对“网店教学”说不

王 慧

【摘要】C2C商务在中国的蓬勃发展,孕育了市场人气,许多大学生开了“网店”。“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,越来越多的电子商务专业开始将“网店”纳入教学范畴。笔者认为,现行做法无异于“揠苗助长”。本文拟指出隐藏在网店教学背后的问题,并提出一点浅见。

【关键词】网店课程 创业 电子商务实训

一、“网店教学”背后的问题

艾瑞咨询的统计数据显示,09上半年中国网购市场交易规模为1034.6亿元,同比08上半年的531.1亿元,大增94.8%,其中,C2C占绝大部分。近几年有部分高校电子商务专业将“网店”作为学生实习或实践的一种方式。“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,许多学校开始仿效。笔者经研究和调研发现,许多院校的做法暴露出许多问题。

1.“挂羊头卖狗肉”——偏离专业培养方向

近10年来,电子商务专业办学已从最初求新求全,过渡到根据生源质量、社会需求及学院实力,制定明确的培养方向了。例如,有的电子商务专业培养方向侧重于平台开发与设计、有的则侧重于网络应用、或者商务策划等。经笔者浏览许多高职院的电子商务专业网站后发现,已经有些院校盲目地将网店作为其专业学生实践实习的方式。却没有考虑到既定专业培养方向。此外,网店教学实战性强,容易调动学生兴趣,提早让电商学生接触网店会使学生忽视其他专业知识,以至于在专业学习上分心,进而扰乱学生的学习规划。

2.“挑肥拣瘦”——偏重于注重开店流程或网店装修技术

从笔者浏览过的一些以“网店”课程彰显其办学特色的电商专业网站,以及笔者与其他高职院的专业教师的经验交流中,发现大多数院校的“网店”教学内容偏重于网店开设流程、网店装修技术以及一点简单网络营销推广工具的应用。这些内容易引起学生兴趣,容易教,也容易考核,师生都容易找到成就感。但这种“成就感”可能让学生简单地将电子商务理解成开网店了。根据笔者对前程无忧等站点在近一年多发布的电子商务岗位能力要求来看,目前网店教学侧重点已偏离了用人企业用人需求——多数企业对电商学生有系统且成功的网店经营思路。现有的“网店教学”在教学内容上的“挑肥拣瘦”是无法满足用人企业的这种要求的。

3.“急功近利”——扰乱了后续专业课的教学计划

经走访部分兄弟职院教师和学生的访谈后得知,许多后续专业课教师有这样一种困惑:当某后续课程想以C2C进行深入的实训时,多数学生在之前的网店实践过程中有很强的挫败感以至于课程积极性不高;而当实训项目进行到电子商务的新模式应用时,许多学生也提不起兴趣。因为学生们认为网店销售比课程训练更加有“现金”意义,同时还认为制约其网店盈利的障碍主要在于货源缺乏、团队不足、时间不足等,而这些问题是教师或课堂教学无法解决的。学生的这种认识很大程度上应归咎于“急功近利”的“网店”教育,也必然会束缚其在电子商务领域的实践积极性和创新意识。

4.“揠苗助长”——“网店”课程开设的越来越早

实践中,许多院校会增加“网店”学时,甚至提早开设。而现在网店的门槛是越来越高了,以淘宝开店为例,其见效周期越来越长,而学生往往急功近利,一段时间没有生意就没有毅力坚持。除此之外,缺乏管理知识,合作伙伴内部矛盾也是导致网店实践失败的原因。出现的结果往往是课程期间热热闹闹一大批网店,课程结束后,网店一批一批的关闭。这就说明,网店课程可以提前,但是促使网店成功的教学却无法提前。开网店除了要投入较多的时间和精力外,也要付出一定的成本。而很多学校的“网店”教学还无法让学生充分认识到这一点,结果是网店开起来后没有配套的课程解决其营销和宣传问题,最终是任其自生自灭。

5.“好高骛远”——以创业为目标

实践中,我们不难发现,有些学校将“网店”作为解决电子商务学生就业难现象的主要方式之一,并美其名曰“网络创业”。虽然,网店创业具有资金要求低,成本低,有助于积累实战经验诸多优越条件。而实际上由于学生本身素质和阅历的局限性,以及网店创业中的风险,能成功的只是少数人,大多数学生都以生意半死不活或失败告终。据不完全统计,电子商务网上创业的成功率仅在3%-5%。此外,现代专业教育已经不是以往的精英教育了,如果不考虑学生个体的差异性,大范围宣传,无异于是将运作风险和教育无针对性的风险转嫁给了学生。作为专业教师,应就学生的特点和需求,对其进行合理的引导,不能赶鸭子上架,让学生过“网络创业”的独木桥。

6.“舍本逐末”

高校扩招后,学生层次越来越多,层次间差异也很大。而网店课程在某种层度上亦加大这种差异,进而影响某些学习效率低下或心态急躁的学生。这部分学生在网店课程中感受的是挫败,继而责任意识淡薄。有调查显示,在校生的创业大军中,有60%以上的同学表示不能在创业的同时保证出勤率和每门课及格。很多学生因为开网店而旷课,学习受到影响,甚至受到留级的处分。也有一部分在校生在网上创业过程中做出了一定的成绩,但是不能兼顾学业,为了把自己的事业做大做强,就选择休学甚至退学。

二、针对“网店教学”问题的建议

不解决好以上问题,盲目的开设“网店”课程,将极大的阻碍专业建设和专业学生的良性发展。针对上述问题,提出以下几点建议。

1.深入挖掘本校电商专业的优势条件,坚持既定的专业培养方向,成立跨专业的团体以兼顾学生网店经营的需求。

2.设置网店课程的出发点应该从单纯的为开网店转变成为开好网店。尤其要注意网店课程与后续课程在时间设置衔接问题以及教学内容的整合问题,例如与《网络营销》、《网页设计》等课程的重复性问题,如何进行整合,就是首先要考虑的。

3.网店课程授课初期应以树立开店学生典型和总结开店经验为主,应该集中优势教学资源摸索出符合本校、本地的资源,据此树立学生榜样和制定可操作的规则。

相信,随着越来越多的同仁注意到现行网店课程教育的不足之处,大家集思广益,应该能够为电子商务专业人才培养开创一条新思路。

参考文献:

[1]王东辉.在校大学生网上创业风险分析与研究[J].现代企业教育, 2009.6.

[2] 曾凡奇.电子商务专业实验教学体系的构建[J].高等理科教育,2005,(2):109-111.

[3] 杨赋立.电子商务实训课的尴尬[J].电子商务世界,2006. 88-89.

此文为中国高等教育学会教育科学“十一五”规划的06AIJ0130174号题为《经济管理类专业产学研实习实训平台建设研究》的重点研究课题的阶段成果。