手机用户和1亿多手机上网用户,但移动电子商务仍处于初始起步阶段。由此可见,3G到来后,移动电子商务将成为巨大的蛋糕,而移动网络平台建设和服务将成为各平台提供商继电脑互联网平台后竞相争夺的下一个重要领域。

电子商务巨头阿里巴巴旗下淘宝网和支付宝在去年高调发布移动电子商务战略,网民可通过手机上网登录淘宝网,查询商品信息和比较价格,并用支付宝进行手机支付。今年3月,阿里巴巴又率先推出了手机移动版的诚信通,在3G尚未真正普及前的“抢跑”,显示了阿里巴巴圈地3G的意图。?阿里巴巴希望依托其庞大的用户群基础,为其移动电子商务战略提供强大支撑。

另一家移动电子商务服务提供商中企动力,通过其全面支持计算机、手机、PDA等多种终端浏览的数字商务平台产品“数商Z”为企业实现了普通网站与WAP网站的“互联”功能,用户直接可以用手机访问.mobi网站,下订单、查询库存等服务一应俱全,使企业用低廉的成本提前跨入“专有化移动电子商务时代”。

另一家软件公司用友则通过用友移动实名、用友WAP门户、移动商街等产品试水移动电子商务业务。用友于3月30日,与中国纺织品商业协会等中国十大行业协会一起,共同启动了“移动电子商务行业应用工程”,全力推动移动商务发展。

除了这些大企业以外,一些新兴创业公司也纷纷举起移动商务大旗。上海艾摩信息技术有限公司最近推出国内第一个真正实现在线交易的移动商城“立即购移动商城”,该商城与中国建设银行等银行合作,直接使用WAP手机银行进行在线支付,并且支付货到付款。消费者不用逛街,也不用电脑上网,只需一部普通手机就可以随时、随地购买各种商品。

3G时代能成就谁?企业如何在3G时代抓住所能利用的机遇?无论快速消费品、汽车、电子消费品还是体育品牌、服装行业,电子商务的主要客户是70后、80后,未来一两年之后也将包括90后,他们都是手机使用频率相当高的人群。只要是以他们为主要客户的企业,就适合选择移动互联网作为电子商务平台。得用户者得天下,谁最就近用户,谁就能在3G时代乐开怀。◆

参考文献:

[1] 罗添. 阿里巴巴抢跑3G移动电子商务 [N]. 北京商报?,2009-03-04

[2] 苗得雨. 3G启动能否启动新的价值链条?. www.iresearch.cn?,2009-03-28

[3] 江海. 福州移动电子商务先行布局抢商机 [N].福州晚报?,2009-03-04

[4] 张怀中. 长沙移动5月1日开通3G网络 [N].长沙晚报?,2009-04-08

[5] 文啸. 3G,给我们带来什么?[N].扬州日报?,2009-03-24

作者简介:文英姐,女,1987年1月10日,籍贯:海南省五指山市,学历:本科,研究方向:电子商务。

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