初探产品设计与人与人之间关系的改善

尹 雷

摘要改善人与人之间的关系对于构建社会主义和谐社会是至关重要的,工业设计师可以尝试在产品设计中融入友好的情感因素,使产品起到改善人际关系的作用。

关键词情感设计 和谐社会 友好性设计

中图分类号:J524文献标识码:A

1 时代背景与研究意义

“天边夕阳再次映上我的脸庞,再次映着我那不安的心,这是什么地方依然是如此的荒凉,那无尽的旅程如此漫长;”每当听许巍的《故乡》的时候,内心都会产生某种共鸣,看看身边的人和事,发现这首歌很真实的反映了这个社会的主流意识形态,80后这一代人的内心世界:焦躁、不安、漂泊、荒凉。在这个物质化和快节奏的现代社会下,多数人都处于一种忙碌的状态,因为只有这样他们才能占有物质,才能不被这个忙碌的社会淘汰,才能在这个残酷竞争着的社会生存下去。这是一个充斥着钢筋和混凝土气味的世界,在这光怪陆离的城市中,多数的人都是背井离乡,过着一种无根的生活,他们丧失了原有的乡亲式情感关系,而每个人都为自己的生存而忙碌着,所以在相对逐渐扩大的物质世界中他们的内心世界却变得越来越狭小。但他们仍然渴望拥有和以前邻里关系相类似的人与人之间的亲情关系,可这个忙碌的社会却不给他们提供这样的机会。

胡锦涛同志指出:“构建社会主义和谐社会,是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。”胡总书记的讲话指出了我们当代社会建设的任务和目标,这是中国人民共和国每一个公民都应该为之努力去奋斗的事情,作为一个为创造美好生活的而存在的工业设计师,我们更应该如此,那么我们应该做什么而又能够做什么呢?诚然,就目前的情况来说,构建社会主义和谐社会在物质上我们已经很近了,但是在精神上我们还有相当的一段距离;我想这应该是一个设计师为构建和谐社会应该做的和能够做的,进一步说,这将是工业设计是所担负的时代的责任和使命。

2 对产品能否改善人与人之间关系问题的解答

由于这是一个新的设计理论提法,写到这里可能会依然有人疑问:产品真的能改善人与人之间的关系吗?怎么我没有体验过这样的产品?我可以肯定的回答:产品可以通过设计去改善人与人之间的关系,但目前在设计领域这个设计理论可能未研究或者未被深入研究,所以多数产品还不能体现这一特征。我可以举为一款概念指环闹钟设计的例子。这个设计适合居住在一个房间的上班一族的夫妻或者好朋友,现代社会工作的多样性也造成了工作时间的多样性,所以居住在一起的两个人可能每天上班的时间可能是不同的,传统的闹钟或者手机闹铃会在发出声音或者震动的时候将两个人都叫醒,那另一个不需要被吵醒的人睡眠就会被影响;这个设计就很好地解决了这一问题:将闹钟设计成指环的造型轻松的带在手指上,根据各自的上班时间去定闹铃的时间,使用者通过感知产品在手指上的震动而被叫醒,悄悄的起床上班,几乎不会影响另一个人。这个设计体现了夫妻间或者朋友间的相互尊重和理解,为增进他们之间的关系提供了一条有效的途径。既然这个命题是成立的,那么我们就可以探讨通过什么样的设计手段来完成这一目的。

3 如何通过产品设计改善人与人之间的关系

3.1 对现代人的社会心理进行调查和研究

想要解决社会问题,那么我们首先应该对我们想要解决的问题熟悉。在这个物质丰富、步伐快速的忙碌社会,人们的心理是一种什么样的状态?这个社会的主流意识形态是什么?人们的日常工作是一种什么样的环境?人与人之间通过何种方式交往和沟通?人们是否对这样的生活状态和人际关系满意?人们的内心在渴求期望什么?只有弄清这些问题,我们才能熟知我们的设计对象,才能为寻找解决问题的途径从而探求如何改善人与人之间的关系。

3.2 寻找人们直接和潜在的心理需求

在我们对现代人的社会心理进行调查和研究之后,我们针对上面提到的一些问题得到丰富的资料,这样我们就能了解人们的心理状态和心理需求。我们可以将人们的心理需求进行归纳和总结,然后分解成诸如信任、关怀、理解、尊重等情感因素,并根据不同的人群给出不同重要层次的情感需求区域,将它们作为进行改善人与人之间关系设计的情感参考因素。

3.3 在产品设计中融入能改善人与人之间关系的情感因素

这将是在整个改善人与人之间关系的产品设计环节中最难而且最重要的一步。首先在产品概念设计的阶段首先我们要先确定好这个产品要改善谁和谁之间的关系和选用哪种或者哪些情感因素去改变他们的关系。然后在产品构思阶段开始寻求赋予产品什么样的功能来体现和融入情感因素,选用什么造型、材料、色彩来实现产品的功能和实现产品情感因素的表达,应赋予产品何种操作界面使它们能够更好地去实现人与人之间关系的改善。直到产品设计的完成,在这个过程中我们始终要把改善人与人之间关系的目的与应用的情感因素置于我们的思维之中,这样才有可能设计出即好用又能改善人际关系的产品。