本科毕业设计质量管理主要环节的分析
2009-04-26李春鹏
李春鹏
摘要:应用过程方法对本科毕业设计质量管理主要环节进行分析,明确各过程中的主要质量控制点和质量标准,并应用过程管理方法进行严格管理和控制,是提高本科毕业设计管理质量的重要方法。
关键词:毕业设计;质量管理;PDCA;质量环
高校教学质量问题已经不单纯是教学水平问题而更主要地成为管理问题,高校教学质量的水平越来越取决于其质量管理的水平。对本科毕业设计质量管理主要环节进行分析,利用质量管理的过程方法保证毕业设计管理质量,是提高本科教学质量的重要举措。学院应从毕业课题的申报、审批、学生选报、设计与指导等主要环节严格控制,保证毕业设计的质量。
一、PDCA循环质量管理方法简介
ISO9001:2000质量管理体系广泛采用了美国质量专家戴明首创的“PDCA”(即戴明环)模式。明确提出了PDCA循环可以应用于各个过程,是实施过程控制和改进的有效手段,并将其作为实现持续改进的基本方法。在质量管理中,PDCA循环是以持续改进为思想的动态的管理框架,是质量管理的基本方法。PDCA循环可以应用于各个过程,是实施过程控制和改进的有效手段,并将其作为企业实现持续改进的基本方法。
PDCA循环中的含义如下:P(Plan)——计划,确定方针和目标,确定活动计划;D(Do)——执行,实地去做,实现计划中的内容;C(Check)——检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;A(Action)——改进,对总结检查的结果进行处理。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。之所以将其称之为PDCA循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。每一次PDCA循环都可以把成功的经验和方法以制度形式肯定和保留下来;同时找出导致失误或质量下降的原因,并采取相应的纠正措施消灭掉,防止在下一次循环中重复发生;对于可能引发失误的隐患和苗头,同样能找出产生的原因,以防止其在下一次循环中发生。
二、本科毕业设计质量环的建立方法
持续的质量改进应该是学院的永恒目标,任何时候都具有重要意义。通过一个PDCA循环,提高一步,再进行新一轮PDCA循环,进行持续的质量改进。根据毕业设计过程的特点,确定毕业设计质量环,并对毕业设计质量环进行控制和改进,将决定毕业设计质量管理的效果。
毕业设计质量环围绕毕业设计主要过程来建立,表达了毕业设计质量管理必须关注和管理控制的各阶段。毕业设计过程包括毕业设计策划、学生设计与指导、毕业设计检查和毕业设计纠正与改进等四个阶段。毕业设计质量环如图1所示:
三、毕业设计质量管理主要环节的分析
毕业设计质量管理主要包括10个环节,其工作流程依次是申报课题、审批课题、选报课题、审批学生、设计与指导、中期考核、指导教师评分、主审教师评分、小组答辩及评分、院答辩及评分。
应用过程方法对影响毕业设计质量的全过程管理,重要的环节在于明确各环节中的主要质量控制点和质量标准。质量控制点和质量标准的设置直接影响到过程管理的效果。采用双向选择以及因材定题和因题定人相结合的方法选题,是保证毕业设计质量的重要前提。
1课题申报质量控制关键点:(1)教师是否具备指导学生毕业设计的能力和资格;(2)课题是否与科研、生产和实践相结合;(3)课题的难度和工作量是否合适。
2课题审批质量控制关键点:(1)审批课题是否符合培养要求;(2)教师申报的课题数、指导学生数是否与其职称、能力相配;(3)教师是否将大而难的题目分解成若干个子题目,(4)课题是否与往届的课题重复;(5)是否一个课题一个学生完成,是否需要多人合作完成课题,是否对每个学生有明确的分工;(6)课题所需的工作条件是否具备或能否解决;(7)课题数是否足够,课题类型是否多样化,满足学生能力、个性的差异和特点。
3学生选报质量控制关键点:(1)课题选报人数是否已满,学生是否能报;(2)学生是否具备选报课题的基本条件,如专业。
4审批学生质量控制关键点:(1)课题选报人数是否超过允许人数;(2)多人一题时每人任务是否不同;(3)学生的专业、志向、兴趣、能力是否与课题要求相匹配;(4)学生是否确定一个课题。
5设计与指导:(1)学生是否严格按照课题要求进行设计;(2)课题指导教师是否对学生正确指导和监督。
6中期考核标准
中期考核是本科生毕业设计管理过程中的一个重要环节。由学院及各系组织教师对学生的毕业设计的中期完成情况与进展等方面全面地检查与考核,促使学生更好地完成毕业设计。
院教务人员先根据各院教师的人数对参加毕业设计的本科生进行分组,并把各组的学生名单分配给各系。各系组织教师考核组,教师考核组由多名教师组成,分别对学生进行考核。各教师考核组主要从以下几方面进行考核:
(1)工作进度情况。对照学生的计划进程表和任务书,根据学生所提供的资料和已完成的内容,检查学生毕业设计的进展情况。(2)工作态度情况。考核组教师从学生对毕业设计、毕业论文的认真程度、纪律及出勤情况,以及指导教师具体指导情况进行检查。(3)工作量与质量。考核组教师对学生课题的工作量与质量,以及预期的总工作量情况进行考核与评价。(4)存在的问题、建议或处理意见。考核组教师针对考核中检查出的问题,对学生提出建议,最后考核组教师对学生的中期考核作出结论:合格、不合格。不合格学生进行必要的处理与教育,将中期考核不合格的学生纳入院答辩组答辩。
7指导教师评分标准。学生毕业设计完成后,指导教师检查学生毕业设计(论文)的详细情况,根据评审项目和指标作出评分,并填写指导教师评语,以及决定学生是否具备答辩资格。
8主审教师评分标准。为了体现评分的公平与合理,主审评分由两位讲师以上职称的教师进行评分,且两位主审教师都不能是课题的指导教师。主审教师由各系主任统一分配。主审评分最后的得分取两位评分教师的评审得分的平均分,如果分数低于60分,则该生不具备毕业答辩资格。主审教师按主审评分评审项目与指标分别对学生进行评分。
9小组答辩评分质量控制点质量标准。中期考核、指导评分、主审评分三项评分都通过的学生,才能进入小组答辩。小组答辩,由小组答辩评委,根据现场答辩的情况,按小组答辩评分项目与指标进行评分。
10院答辩评分标准。院答辩由学院统一安排,组织专家、教授进行评审,相对小组答辩组而言,院答辩组也称为大组答辩组。中期考核、指导评分、主审评分未通过的学生,以及各小组答辩组报送的学生,进入院答辩组。
各小组答辩组报送的学生,分为答辩组评分优生和答辩组评分差生。优生是答辩组成绩由高到低排名前一定比例的学生,差生是答辩组成绩由高到低排名后一定比例的学生。答辩组成绩前、后比例由院教务主任根据各小组答辩组的实际情况分别进行设置。答辩组评分由指导教师评分、主审教师评分和小组答辩组评分三部分组成。这三部分各占一定权重。院答辩委员会的委员,对参加“院答辩”的每一位学生的毕业设计(论文),进行逐一评审、答辩,并按院答辩评分项目与指标评分。