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中国石油广西石化供应链管理探析

2009-04-29余孝炉

沿海企业与科技 2009年5期
关键词:第三方物流供应链管理核心竞争力

[摘要]供应链管理是为应对全球性激烈竞争而出现的一种新的管理模式,采用供应链管理是中国石油广西石化的必然选择。文章就其如何选择外包企业,对所选择的第三方物流企业的培育及中国石油广西石化与外包企业进行战略合作进行阐述。探索在广西北部湾经济区实施供应链管理。

[关键词]中国石油广西石化;核心竞争力;供应链管理;第三方物流

[基金项目]钦州学院2007年重点课题(2007xj29)

[作者简介]余孝炉,钦州学院政治与经济系讲师,工程师,研究方向:物流管理,广西钦州,535000

[中图分类号]F271[文献标识码]A[文章编号]1007-7723(2009)05-0062-0004

中国石油广西石化概况:该公司投产后定员500人,主要从事炼油化工业务,其他如维修保运、化验分析、物流、物业、消防气防、保安等业务,则实行外包。这样,中国石油广西石化只抓具有核心竞争力的炼油化工业务,而将维修保运、化验分析、物流、物业、消防气防、保安等非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。这种将主要精力用于其核心业务,同时将非核心业务采用委托或外包的管理方式是供应链管理[1]。

一、供应链管理的特点

供应链管理是上世纪90年代出现的一种新的管理模式,是为应对全球性竞争、提高企业竞争力而出现的。与传统的管理模式相比,实行业务外包的供应链管理更强调集中企业资源于经过仔细挑选的少数具有竞争力的核心业务,也就是集中在那些使它们真正区别于竞争对手的技能和知识上,而把其他一些虽然重要但不是核心的业务职能外包给世界范围内的“专家”企业,并与这些企业保持紧密合作的关系,这就可以把企业的整个运作提高到世界级水平,从而变得更有竞争力。

供应链管理核心本质首要是讲专业化,供应链上的所有企业都只做自己的专业领域,不同专业的企业最后按照业务关系把它连起来,经过必要的整合,形成一个整体。而传统的企业搞“大而全、小而全”,不是建立在专业化的基础上的,在激烈的竞争中已显示出种种弊端,不能适应社会发展的要求。其次是在专业化的基础上讲一体化,通过与客户和供应商网络进行有效的协作,形成一个紧密联系的整体。

二、采用供应链管理,是中国石油广西石化的必然选择

中国石油全称为中国石油天然气集团公司,是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和石油装备制造于一体的综合性能源公司。2007年,全年实现销售收入10006.8亿元、利润总额1919.8亿元。在世界石油公司中排名第7位。

(一)采用供应链管理,是中国石油炼化企业本身的战略要求

1999年,中国石油天然气集团总公司进行了内部重组,拉开了强化核心业务的序幕。中国石油所属的炼化企业不断加强管理,向世界先进水平看齐。根据集团重组改制的战略部署:1999年重组的大庆石化、抚顺石化、兰州石化,炼油能力最多为1050万吨,年,而其员工最少有16000人。长庆石化,采用扁平网络化管理方式,机构设置没有分厂,也没有车间,由事业部直接管理到班组,同时积极建立公司与外部企业的战略联盟,构筑公司网络组织,这一方式与世界先进水平的炼油厂比较接近,其原油加工能力500万吨,年,员工698人。广西石化,不仅工艺技术领先,而且采用供应链管理,规划年加工能力1000万吨,总定员人数为500人,达到世界同等规模炼化企业的先进水平。从中国石油炼化企业的生产规模和人员配置情况看,离现在越近建设的炼油厂,单个员工的生产能力也越高。在提高工艺技术水平的同时,管理越加规范,不断向世界先进水平看齐。

2008年5月30日,集团公司总经理、党组书记蒋洁敏主持召开会议,会议研究决定[2]:“要本着突出发展主营业务、核心业务的原则,清理现有投资项目和规划中的项目。会议强调,集团公司要突出发展主营业务、核心业务,把精力和资金集中到石油天然气勘探、开发、炼制和销售上。凡不符合主营业务、核心业务,坚决不立项、不批准、不投资、不建设。”加强管理,提高企业的竞争力,是中国石油炼化企业本身的战略要求。

(二)采用供应链管理,是大型跨国石油公司发展战略的共性特征

国际大型跨国石油公司的发展战略虽然有一定差异,但由于行业的同质性,一些主要发展战略具有明显的共性特征。英国石油公司(BP)、埃克森美孚公司(ExxonMobil)、皇家荷兰/壳牌集团(Royal Dutch/Shell Group)、道达尔集团(Total)、埃尼集团(Enj)、巴斯夫集团(BASF)等跨国石油公司其发展战略在不断调整和完善。综观各大跨国石油公司战略演变的主要特点是[3]:适应外部环境和内在条件变化是调整公司战略的主要依据和标准;着力做强做大主营业务和培育核心竞争力是公司战略调整的重点和方向;油气产业链和价值链的纵向伸缩与横向收展是调整公司战略的主要内容和抉择。最终目标是“最大限度地提高公司的经济效益和回报率,追求人类的与环境的协调发展。”

国际大型跨国石油公司的发展战略,都着重油气业务,突出核心业务,要求具有世界级的资源量、技术、管理。中国加入WTO后,国内石油市场竞争将更趋激烈。作为一家综合性能源公司,中国石油要在国际竞争中生存与发展,相应地,也要有世界级的资源量、技术、管理。采用供应链管理成了中国石油的一种必然。广西石化,作为中国石油的下属企业,采用供应链管理这一先进管理模式也就成为一种必然。

三、中国石油广西石化选择第三方物流企业

中国石油广西石化确定了采用供应链管理,那就意味着要将非核心业务外包。让人尴尬的是,广西石化处在正待开发开放的广西北部湾经济区的钦州市,目前的广西北部湾经济区总体经济实力还不强,工业化水平较低,少数当地企业虽能提供一些服务,但这些企业提供的服务与广西石化的要求有距离。中国石油广西石化要实行供应链管理,把非核心业务外包,而目前广西北部湾经济区很难找到完全符合要求的外包企业,正在建设中的广西石化该如何选择外包企业?

中国石油广西石化如何选择外包企业?怎样外包?以物流外包为例,中国石油广西石化物流外包主要为:一是建设过程中所有设施、设备和相关材料的物流;二是原油物流;三是成品油物流。中国石油广西石化通过各种途径对物流服务商进行一个初步评估,可选择的外包物流公司有:一是广西区内的第三方物流企业如:先飞达物流、广西邮政物流、世纪物流、桂中海迅物流等企业;二是国内的第三方物流企业等,如:中远集团、中外运集团、宝供集团、海尔集团、中化国际化工物流等企业;三是中国石油存续企业中的物流公司,如:中国石油天然气运输公司、中国石油大连海运公司等企业;四是国际化工物流公司,如思多尔特、荷

兰皇家孚宝公司、欧德油储等企业。

广西石化物流主要是化工制品及相关物资供应,化工制品物流服务具有危险性大、规模效应强、专业门槛高等特点。物流提供商必须具备以下条件:

1深入了解石化行业的专业知识,能按广西石化的特殊需求提供定制服务。

2拥有石化行业IT产品解决方案,能够方便地实现与广西石化IT系统的整合,如预配置应用、信息接口以及库存管理等标准化的业务处理流程。

3有能力进行管道运输网络规划、施工、维护。

国内物流企业一般缺乏深入的专业知识,而国外化工物流企业通常不具备中国国内运输网络。在充分比较各家物流公司的特点,结合用“大庆精神”、“铁人精神”育人铸魂的中国石油企业文化[4],网络建设以及先建炼厂再生产等情况,中国石油广西石化选择了担负着广西石化108公里给排水及地下管网、连续重整和聚丙烯等装置施工任务的中国石油天然气第六建设公司(以下简称六建公司)作为其生产环节所需的材料、配件、设备等供应物流商,并与六建公司签订了年1000万吨炼油项目的物流整体服务合同。服务内容主要是年1000万吨炼油项目现场的物流管理及仓储,包括物资接卸、短运、验收入库、保管、发放,以及大型设备运输,进口商检、通关,质量检验协调等全过程服务。接下来,按照中国石油的企业文化和经验,原油物流及成品油物流最有可能外包给中国石油天然气运输公司(以下简称运输公司)。

六建公司是中国石油天然气集团所属的大型骨干施工企业,为国家化工石油工程施工总承包一级资质企业,拥有管道工程、电力工程、机电设备安装工程、海洋石油工程承包等多项资质和对外承包工程经营资格,形成较为完备的资质体系。多次被评为“全国优秀施工企业”、“全国用户满意施工企业”。运输公司是中国石油天然气集团直属的大型专业化运输企业,取得了国家一级道路货运企业、涉外运输、危险品运输、国际国内海陆空货运代理、进出口贸易等经营资质,位列“中国百强道路运输企业”前3强。

四、中国石油广西石化第三方物流企业的培育

第三方物流企业作为广西石化的战略同盟者,是一种具有长期契约性质的综合物流服务。六建公司,在炼化工程建设方面具有专业强项和竞争优势的优秀企业,要转化为炼油项目的整体物流服务企业;运输公司,作为石油化工行业专业运输企业要转化为广西石化成品油第三方物流企业。它们要成为完全符合广西石化要求的外包企业,有个转化和培育的过程,需要在以下方面进行转化、培育。

(一)学习现代物流理念,实现观念转变

六建公司作为物资供应物流服务承包商,是第一次。面对第一份物流合同,六建公司非常重视,抽调物资管理部经理担任项目经理,派遣具有多年物资管理经验的40多名管理骨干组成项目管理团队,在此基础上,强调培训和学习,尽快用现代物流理念来武装六建公司项目部成员。作为第一批国家高技能人才培养(企业)示范基地的六建公司,把培养现代物流人才作为重中之重的工作。按照公司“首战必胜,勇争第一”的部署和要求完成各项工作。而运输公司管理人员在观念上、思想上等很多方面仍停留在传统运输层面上,也亟须用现代物流理念来武装,才可达到广西石化的工作要求。

(二)加快产权制度改革,激发企业活力

六建公司和运输公司都是由国有企业转型而来,带有许多计划经济的遗迹,不能适应国际市场竞争。因此,必须建立股权多元化的股份制企业和完善的法人治理结构,理顺权益关系,实现政企分开、所有权和经营权分离,保证企业按市场规则运作,激发企业活力,才能把现代物流理念落实,实实在在地向现代物流企业转化。

(三)建设物流信息系统,实现信息共享

中国石油已经拥有了“能源一号网”这个电子商务平台,但是电子商务仅仅是现代物流管理的一小部分,它还不能满足发展现代物流的需要。六建公司充分发挥信息网络资源和专业化人力资源优势,开发、运用现代物流管理信息系统,通过信息系统,上传成千上万的设备、材料、管线、管件的型号、尺寸、厚度、数量等信息,让其他施工单位能共享这些物流信息,及时领取所需建材。为减少中间环节和库存时间,一些设备质检合格后,不进入库房,而是直接卸到施工现场,同时这些信息也及时上传物流信息系统,让施工单位共享。这些措施确保了供应物资及时到场,保证、加快了现场施工的进度。六建公司通过现代物流管理信息系统,最大限度地与广西石化及其他主要施工单位实现信息资源的共享,实现集中管理、批量采购,合理规划物流运输批量、途径和方式,优化送货途径。满足广西石化及其他主要施工单位多方面的服务要求。开发、运用现代物流管理信息系统,使六建公司有效地向物流服务商转变。

(四)提供个性化的服务

如能再进一步,六建公司有炼化工程安装建设方面技术与管理优势,可以结合现代物流理念和技术,提高物流专业技术水平,在实践中积累经验,便能提供个性化的服务,为广西石化及其他施工单位提供优质物流增值服务,健全企业的服务功能体系,则会显著地提高六建公司的竞争力。对运输公司来说,也要能提供个性化的服务。宝供物流正是基于此,通过为其客户提供个性化服务,建立核心竞争力的。在供应链环境下,面对客户个性化、快捷化的服务要求,六建公司和运输公司只有不断创新服务理念,完善客户服务系统,创建服务优势,让广西石化真正体验到“上帝”的感觉,才能切实提高竞争力。

五、中国石油广西石化与第三方物流企业实施战略合作

中国石油广西石化与第三方物流企业要建立战略合作伙伴关系,需要在双方相互信任的基础上,相互依赖,共同发展,促使双方在长期战略合作关系中获得最大的利益,从而稳定双方的战略合作伙伴关系。中国石油广西石化与第三方物流企业实施战略合作的要点可归纳为:

(一)形成战略合作伙伴的理念

供应链管理实施过程中的关键问题在于,首先识别和维持企业自身的核心业务;其次是合作伙伴的选择与管理。三是将企业内部供应链与外部的供应商和用户集成起来,形成一个集成化的供应链。供应链上的企业之间只有真正形成了战略伙伴关系,才能在供应链上达成双赢,才能使供应链具有竞争力。值得注意的是,供应链中企业之间合作关系的建立和维持不是短期的,也不是战术性的,而是长期的、战略性的。这种长期的、战略性的合作关系不是仅仅靠企业之间的契约就可以实现。它需要双方的相互信任,这涉及到中国石油广西石化和六建公司、运输公司等第三方物流公司双方企业的所有人员,从企业的高层管理者到一般员工,都要树立长期合作的思想,形成战略合作伙伴的理念。

(二)实施战略合作的信息共享

供应链管理中的信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称,它在物

流各个环节中生成,又反过来控制整个物流系统的运行。信息在供应链管理中起着非常重要的作用,信息贯穿于供应链管理运作的全过程,有着支持保障和神经中枢的作用。从某种意义上来说,供应链管理主要是通过信息管理来实现的。但信息在供应链上企业之间能否传递、能否查询、能否共享,不仅取决于技术上是否可行,而且还取决于信息共享的意愿。而后者又决定了供应链中信息共享的程度,对供应链物流运作的通畅和效率至关重要。因此,中国石油广西石化供应链物流集成战略实施的又一要点在于构建一个面向供应链的信息管理平台,实现供应链上企业之间的信息充分共享。

(三)实施战略合作的约束机制

更为重要的是,为保证中国石油广西石化和六建公司、运输公司等第三方物流公司在交易过程中严格遵守事先签订的协议,双方必须制定完善的约束机制,使违约方因为背叛协议而必须承担的违约责任以及高额的诉讼费用超过违约获得的利益,以此打消合作各方背叛协议的积极性。同时在供应链内形成一种危机淘汰机制,使中国石油广西石化和六建公司、运输公司等所在参与企业都有一种危机感,企业为了能在供应链体系获得群体优势的同时自己也获得发展,就必须承担一定的责任和义务,从而有效地防止供应链成员企业的各种短期行为。除此之外,中国石油广西石化和六建公司、运输公司等第三方物流公司还可以采取诸如冷酷策略和针锋相对等策略,对对方的行动作出回应,以此约束对手违反合作协议。

(四)实施战略合作的激励机制

中国石油广西石化和六建公司、运输公司等第三方物流公司要保持长期的战略伙伴关系,还要建立起有效的激励机制,使企业的利益紧密联系在一起,设计出供应链上节点企业之间的有效激励机制,对保证中国石油广西石化供应链的顺畅高效运行是非常重要的。供应链激励机制旨在激励供应链成员企业为了整个供应链目标的实现和本企业竞争力的提升,向合作博弈、互利共赢的方向努力。目前来讲,供应链激励机制主要有[5]:一是利益激励。供应链利润的合理分配有利于供应链企业间合作的稳定;二是股权激励。供应链企业间可相互参股;三是订单激励。获得更多的订单是极大的激励;四是信息激励。企业获得更多的信息意味着企业拥有更多的机会、更多的资源,从而获得更多的竞争优势和赢得更多的发展空间;五是共同研发激励。新产品和新技术的共同开发和共同投资是一种有效的参与激励,它可以将供应链成员企业的利益捆绑在一起,从而起到较好的激励作用。

六、结语

供应链管理是一种崭新的管理思想,是21世纪企业国际化竞争的新利器。中国石油广西石化,结合目前广西北部湾经济区的现实和企业自身的实际情况,努力探索出一条适合广西北部湾经济区供应链管理的发展之路。

[参考文献]

[1]马士华,林勇.供应链管理[M].北京:高等教育出版社.2006.

[2]张立岩.加强投资管理突出发展主营核心业务[N].中国石油报.2008-06-03.

[3]刘炳义,郝鸿毅,周建双.跨国石油公司发展战略及其演变趋势[J]石油科技论坛,2007.(1).

[4]高欣,王淮志,范迎春.大庆精神的变与不变[J].瞭望周刊,2007,(8).

[5]陈艳,王连月.供应链物流集成战略的实施要点分析[J].企业经济,2007,(6).

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