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从使命感远见和激情中浅析企业的领导力

2009-03-15焦桂丽

现代企业文化·理论版 2009年23期
关键词:人本管理使命感

方 龙 方 杰 焦桂丽

摘要:现代企业都注重企业文化的建立和企业领导的领导能力,这是企业不断发展的前提条件。领导必须具有独特的领导能力和观察力,这是企业决策、发展的重要力量,是尽力完成企业发展使命和目标的关键。

关键词:企业领导力;人本管理;使命感

中图分类号:F426文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)35-0071-02

一、企业管理者领导力的内涵

不同的行业、不同的企业、不同的职位对于管理人员的资质要求有不同的要求,但是在领导力方面的资质要求却有其相似性和共同性。

(一)超前的预判能力

在当今复杂多变的商业环境里,高超的预知技巧可以帮助领导者更多地发掘商机并能够成功地利用它们。走在别人的前面不仅仅意味着获得更大的收益,这是决定企业存亡的关键所在。当意外发生时,先知先觉者通常能做到处乱不惊,并掌控大局。无论未来会发生什么,一个拥有先知先觉者的企业都会做好应对的准备。因此,“先知先觉、建立愿景、指明方向”的能力是企业管理人员领导力的首要能力。

(二)合理规划、建立团队、整合体系

领导者在明确了愿景和方向之后,首先要做的事情就是通过合理规划配置自己的资源,使愿景和方向落到实处。愿景能够获取下属的认同,但是如果领导者永远只会把空洞的愿景挂在嘴边,只会引发下属的反感。同时在整合体系的过程中,领导者需要确保六个正确:正确的流程、正确的结构、正确的人选、正确的资讯、正确的决策和正确的奖励。

(三)持续学习、勇于创新

所有领导者都具有在整个职业生涯中坚持不懈地进行学习的能力。这其中不仅仅包括学习新的技能,还包括能够进行自我反省,以及能够以一种客观的态度来评价自己在哪些方面具有进一步开发的潜力。其中也包括通过从他人那里获得反馈并进行适当的调整。

二、在新时代怎样建立和发展企业领导力

(一)创新领导能力

优秀的领导力就好比先进的管理方式,有极高的技术含量。可是,技能是限度的,但是能力却是无极限的。根据个人的能力,实行有效的管理工作,只依靠单纯的技术方面是不够的,还要关注别人的思想、信念、感受等方方面面。在当今这个瞬息万变和不断发展进步的社会,只依靠仅有的那些技能已经无法完成高质量的管理,领导人要有目标、有能力实现公司的管理。

(二)打造和提升领导力

1.培训。企业可以组织以提升某一项或几项领导力资助为目的企业内部或外部训练课程。用这种方法使管理人员能倾听有关方面专家的讲演。在公司内部,可以让相同职能的上级经理分享领导理念和实战经验,同时也可以请其他职能的同级或上级经理进行讲演。很多跨国公司都设立了自己的领导力训练中心作为实施培训这种方式的载体,例如中外运敦豪公司就在上海设立了专门培养作业经理的作业大学。而外部的报告会内容可以多种多样,范围可以从具体的领导方法到领导理念的最新趋势等。

2.培育高任务高关系行为的领导风格。在企业这个大集体中,一个优秀的领导者,不仅要把人放在第一位,充分认识到人是企业发展的首要力量,开发出人的潜力,同时还要注重培养人际关系。依据领导方格理论,主要分成四种模型,即低任务低关系、低任务高关系、高任务低关系和高任务高关系。

“高任务高关系”模式能够更加适应不断变化的环境,最后实现“任务导向型”和“关系导向型”的统一。依据这种情况,可以归纳为以下两个方面:领导者交给员工高要求的任务,同时不断地鼓励,要求达到更好的业绩,让其有成功的成就感,另一方面,让员工认为与领导者建立更密切的关系,并认为得到特别的关注,有了这种被关注的愉快心态,让员工更加认真的工作,完成高质量的任务。

3.修炼领导者优秀品质。一个企业没有领导者就好像人没有生命。而领导者不只是依靠自己的技能来实现管理,还需要修炼包括激情、使命感、勇气等许多其他的个人品质。领导者是否具有好的品质要看是否有好的道德,有高水平道德的管理者所重视的也是员工的道德准则。

(三)企业领导力发展的三大要点

1.从全局出发合理规划目标是领导力发展的源泉。企业能否发展,最紧要的是看企业能否在市场竞争中获得战略优势地位。例如,华为公司制定了一系列基本经营宗旨和目标,始终坚持核心竞争力是企业生存之本。这一战略定位,即设定了总体目标,成为鼓舞人心,吸引、凝聚和整合组织所有利益相关者为之努力的愿景。以目标为导向,将远期目标与近期目标结合,阶段目标与总体目标结合,部门目标与企业总目标结合,形成一个可操作、可观察测量的具体的价值指标体系,建立决策——指挥中心,执行——协调系统,监督——保证系统,反馈——调节系统,目标——激励系统,实施这“一个中心,四个系统”的结构,采取一切激励手段,调动一切积极因素,使企业的领导力得到发展和增加。

2.激发人的活力是发展现代企业领导力的动力。人要制定和实行政策,还要完成任务和实现目标,可见,人的能力直接关系到企业的发展和前进。现代企业领导要管理好企业,就要发展以人为本为主的管理和激励机制。

人本管理有四个重要的原则:动力原则、合力原则、尽力原则、智力原则。人要根据实际情况和现有环境,顺应变化地改变自己的目标和生活方式。一个企业领导要想发挥人的潜在能量和积极性,就要利用能够发掘这种能力的动力基础。即物质动力、精神动力和信息动力。物质是基础,精神是本质,信息动力则是达到目标的手段和方式。比如联想公司提出的一个口号“堂堂正正做人,勤勤恳恳工作,理直气壮拿钱”,这既是鼓励也是鞭策。鼓励员工在理直气壮地拿到自己的薪酬时,还要不断地把自己的人生价值与之相结合。这个口号的提出证明了联想企业充分地应用了企业领导力的激励方法,是发挥企业领导力的典范。

3.使命是发展领导力的决定力。使命感是一切行动开始的动力和人生价值的体现,不管是政府、企业事业单位还是领导者个人都应该将自己的使命和集体的使命统一起来,让所有的人都被使命感围绕,以巨大的凝聚力产生巨大的推动力。即以使命感为基础实行战略性管理,以使命感实现目标。我们处在一个不断进步和日新月异的时代,要与时俱进,合理利用资源,明确发展目标的前景,将使命感当成存在公司的价值,配合公司完成一系列管理,不断将公司发展壮大。

三、结语

要实行科学的管理方式不是件容易的事,其中要考虑企业内部领导体制矛盾,也就是企业内部领导者职权的划分、各个部门之间领导者之间的关系、领导者的管理水平和工作团队的建设等问题。职权结构不同,领导力就不同,领导力是否有效,要看领导体制是否符合科学管理方式,是否符合实际情况和客观规律,有关的企业的领导力能否充分地体现,实现高质量管理。所以,企业领导体制要用科学的方式建设,应遵循一定的基本原则和规律,要进行适当的权力分配,设置合理的机构,要实行严格的工作制度和制定健全的法制,要按部就班才能实现有效的企业领导力。

参考文献

[1]施天涛.公司法论[M].法律出版社,2006.

[2]刘俊海.公司的社会责任[M].法律出版社,1999.

[3]刘连煜.公司治理与公司社会责任[M].中国政法大学出版社,2001.

[4]上海证券交易所研究中心.中国公司治理报告(2007):利益相关者与公司社会责任[M].复旦大学出版社,2007.

作者简介:方龙,男,江苏省徐州市管道二公司注册人力资源师,研究生;方杰,男,江苏省徐州市管道二公司工程师,注册高级职业经理人。

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