我是丑小鸭

杨　蔓

编者按：中华会计网校与《财会学习》杂志“一路前行——我的职称我的梦”有奖征文已经截止。共收到网友和读者188篇来稿，每篇文章都真实感人，其中《我是丑小鸭》（文章编号：025）受到了网友的热评，并入选征文“十佳”。刊登此文，与读者共享。阅读更多征文，请登陆中华会计网校论坛“中级综合区”板块。

我是个很自卑的女孩，同时也爱充满幻想，所以我会写这样的标题。现在成绩还没出来，我的心情是急迫而充满期待的。但无论成绩怎么样我都非常感谢中华会计网校给我这样一个平台，给我提供学习、提供娱乐的网络平台。深深地鞠躬向所有授课老师、答疑老师、技术人员和客服人员表示感谢！

我在生活中见到周围的人都会推荐中华会计网校，做个积极的宣传者，也有很多人说：“蔓蔓你怎么像个搞传销的一样，这样推荐中华会计网校。至于吗？有这样好吗？”每每听到这些我都能讲出很多我喜欢这里的理由。

首先，我感谢这里的技术部门。我觉得网校的发展离不开技术部门的支持。再好的老师如果离开好的技术服务都是惘然；再好的鱼离开水都无法生存。我是网校的老学员，可以鉴证这两年来技术的不断更新带给我的便利。从06年时的听听课就断线卡壳，到现在的畅通无阻没有缓冲，反应速度极快，以及语速可调整等技术上的改进，让我得到很大的受益。不仅如此，网校很注重学员的意见，曾经我因为一个“笔记本”的记载功能而在论坛里发帖，没想到受到了非常的关注，网校技术部门的负责人卢先生也亲自和我联系。我觉得自己受到了很大的尊敬，终于有种做上帝的感觉了。我提出一堆的技术建议，对方也都礼貌的答复并解决。这种敬业的精神非常让我钦佩。这种视学员为上帝的精神让我感觉来这里有种回家的感觉。

其次，我要感谢网校的答疑老师。这是我第二个要鞠躬感谢的群体。每当我看书看的想把书扔到九霄云外的时候，都能想起网校还有一群可爱的答疑老师可以帮助我。这些老师的答疑水准非常的让我满意，我这个人脾气暴躁，而且挑剔，有种刁民的感觉，如果回答的不满意我可能就要发怒了。但每次，我提出的问题都会得到很好的解答，个别时候回答不满意但当我再次提问时都会收到礼貌而且全面的回复。这些老师，兢兢业业的工作，很让我感动。甚至，如果一个问题我搞不清楚都会直接打电话到网校里要求电话给我解答问题。这种无理的要求也总能得到满足。网校的答疑老师们所做的事情已经超出了他们的工作职责，比网校要求的做得更好（在此，特别的感谢忘情水老师，因为有问题不会时我经常会骚扰他，打到网校里，无论他多忙都会耐心地给我解答。也感谢52号老师，因为曾经一个问题我问过N遍他都一一回复、耐心地回答）。

再次，我要鞠躬感谢授课老师。网校的老师讲课各有千秋，让我来到这里选择课程时感觉就像选择自助餐一样，因为每个老师都是不同味道的。

徐经长老师讲课的方式像广东菜系，众所周知广州菜有三大特点：一是鸟兽虫鱼均为原料，烹调成形态各异的野味佳肴（寓意着徐老师讲课的内容非常丰富，理论功底极其深）；二是即开刀、即烹和即席烹制，独具一格，吃起来新鲜火热（寓意着，徐老师是那种手中无剑心中有剑之人，讲题的切入点很到位，刀刀精准）；三是夏秋清淡、冬春香浓，深受大众的喜爱（寓意着：天南海北的考生都比较喜欢他）。

陈华亭老师讲课的风格像川菜，听他的课就是色、香、味、形样样都能感受到，学员的“麻、辣、咸、甜、酸、苦、香”他都可以感觉到并不断地调整着学员们的味觉。

游文丽老师像法国大餐，像法国菜一样按照顺序一样一样地给你上菜。循序渐进地得到消化。

李玉华老师的课像日本料理，就是我们围坐在餐桌旁看他把这些知识鲜活地呈现在我们面前，在铁板上翻烧，然后呈递到我们的盘子里让我们享用这些美味。

还有一个让我感觉很好的老师，不过很遗憾我没有机会听他的课，因为他是讲CPA的，他就是张兴波老师，听了他的免费视听课件，大体感觉他是东北菜系的掌门人，因为他能把食物的精髓都熬出来，我们可以不必吃那么多复杂的食物，细细的品味汤汁就足以感到整个菜的浓香和回味。讲课很联系实际的人。我再次特别感谢他的原因是因为：在我很失意的时候他发帖鼓励我，并主动加我的QQ，能这样平易近人的帮助我，让我甚为感动。

第四个让我必须鞠躬感谢的人就是接电话的那些客服部的姑娘们。每次我基本上都是母狮怒吼一样的打电话，什么淑女什么风度都荡然无存，态度比较恶劣，因为没事情肯定不会打客服电话，打电话通常是遇到了什么麻烦困惑。这些客服人员通常柔声细语地回复我，有的时候连我都不好意思，觉得自己脾气发放得毫无道理。谢谢你们了，谢谢所有接听过我电话的人，谢谢你们耐心地接听我的电话，我刺激你们的耳膜了，嘻嘻……