建设智慧的中国 建设“智慧的地球”

● 人物简介

钱大群（D.C. Chien）现任IBM公司大中华区首席执行总裁。自1977年在台湾加入IBM公司以来，钱大群过去30年中在IBM的工作历程中曾担任过销售、渠道、服务、市场、营运和技术等职务。

2007年1月，钱大群被任命为IBM大中华区首席执行总裁，掌管IBM公司大中华区（包括中国内地、中国台湾与中国香港三地）的销售、研发、采购、营运等业务。目前，IBM在大中华区拥有员工超过1万名，并成立了12家独资与合资企业，业务范围涉及制造、专业服务和软件开发等。

钱大群目前还是IBM整合与价值团队 （IBM IVT）的成员。该团队是IBM公司董事长、总裁兼CEO彭明盛所领导的，为IBM整合的业务模式和IBM价值提供决策支持。

钱大群毕业于台湾淡江大学数学系，曾在美国哈佛大学企管研究所进修高级管理课程，并进修了IBM全球高阶经理人课程。

世界变“平”了、变“小”了。不论是在经济、社会，还是在技术层面，这个整合度越来越高的世界正在发生重大的变化。当前所面临的金融海啸、全球气候变化、能源危机或者安全问题，迫使我们重新审视过去。正是各种各样的危机，使人类能够站在一个面向未来全新发展的阶梯上——我们希望整个世界变得更加智慧。

我们有机会，也有能力建设更有智慧的系统、更有智慧的企业、更有智慧的国家，甚至更有智慧的地球。

三个智慧推动力

谈到智慧之道，我想首先应该注意到三个重要的趋势。这三个趋势，总的来说就是人类历史上第一次出现了几乎任何系统都可以实现数字量化和互联的事实。在此基础上，我们能够做出更加智慧的判断和处理。

更透彻的感应和度量预计到2010年，全球每人将平均占有10亿个晶体管，每个成本约耗资十万分之一美分；各种各样的感应科技也开始被嵌入到汽车、家电等设备，以及公路、水利电力等设施当中。这些晶体管和感应器能够帮助我们更好地了解地球的运转，让我们真切地看到究竟这个地球发生了什么，并准确地量化这些变化。

更全面的互联互通到2011年，互联网用户数量将达到20亿人，并且以前所未有的方式与设备物件连接起来。未来互联网将会变成物联网，国际贸易壁垒将逐渐消除，企业内外的整合日趋紧密，跨行业的联系和合作也将不断加强。同时，虚拟技术应用大行其道，加速了企业、行业间的互联互通。这些都将大力推进协作和创新的广度和深度。

更深入的智能洞察随着信息技术的不断成熟和不断发展，人们可以负担得起使用大规模计算机集群和云计算去加工、建模、预测和分析海量的数据。人类将最大限度地利用信息资源，并从中获得前所未有的洞察力，从而可以更快、更好地作出决策。

这一切都意味着，经济可行的智能技术能够被应用到几乎所有行业中，催生很多过去无法实现的服务。在此基础上，无论自然体系，还是行业系统，或者企业，甚至个人，都将更加紧密地整合在一起，形成各种各样的智慧系统。

从四个关键挑战入手

如果我们能驾驭并把握这些趋势，就能开创出通往“智慧的地球”这一美好愿景的通途。在这个进程中，我们必须考虑如何解答四个关键的问题：

第一， 面对无数个信息孤岛式的爆炸性数据增长，我们需要获得崭新的智能和洞察力，利用众多来源提供的丰富实时信息，做出更明智的决策；

第二， 我们需要开发和设计新的业务流程，实现在灵活和动态流程支持下的智慧的运作，从而实现全新的生活和工作方式；

第三， 我们需要建立一种可以降低成本，具有智能化和安全特性，并且与当前的业务环境同样灵活动态的基础设施；

第四，我们需要采取行动解决能源、环境和可持续发展问题，提高效率，提升竞争力。

建设“智慧的地球”是当务之急

在目前的社会经济环境下，建设“智慧的地球”是当务之急。让我们先来看看资源问题。在美国洛杉矶一个小社区，每年为寻找空车位所浪费的燃油高达4万多加仑，而现有油井中的原油只能提取20%~30%的石油。再来看看供应链的情况。由于供应链效率低下，消费品和零售行业每年损失约400亿美元。中国每年物流耗费所占GDP比重高达20%，这个数字比美国高一倍。在食品安全和医疗卫生领域，婴儿奶粉中三聚氰胺含量过高导致多名婴幼儿肾结石事件，使得人们更加关注。

对于这些问题，IBM正在进行认真思考，并且已经进行了一些探索和实践：

更加智慧的追踪系统IBM与挪威的Matiq公司正在开发一套更为先进的食物追踪解决方案。它采用RFID（射频识别）技术，能够从农场、供应环节到超市上架，全程追踪肉类和禽类食物，以确保食品保持最佳状态；

更加智慧的交通系统IBM正在与布里斯班、伦敦、新加坡及斯德哥尔摩等城市合作建设更加智能化的交通系统。通过一系列措施的实施，斯德哥尔摩的交通流量已减少20%，污染物排放降低了12%，每天新增4万人次使用公共交通工具。

更加智慧的能源系统IBM与全球11家领先的智能计费器企业中的7家共同携手，通过实现设备智能化，为消费者降低能源开支。西北太平洋国家实验室通过将恒温器转换为可调控，帮助普通家庭降低10%的能源开支。

更加智慧的医疗保健系统IBM正在帮助主动医疗网（ActiveCare Network）监控美国38个州的1.2万多家诊所，为超过 200万名病人提供注射液、疫苗及其他药品的适当运输网络。主动医疗网采用IBM软件降低治疗费用高达90%，降低病人、诊所应用费用达60%。

类似的例子不胜枚举。迄今为止，我们眼里的IT是数据中心、软件、个人电脑、路由器和带宽的世界，我们眼里的基础设施是大楼、工厂、医院、公路和管道的世界。现在，只有把实体世界和数据世界融合在一起，才能把世界变得更加智慧。

“智慧的地球”的潜能不会自动释放出来，来自各界的倡导和引导非常重要。

改革开放30年来，中国经济所取得的持续快速增长是有目共睹的。今后，无论是发展绿色经济，向服务经济转型，建立和谐社会，还是自主创新，都需要我们利用更加先进的技术和更加聪明的头脑，以更加智慧的方式去进行。目前，国际金融危机仍在全球蔓延，受其影响，预计未来2~3年中国经济的增速将放缓。但是，通过产业结构升级调整、节能减排等措施的落实，以及国家对基础设施的大力投入，经济结构与发展模式将得到优化，基础设施将进一步得到改善，最终将提高中国经济的可持续发展能力。

建设“智慧的地球”是我们共同的诉求。不论是企业、政府、学界，还是个人，都希望获得更强的洞察力，追求绿色可持续发展。大家都希望能够聪明地运作，将整个社会建立在灵活而动态的基础设施之上。建设“智慧的地球”，能够让世界运转得更加美好。

我希望各界力量能团结合作，加速开创智慧之道，建设“智慧的中国”。