精神健康是成就者的财富资本
2009-04-21贾树华
成就事业的关键是人和人才,而人和人才的基础是健康。作为一个职业医学心理学工作者,我认为一个人的心理和行为以及道德和心灵的健康及其良好有效的管理,即精神健康才是一切成就者的基点。
那么,如何尽快了解自我、领悟思想中那永远生机勃勃、可掌控的精神健康要素呢?其实做起来很简单,就是我们能够让自己每一天的心理活动和行为都正常、健康,并能够拥有纯洁真诚的心境与感受,即高尚的道德和良心。
我们通过索取而谋生,通过给予而生活。生存和谋生的压力亘古就是客观的存在。所谓的压力更多是心理层面上的,压力与快乐一样都是一种主观感受和体验。而有无压力来自干个体对自身以及周遭环境的认知和态度及其所赋予的价值和意义。我们就是因为把工作赋予了太多的意义才觉得有压力,就工作本身无论是作为谋生的手段还是生活情趣的对象,都不会是十分复杂和艰苦的事。为了消除压力,更好地工作和生活,就是应该经常让自己去采集我们生命本源的能量,即健康的智慧,给我们的心灵和思想意识来一个四维空间的打扫与整理,以便真正明白职业与谋生、劳动与人生、痛苦与快乐以及生存与发展的含义,在了解自我和管理压力的过程中做有创新思想和精神健康的人。
在管理的教义中,最高的管理是没有管理,即自我管理。所有的管理最难的是人的管理,在人的管理中管理人心就更难,而自己管理自己的心就难上加难。只有先管好自己,先照顾好自己的这颗心,才有可能伸出手去管理好和引领他人;只有自己精神心理健康了,你的团队就会健康有生机,才能拥有高凝聚力和战斗力的基础,才能有效的达成个人与组织的发展目标。
幸福的人生取决于四个资本的有效管理,而核心资本是身心健康
所谓幸福快乐的人生,取决于身体、智力、形象力和道德四个资本的综合开发与利用及其经营管理的水平,其中身心健康是最为关键的核心资本。
在对“什么是快乐的人生”命题所做的调查中,大部分人认为只要拥有了权力(Power)、财富(Wealth)、健康(Health)和爱(Love)这四样东西,人就无比幸福和快乐。当然,能够同时拥有这四样东西真可谓美满人生。可是,人生从来都不是美满的。我们倘若能够拥有其中的样也是十分幸福和快乐了。对不同的人,它们的顺序和意义也各不相同。如果你一无所有,还能得到爱,那一定是真爱。当有了权利、财富以后再得到的爱即便是真爱,爱也会变得格外沉重和复杂。我们深知快乐只是一种心境、一种感受和体验;而幸福则是一种自知的状态,与职业、财富、学位和环境没有直接关系,主要跟自己的人生观与价值取向有关。现实中,我们每个人对人生的意义各有自己不同的观念和答案。每一个人在人生的不同阶段又有完全不同的诠释和改变,年龄越大越接近自然和生命的本意。其实,人生就是一个过程,人生的终极是死亡,而人生的真正要义就是一个寻找自我和生命本性的过程,是做自然本性的自己,愉快、自然地体验过程。为此,需要学会四件事,那就是要学会学习,学会与人合作,学会做好每一件大小事,学会适应环境。“唯大英雄方能本色”就是这个道理。我在临床心理治疗的职业生涯中对这句话体会的最为深刻。因为我们医学心理治疗师的任务和工作,就是应用一切可以利用的医学和心理学的技术、方法与手段,帮助每一个在人生旅途中遭遇障碍而深感迷惑与痛苦的人找回他(她)自己——做角色里的人,也就是把握好角色中的自我。
有句外国谚语:“有永远的庄园,却没有永远的庄园主。”说的就是生命的本质和最大的能量是传递和健康愉快的生活。世界卫生组织给健康的定义是,“健康不仅仅是没有疾病和不虚弱,而是身体上、心理上和社会适应功能上三方面的完满状态。”也就是指身体、智能、形象和道德资本的有机结合。身体的资本80%得益于父母的遗传。无论你赋予自己的生命和人生多么大的使命,没有身体的资本做支撑,都无从谈起。任何远大理想和创造的能量都不可能来自病榻之躯。而良好的身心健康则需要持续不断的运动、劳作和养护,也就是一定要每天坚持40分钟至50分钟的有氧运动和身体锻炼,不管什么方式和途径,包括静坐、散步、慢跑、游泳或长距离走路、打球等,以及不断的思考和工作。这样不仅可以保证身体健康,而且能够使我们始终富有活力和自信。所以,健康是第一位的。
第二,成就者和优秀的人才一定还要拥有很高的智能资本,就是拥有对现实敏锐的观察能力和评判能力,以及自我认识的自知之明和目标现实而明确的自我选择的远见卓识和智慧。
第三,就是形象力资本的管理和开发。个体的形象力在社会认知上有不可忽视的效应和力量,重视个体和集体、或组织与团队,或企业、国家以及民族甚至是品牌的形象力,其经营成本会大大减低,效率激增。形象资本的力量和品牌效应将成为今后我们中国最有潜力和空间的资本力量。
第四,要强调的是贯穿为人处事和建功立业始终的是道德资本的力量。厚德载物,人通常40岁以后才能体会和享用到道德资本的力量。
人格完美和道德力量是最具影响力的财富资本
人的魅力综合体现在人格完美和高尚道德情操,这是最具影响力的财富资本,具体分析如下:
1、智力正常,拥有自我认识和自我选择的自知之明和远见卓识的智慧。
智力又称为智能,通俗的说法就是人的聪明程度,通常就是指可以测量的智商(Intellegene Quotient-IQ),用以代替和说明能力(Abllities),确切的说是指一般能力,指人们顺利地或成功的完成某种工作所必备的个性心理特征。人类的智商存在很大的水平上、类型上以及发展早晚等方面的差异。智商作为测量与衡量人的智力指标,筛选人才的基准,普遍应用已近百年。但大量事实表明,高智商者未必就能踏上成功的坦途,而智力商数平平者也不乏卓越超群的成功者。
我们可以很好的掌握和利用智力在不同年龄段发展的不同侧面的特点和差异性的发展规律,充分发挥和挖掘我们的智力。以智商的主要内容思维判断力、感知能力和记忆以及动作反应速度来看,感知能力发展的最早,在10岁开始达到最高峰,23岁开始下降。所以,小孩就特别注重感官的体验和感受,对食物和颜色或声音、气味就特别敏感,贪吃贪玩;而记忆力是18岁开始达到高峰,一直持续到29岁,40岁开始减退,是人开始读万卷书、行万里路的时期,广泛的吸纳知识和经历世界万事万物。等到八、九十岁时记忆的能力衰退到46%,只能回忆30岁之前刻印在脑海里的遥远往事,而对眼前的事却没有丝毫觉察或印象。所以从记忆的规律来
讲,应该在30岁之前完成正规教育和自我教育,这是一条成本最低、费力最少的路径。应该提倡青少年多经历和体验人生的各种各样自己感兴趣的事物,多读书,多做事,只要你经历过的事物,无须刻意的去记也能留下深刻的印痕。但思维判断能力发展较晚,18岁达到100%,一般到49岁达到最高峰,即50而知天命。所以14岁的少年很难做出准确无误的决断,把握好自己的人生的方向。没有角色、没有任务、也没有社会责任的青少年,唯一的责任就是学习知识、学习与人交往和做事的技能,体验和经历现实生活,积极主动的接受正规教育。而50岁则达到了人生最成熟的顶峰,冷暖自知,自我概念明确,目标实际,意志坚定,人格稳定,渐渐接近于人的自性,有自知之明,不会因表扬或批评而沾沾自喜或妄自菲薄。思维能力到60岁开始下降,回忆往昔,感到自己很有成就和创造性,一种满足和完美的感受就收获了健康的心境。
普通人群中人的智力水平相差无几,因此在职场上,有无成就的根本问题是一个人是否具有自我意识、自我定义,是否有能力选择确切的人生目标,还是只有空洞遥远的幻想。更多的现实是,也有很多人并不缺少可行的目标,而且也很勤奋,之所以没能取得成功就在于每天所做的事情从来都与自己的目标相去甚远。
2、情绪良好,智商决定录用,情商决定提升。
人力资本管理中的一个事实是:“智商决定录用,情商决定提升。”情(绪)为何物?是人对客观事物是否符合自己需要的态度体验。情绪智力(Emotional Intelligence Quotient,EO)主要由三种能力构成:准确评价和表达情绪情感的能力;有效地调节情绪的能力;将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志行为过程的能力。
情商让你学习审视和了解自己学会怎样激励自己,你将不会再无助地听任消极情绪的摆布,能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧,并发现自己能够很容易地驾驭各种不良情绪。情商高者容易建立良好的人际关系,易于为自己营造良好的成才环境,从而更容易在职业生涯和私人生活中取得成就。情绪是人动力的基础和效率的保证。一个人只要高兴,干什么事都不费劲儿,什么都好说。纵观成功的政治家、军事家、企业家等无不都具有高情商,是情商支撑他们渡过难关,紧要关头理智和冷静,而不情绪化。失败者几乎都是在关键时刻管不住自己的性情中人。因此,成功往往取决于情商而不是智商。据说美国前总统小布什的智商指数仅为91,是过去50年来美国总统中最低的一个。老布什智商也只有98。在过去半个世纪内的12位总统中,只有布什父子智商在100以下,但极高的情商成为他们制胜的法宝。
3、人际和谐,真诚、平等、尊重、理解是建立良好人际关系的特别通行证。
君子如水,随方就圆,无处不自在。建立和维护良好的人际关系的前提是学会以真诚、尊重、自信和珍惜的心态与人沟通和交往。生活的美,来源于你对生活的热爱;友情的纯真,来源于你对朋友真诚的相待。现实生活中,人们经常会本能的去尊重自己认为优秀的人和值得尊敬的人,而一个人如果能够去真诚的尊重他(她)认为不值得尊重的人,则需要技术和修养,这是做人的智慧。所以,如果你认为对方没有一点价值,甚至与你不是一类人,你就不尊重他的存在,那你就连他都不如了。
心理学家总结出赢得朋友、保持真挚情谊、避免人际关系不幸的一般心理学原则有四个,即交互的原则、功利的原则和自我价值的原则以及平等的原则。因为人际关系的基础是相互重视、相互接受和相互支持。世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。人际交往当中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。人们对于排斥、拒绝人们的人,也报以相应的排斥和拒绝。应遵循交互的原则,学会给他人爱自己的理由。
人与人交往的实质是一种社会交换的过程,虽有物质的和非物质的交换,但与市场上的买卖关系不完全相同。社会交换理论认为,只有当一种关系对人们来说是值得的,人们的交往行为才会出现。人际关系才可能建立和维持。人们都希望交换对于自己来说是值得的,希望在交换过程中得大于或至少等于失。你能给予的才可以得到,爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
另外,要想给对方留下好印象不是显示你多优秀和强大,而是要让对方感觉到他(她)是优秀的。真正良好沟通的技术是你与他交流和沟通之后,对方感觉到自己是这个世界上最重要的人,那么,这个人一定不会轻易的忘掉你。相反,我们经常是本能的尽力让自己留给对方我是最优秀、最重要的印象,那么可以肯定的结果是,对方也本能的不会愿意让你很容易的再次出现在他(她)面前。通俗的说,有哪个人会愿意经常与一个总会提醒自己不如他(她)的人见面呢。我们应该学会教给别人如何尊重和对待我们自己。
还有值得注意的是,如果交往双方的社会角色和地位、影响力、对信息的掌握等方面不平等,就会影响双方的情感关系。我个人体验,平等是正常人际关系所遵循的原则,尤其是人的德行,其实人与人本来没有差别,差别的是境界、德行和悟性。
4、适应环境,拥有选择的智慧,就拥有了成功。
世上只有一种英雄主义,那就是了解生命而且热爱生命的人。生命就是一条艰险的狭谷,只有勇敢的人才能通过。每个人在其一生中经常不可避免的会遭遇各种各样的应激、压力或挫折,而一旦这种应激或挫折自己不能解决或处理时,则会发生心理失衡,而这种失衡状态便称为“危机”(crisis),如汶川大地震和金融危机。挫折和灾难以及危机事件可以比作大石头和小石头。巨大的灾难不经常发生,但很难处理,就像一个天上突降的巨石砸在你的头上,让人应对不及、喘不过气。而生活中的琐事就像鞋里的沙,虽很小却使人烦恼不止。
适应环境的能力往往就是我们管理压力的能力。而压力是我们存活至今不可或缺的要素。有呼吸,就有压力,也就有压力反应。压力是朋友,而非敌人。压力反应影响人的身、心、灵的各个层面,而压力与危机都是主观的。大多时候,压力与危机只是一种选择,别人无法“给”我们压力与危机,人人都可以学习压力与危机的管理,虽无法控制外在事件和压力多大,却可以时常提醒自己——“我是有选择的!”人生是否成功和幸福与地位、财富和学位不存在正相关,只与我们自己有因果关系,因就在于我们积极的选择性。要选择信任,选择积极和乐观,选择与众不同,选择自尊、自爱、自强不息,坚信天道酬勤。要牢记,人不是为事情困扰着,而是被对这件事的态度困扰着。
5、人格完整,愿要大、志要坚、气要柔、心要细。
当一个人的言谈和举止怀着良善动机时,快乐便像影子般地跟随他。具有完美人格魅力的人就是令人敬佩的。所谓的人格可理解为一个人的整个心理面貌,是具有一定倾向性的各种心理特征的综合。人格不仅仅只是一个人的外在表现,而且是一个人真实的自我。职场中的人际关系更多依赖于能吸引人的个性风格,主要体现在与合作者和同事之间的关系上,应该坚持的原则是关系简单与轻松,目的是合作。即便是非志同道合,如果利益和目标是共同的,也可以合作得很好。如果有幸能够遇到志同道合的知己之人,一定要放在心里,珍惜这份良缘。最需要技巧和智慧的是对那些志不同道不合的人,所谓十恶不赦的魔鬼也要当成一面镜子以警醒自己,而不是怨恨。
人格的形成与发展有诸多影响因素,是先天和后天的“合金”。具体包括生物因素,是个性形成和发展的自然基础,“一两遗传胜过一吨教育”;环境因素,如家庭、学校和社会环境等影响。和谐的家庭氛围是基石,良好的教养方式是关键,社会经济文化是基础;还有实践活动和自我教育等。
作者简介
贾树华博士,大连医科大学医学心理学
教研室主任、精神病学与精神卫
生学教授、主任医师。