北京四中网校：在线教育路上的老兵

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当教育界都在议论2013年是教育元年之时，北京四中网校校长黄向伟有些摸不着头脑，“如果这一年是教育元年，那么，北京四中网校之前的十几年都干了什么呢？”

北京四中网校是一家集中了北京四中优秀教师资源面向全国中小学生的课程辅导系统。自从2001年4月28日网校正式上线，黄向伟已经在中小学在线教育领域打拼了十多个年头。

数据显示，2013年在线教育市场规模为125亿元。其中，最大的一块是高等网络教育，约为60亿元；其次是各类职业培训，约为25亿元；企业在线培训约15亿元；而K12（指从幼儿园到十二年级，年龄在5岁到18岁）在线教育约10亿元。

作为中国K12领域在线教育的开创者，黄向伟认为，2014年在线教育呈现强劲爆发的态势，这必将会带来教育行业的重新洗牌。

在线教育

是一个不断纠错的过程

“教育是一个缓慢而优雅的过程”——这是北京四中的教育格言。

有人评价，过去的十多年，北京四中网校可以用一个字——“稳”来形容。

突如其来的在线教育热潮，有可能会有大量泡沫的产生。而黄向伟认为，教育行业并非暴利，不懂教育的人做教育，终将会被消费者所摒弃，被市场淘汰。

而北京四中网校能够走到今天，也是不断调试纠错的过程。

“当前层出不穷的所谓在线教育模式，几乎都是北京四中网校尝试过的方法，有些方法甚至经过实践的检验遭到淘汰了。”

最初，北京四中网校只是将名师课程移植到网络上，借助网络技术将北京四中的优质教育资源进行无边界地传播。后来，随着网路技术的发展和学生需求的增加，北京四中网校又将单一的课程升级为师生交互模式，四中名师可在网上为学生解题答疑。

到目前为止，类似的形式仍有一些线上教育机构在沿用，即采取学生提问、教师回答的形式，依靠收取平台费获利。然而，北京四中网校却因为发现这种模式的弊端，及时调整了在线学习的模式。

黄向伟曾对媒体谈到，答疑模式有可能成为一些孩子用来完成学校作业的工具。现在，有不少学生将作业题拍下来，放到网上求答案。如此一来，学生无法达到学习的效果。

因此，四中网校随即开启了网络视频课程，随后又在2006年率先进行网络课程直播。但是，黄向伟发现，单纯的在线教育根本无法“接地气”。于是，面对网络教育在实施过程中出现的一些问题，北京四中网校又新推了“网上网下相结合”的学习方案。当年，北京四中网校在全国220多个城市设立了学习中心。如今，这些学习中心都变成北京四中网校“接地气”的分校。

当业界大谈特谈在线教育胜过线下教育的趋势时，黄向伟却认为，在K12领域，真正的主战场是学校。

当黄向伟得出线上和线下必须结合的结论之后，就形成了北京四中网校目前教学的三种形式：“第一种是纯线上的教学，我们追求它的粘性，学生如何更多的在网上有学习动作；第二种就是我们线下O2O的翻转课堂；第三种则是把课程开设到学校去，学校老师利用我们整套的学习系统和资源，直接授课。”

“K12真正的主战场是学校，如果把我们的教学放到学校，就等于直接拿到了学生大部分的学习时间，也就是打开了在线教育的大门。”

现在，北京四中网校把这种网上网下相结合的教学模式命名为“四中龙门爱学课堂”，关注学习者学习过程中的五个重要环节：预习、听课、作业、复习、考试，通过对学生学习过程的追踪、引导、督促，帮助他们养成好的学习习惯。只不过，在北京四中网校推出“爱学课堂”的时候，国内在线教育领域还没有O2O的概念，也没有“翻转课堂”的提法。

因此，四中网校随即开启了网络视频课程，随后又在2006年率先进行网络课程直播。但是，黄向伟发现，单纯的在线教育根本无法“接地气”。于是，面对网络教育在实施过程中出现的一些问题，北京四中网校又新推了“网上网下相结合”的学习方案。当年，北京四中网校在全国220多个城市设立了学习中心。如今，这些学习中心都变成北京四中网校“接地气”的分校。

现在，北京四中网校把这种网上网下相结合的教学模式命名为“四中龙门爱学课堂”，关注学习者学习过程中的五个重要环节：预习、听课、作业、复习、考试，通过对学生学习过程的追踪、引导、督促，帮助他们养成好的学习习惯。只不过，在北京四中网校推出“爱学课堂”的时候，国内在线教育领域还没有O2O的概念，也没有“翻转课堂”的提法。

在线教育也需要“私人定制”

一项调查数据表明，在线教育用户中，仅有51.7%的人对在线教育课程表示满意，半数线上用户因学习效果不明显而放弃继续在线学习。

那么，在线教育要解决的最根本问题是什么？正如黄向伟所说，是消费者“持续性的认可”。网校学生是否真正产生了学习动作，学生是否真正从中受益，是网校最为看重的。

“学习发生了吗？”这是四中网校一直以来所强调的问题。

四中网校不断创新在线教学模式，也都源于对这一问题的思考。

在线教育不仅仅要具备开放性特征，更应该朝个性化发展。面对网络教育在实施过程中出现的一些问题，比如自主学习能力弱的孩子不太适应网上学习，四中网校近年来新推了“网上网下相结合”的学习方案。

据报道，四中网校的产品覆盖了中小学生、中小学教师、中小学生家长。针对每一个用户群都有更个性化的产品和服务内容。

网下服务标准化在2009年开始在四中网校体系内试行。有数据显示，参加试点的地区，超过90%的学生在一段时间后，学习习惯和学习成绩都会有所提升。四中网校目前把这种网上网下相结合的教学模式命名为“四中龙门爱学课堂”，关注学习者学习过程中的五个重要环节：预习、听课、作业、复习、考试，通过对学生学习过程的追踪、引导、督促，帮助他们养成好的学习习惯。

四中网校教育研究院院长李永表示，所有学生在线上的学习活动，都反映出该学生的学习问题。学生学习成绩不好，究根追底，是学习过程遇到了障碍。因此，四中网校在平台背后建立了完整的教学体系树，并独创了诊学练测教育模式。

“诊学练测”学习系统，专注于培养孩子学习习惯的养成，让学生每一步的学习不再是没有章法，而是循序渐进、稳扎稳打。系统通过测试考查学生对知识点掌握的程度，根据掌握程度的不同制定不同的学习方案。每个学生都可以按照“诊学练测”学习系统的诊断、推荐任务、知识导学、高清课堂、做测试题，完成自己的学习任务，让学生在个性化、差异化的学习中进行自主学习。

此外，系统还对每个学生的学习记录，进步情况，本知识点学习的排名情况等，进行了详细的记录，学生可以清楚自己在某个知识点上是否还有学习漏洞，该如何有效地完成知识点的学习。

“诊学练测”教学模式不仅包含了学习活动的监测，更重要的是将学生进行分层教学。该系统分为基础和提高两种类型，根据学生学习程度的不同提供相应层次的学习资源。然后，根据个性化诊断结果，将学习者区分为38种类型，相应地设计出38种学习方案，每一种方案既结合学生的学习程度和发展需求，同时又涵盖了“学”“练”“测”三方面的内容，因此，学习方案具有很强的针对性。

或许正如李永所说，“未来在线教育持续发展的趋势，必将是个性化的私人定制服务。”