IBM新战略中国启航
2009-05-07张伟原诗萌
张 伟 原诗萌
2月24日一早,北京嘉里中心的二层大宴会厅就挤满了人,大家都对一个LOGO感到新奇不已。LOGO的主体部分是一个地球,上方有5条均匀发散的线段,因此看上去很像一个正在发光的灯泡。几分钟之后,IBM将在这里启动2009年论坛,而论坛的主题就是——点亮智慧的地球。
其实从去年11月初开始,IBM就在一些论坛和会议上抛出了“智慧的地球”这一概念。而在今年2月11日于上海召开的2009年CIO领导力交流大会上,IBM公司董事长、总裁兼CEO彭明盛又针对这一概念做了“最认真、最有激情的一次演讲”,本报的特别报道《智慧的支点——IBM“智慧的地球”新战略揭秘》也于2月16日问世,围绕这一概念产生的背景及对业界的影响进行了深入分析。
如果说,IBM在2009年论坛上正式公布的“智慧的地球”是颇具包容性、内涵和外延尚须不断丰富的概念,那么与这个概念同时发布的2009年IBM中国公司策略,则显得更为明晰和切合实际。“智慧的地球”无疑是一个长期的系统工程,IBM在中国将如何迈出这“智慧的第一步”呢?
建立新型合作伙伴模式
“智慧的地球”不可能由IBM自己独立完成,如何搭建一个更广泛的生态圈是战略执行成功的一大关键。
“IBM过去有很多的合作伙伴,包括在国内很多合作伙伴比较偏重于某一个行业、某一个产品的整合。当你要谈到智慧的地球这个大格局的时候,事实上合作的伙伴就要跳出今天的一些模式。”IBM公司大中华区首席执行总裁钱大群表示。IBM全球研发暨企业拓展副总裁、中国投资基金负责人沈安石,正在物色更多的更有创意性的合作伙伴,他表示:“如果条件合适,整个中国投资基金会就适合的标的做投资,并把这件事情尽快地完成。”
在伙伴关系建设上,IBM目前已经取得一些新的成绩,据IBM大中华区首席技术官、IBM中国研究院院长李实恭博士透露:“在去年,我们跟国内的合作伙伴企业合作成立了联合研究院,把IBM已经有的一些研究成果拿出来作为基础,双方在针对特定企业所在行业上的特定课题,进行更高深的研究以及应用。因为已经有一些既有的知识产权作为根基,所以这个合作成果是指日可待的。”
“我们为什么要做行业解决方案?我们在中间件的情况下,在某一些行业他们会聚集一些专利,比如银行在风险管理方面的文件数字化、商务智能、行业标准等。”IBM全球副总裁兼中国开发中心总经理王阳博士表示。虽然与合作伙伴一起进行行业解决方案的研发,但IBM不做应用软件的既有策略并不会改变。在接受记者采访时王阳表示:“IBM仍然坚持做中间件不做应用软件,像ERP、CRM这种应用软件我们不做。我们做的中间件主要做整合,是把各种平台、工具和系统整合在一起。也就是说,我们做的是一个框架不是一个应用软件。”
关注大客户深耕区域市场
为建设一个智慧的系统,需要涉及众多的关联领域,大型企业、中小客户与政府机构无疑都将是IBM的重点客户。为此,IBM特任命何国伟为大中华区客户事业部副总裁及中国区总经理,此前他在IBM美国总部董事长办公室学习一年。如今他有两个任务:其一,结合IBM的战略,使得大客户能够更创新、更大、更强;其二,在继续把北京、上海、广州市场做起来的同时,大幅度地把北京、上海、广州以外的客户数量提升起来。
“2009年我们希望把原有的26家分公司做得更大、更强、更深。今年不会看到IBM公司开很多新的分公司出来,但是我们希望把我们新招的员工招到非“北上广”的地区,通过不同的项目、不同的策略,把员工移到第二级、第三级的城市。”何国伟接受记者采访时表示,“同时,除了一些实体分公司以外,我们已经增加了大概10个网上虚拟分公司,在上面你会看见很多区域性的咨询、当地客户的解决方案、当地的渠道以及当地IBM人员等。”
目前,中小企业市场与渠道将由IBM大中华区副总裁工商企业及渠道部总经理严美凤负责。据悉,此前她负责整个亚太地区的工商企业和中小企业,并曾担任IBM新加坡总经理。
从NEDC到DI的技术储备
围绕“智慧的地球”,IBM在技术与产品方面也做了充分的准备。今年刚刚调任的IBM大中华区副总裁及系统与科技事业部总经理郑小聪在本次论坛的媒体专访会上,正式发布了全新具有行业针对性的服务和软件产品,帮助客户实现数字和物理基础架构的融合。通过这些新的服务,IBM可帮助客户实现后端系统规划并整合各类智能设备,以此为其业务运营提供新的洞察,并最终实现更佳的服务。
继去年提出建设“全新企业级数据中心”(NEDC)理念之后,IBM今年将“动态架构”(DI)作为“智慧的地球”新战略的技术支撑。郑小聪对记者表示,IBM认为一个动态的架构应包括六个方面的定义:业务和IT资产整合;能将资产转型为更高价值的服务;利用虚拟化、能源效率、标准化和自动化来提高使用率并节省成本;使信息达到法规遵从、信息可用、信息保持和安全的目标;利用新的方法,例如云计算,帮助企业快速实现直接的商业利益;帮助客户管理和减轻风险。
据IBM大中华区系统与科技事业部总工程师陈国豪透露,利用新的技术架构,IBM自己的数据中心已经发生了巨大的变化:1997年时,IBM共有主机数据中心155个,而目前仅有7个;CIO人数也从原来的128个缩减为现在的1个;数千台服务器整合到现在大约30台IBM System z大型机上。
作为一种新的计算模式,同时也是IBM动态基础架构的一种交付模式——云计算,是这两年尤其是今年以来IBM所着力推广的。在国内,不仅在无锡等地建立多个云计算中心,IBM日前还发布了 “蓝云”计划相关的新产品和服务,并公布了最新云计算客户及合作伙伴。
理念接受路漫漫
“‘智慧的地球这个理念经过了长期的酝酿。”钱大群说。无疑,IBM为新战略的推出做了众多的产品与技术储备。但是新理念的推出不免会遭到用户质疑。“IBM提出新的理念,无非还是要销售它固有的硬件或软件产品。”某能源行业用户对记者表示。甚至有人直称新战略为“新瓶装旧酒”。
这一幕与IBM电子商务战略推出时何其相似。虽然当时有众多的人不理解甚至怀疑,但是最终事实证明了IBM对互联网的认识是正确的,电子商务如今已深刻影响了人们的生活方式。而且,IBM在这场浪潮当中并没有一家独大,独吞这块市场。IBM事实上扮演了思想的领航员的角色。
眼下面临新的技术革命,IBM是否能够再次领航?“IBM今天提出这样一个理念,绝对不是‘新瓶装旧酒。”沈安石在接受记者采访时做出澄清,“事实上IBM在今天这个场合主要是抛砖引玉,希望国内的产业一起来参与,一起来投入。但是同时IBM在过去一年中,在全世界各地已经发展了很多的方案和案例,来证明我们的理念事实上是可以实施出来的,比如广东中医院电子病历项目、跟无锡市政府的合作等。”
将“智慧的地球”理解为“新瓶装旧酒”不免有些狭隘,毕竟“智慧的地球”不是一个产品,也不是一个方案,只是一种理念。但“新瓶旧酒”的说法毕竟反映了国内用户接受这一理念还需要一个漫长的过程。
链 接
很多产品在国内是有市场的,但是这个市场是需要开发的。这不仅是商业分工的问题,也是商业配合和基础设施的问题。所以我们不仅关注市场,也要关注政府服务怎么样,信用体系怎么样等等。我对“智慧的地球”这个主题非常感兴趣,因为所有的变革不仅需要技术的支撑,和整个社会的需求也是一体的。
——北京大学国家发展研究院院长 中国经济研究中心主任 周其仁
在克林顿时代,美国副总统戈尔提出过“数字地球”,那是1998年的事情。现在我们提出了信息化,这主要是指企业信息化、行业信息化,政府里做电子政务,商务领域做电子商务,我经常讲信息化本质不仅仅是运行环节,不仅仅是办公自动化,不仅仅是互联网,本质上是挖掘这个社会的智慧的潜力,发挥智慧的生产要素。所以提出“智慧的地球”是与我们提出推进信息化本质内涵最接近的一个概念。
——国家信息化专家咨询委员会委员 中国互联网协会常务副理事长 高新民
对于我们博物馆来说,我们主要是提供历史文化上的一些借鉴。作为博物馆来说,社会历史文化创造的物质财富,最后都形成一种文化,但是作为博物馆来说我是收藏这些文化物证的机构。我通过这些物证,反思在社会发展当中它的轨迹是什么。经济基础是现在的,博物馆提供的是过去曾经发生过的事情和解决的过程,这样可以使人们更有智慧。因此,我们觉得博物馆在“智慧的地球”建造过程中也有非常重大的责任。
——故宫博物院资料信息中心主任 胡锤
以前我们的经济是先生产出来,然后推销,卖不掉就变成库存,库存损耗以后就折价卖掉,这是生产驱动的,这不是智慧的方式。智慧的方式应该是需求引导生产。如果这个链条能够做得更好,我相信在商品的供应过程中效率就会提高。我们这个地球的资源是有限的,所以我们要思考能不能和环境和谐地可持续增长,这就是我对“智慧的地球”的理解。
——物美集团董事长 吴贤忠