如何提高企业核心竞争力

张平浩

摘要企业的核心竞争力与企业现时拥有的资源，过去的经验和这些经验的积累等有关，也与企业长期从事一个专业领域有关。为何有的企业昙花一现，有的中途陨落，有的历经坎坷仍生生不息？原因正在于核心竞争力及其维持。

关键词 核心竞争力 竞争优势 特殊能力

中图分类号： F275．4文献标识码：A

一、前言

在当今激烈的市场竞争中，一个企业要想在市场上站稳脚跟，必须建立自己的核心能力。随着商品经济的发展，市场竞争的加剧和生产社会化程度的加深，产品市场迅速由卖方市场转为买方市场，在这种情况下，企业知识要素，包括信息，技术和管理，在竞争中的地位越来越突出，这在事实上体现出现代企业的竞争，是企业间“独有”能力之间的竞争，其竞争优势来源于以比竞争对手更低的成本，更快的速度去发展自身的能力，来源于能够产生更高的、具有强大竞争力的核心能力。企业核心竞争力是20世纪90年代中后期企业战略管理研究和实践的重要内容，近几年，尤其是许多快速增长的大企业，不再热衷于制定进入世界500强的规划，而是转而思考如何深化自己的核心能力。这说明我们的企业家正在走向成熟。于是如何让企业在实践中和摸索中提高自身的核心能力，并在激烈的竞争中具备独特的优势成为各个企业发展的关键，那么我们研究如何提高企业的核心竞争力就尤为重要和迫切了。

二、企业核心竞争力及其特征

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的能力。

核心竞争力有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。它对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。它是难以被竞争对手所复制和模仿的。下面就企业核心竞争力的特征谈谈本人的一些看法：

企业核心竞争力是企业独有的，是竞争对手难以模仿的能力，是其它企业无法代替的。核心竞争力是通过学习不断积累，以便适应外界环境的不断变化。因此，企业核心竞争力随着时间的推移而呈现出不断变化的特点。企业核心竞争力只是企业系统竞争力的一部分，它不能脱离这个大系统而孤立存在。如果一味强调核心竞争力而忽视企业一般竞争力，那么核心竞争力也就会丧失必要的基础。因此，企业在培育、优化、提升核心竞争力的同时，也应照顾到一般竞争力。核心能力提供了进入多样化市场的潜能，核心能力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献。

三、提高企业核心竞争力的策略分析

（一）加大管理创新和制度创新的力度。

企业核心竞争能力的真正来源在于管理能力。管理可以将技术和生产技能转变为企业快速适应变化的能力。由于技术日益复杂，市场竞争越来越激烈，于是我们要不断变革、创新。依靠人、激励人、发展人，接受先进的思想创新企业的管理理念，使企业跟随时代的步伐。大胆创新管理组织方式和管理手段，做到组织管理成本最小化和效率最高化，使管理过程顺畅、高效，创造一种有利于提升企业核心竞争能力的环境氛围。通过基础设施和建设环境，提供更有效率的组织经济活动的途径而对发展做出贡献，而这些途径通常导致经济基础性的调整，这就创造出了一种有利于保证企业核心竞争能力生长发育的外部环境。

（二）建设鲜明的、独特的企业文化。

企业核心竞争力的内在力量是企业文化。企业文化的作用越来越多的凸显出来，其重要性为国内企业所广泛认知，企业文化建设的目的是理顺价值差异，清晰组织个性，提高组织运作效率，增强组织承诺和团队士气。提升企业整体形象和品牌信仰、通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应，继而提高企业核心竞争能力，实现企业经营的持续增长。于是一个企业只有建设独特的、鲜明的企业文化才能增强团队士气具备很强的竞争能力。

（三）提高信息化水平。

企业信息化对现代企业的生产、经营和管理各个环节都产生了重大影响。目前越来越多的企业认识到信息系统可以成为获取企业竞争优势提高竞争力的工具。信息化压缩了企业与市场的空间和时间，实现产品设计开发快、生产快、销售快、结算快、反馈快、决策快，于是信息化大大提高了企业的技术水平，实现企业的核心竞争力。21世纪的企业竞争力的高低完全取决于获取和处理信息能力。企业发展依靠的是正确的决策，而决策的基础则是信息。企业领导者必须及时了解市场信息，清楚企业自身经营状况，掌握竞争对手的动态。对企业来说，怎样比对手早一步获得有效的市场信息显得尤其关键，而这正是信息技术的优势。

（四）策略制胜和能力制胜。

在企业的谋略中，最关键的是制定企业策略。从企业长远的经营目标出发，企业要发挥持久的竞争优势，必须在竞争性定位上进行选择，策略越是得当，其竞争优势的追求与发挥越显著。专注于最擅长的领域，即聚焦策略，根据自身的特点，把自身有限的资源优化组合起来，专门从事某一领域、某一方面的专门业务，专注于最擅长的领域，并不断钻研，力争把握该领域的最新动向和潮流趋势，在这个领域做得最好、做得最优，做到“人无我有，人有我精，就能在这个领域大显身手，获得成功。形成自己的特色，即差异策略，逐步形成自己独特的技术、方式、方法等，对消费者形成独特的吸引力，成为企业核心竞争力的重要构成要素，在市场需求多样化的今天，差异化经营和管理非常必要，没有差异，没有特色，就将承担更大的市场风险。

总之，企业必须在竞争中提高自身的竞争力，发展自身的竞争优势。要真正提高企业的竞争力，必须要依靠正当竞争。运用不正当竞争手段，一方面是随着市场法制环境的健全，越来越容易遭遇法律的制裁；另一方面是随着市场化进程的加快，不讲诚信的企业越来越容易被市场所抛弃。一般来说，企业能否持续地发展，取决于企业有无核心竞争力。我认为核心竞争力是别人所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力，是企业的价值核心，是贯穿于组织中的DNA。培育企业核心竞争力，不可能一蹴而就，不要抱有有了核心竞争力，一切问题就都迎刃而解的不切实际的幻想和侥幸心理，要一切从企业的实际出发，扎扎实实地从企业经营管理的小事做起，把企业的基础做实，才是企业做大做强、参与国际竞争的关键。企业发展要遵循经济发展的规律，不要一哄而上，不能采用运动的方式，否则就要吃拔苗助长的苦头。

(作者单位：河南工业职业技术学院经济管理系 )

参考文献：

[1]杨静宗．如何构建企业竞争力．北京大学出版社，2004．

[2]何宁．企业资源计划．科学出版社，2004．

[3]王璞．流程再造． 中信出版社，2005．

[4]唐忠．广告创意策略与表现．中国友谊出版社，1996．