北京市昌平区一线教师心理健康状况调查报告

何丽芳

内容摘要：为了解昌平区中小学一线教师的职业压力与心理健康状况，我区心理健康教育课题组参考中国人民大学公共管理学院与人力资源研究所李超平博士设计的 “2005年中国教师职业压力和心理健康调查”问卷，进行本次调查并分析撰写调研报告。

关键词：一线教师；职业压力；心理健康状况

一、调查目的

为了解我区中小学教师的职业压力与心理健康状况，昌平区心理健康教育课题组参考中国人民大学公共管理学院与人力资源研究所李超平博士设计的 “2005年中国教师职业压力和心理健康调查”问卷，进行本次调查并分析撰写调研报告。

二、调查方式

1、调查方法：采用问卷调查法、抽样分析法。

2、调查对象：我们对区60所学校的教师进行了《教师职业压力与心理健康状况的调查》。收回42所学校的有效问卷共计2151份，对收回有效问卷按照城镇中小学、农村中小学的比例进行抽样分析，

3、调查步骤：统一下发试卷，各学校组织卷调查工作；统计上交调研结果和调研报告。统一对上交的调查结果进行合计并抽样进行分析。

三、当前昌平区教师职业压力与心理健康状况

（一）教师的职业压力过大，有78.2%的被调查教师反映职业压力较大

调查统计结果表明：有28.6%的被调查教师反映压力非常大，有49.6%的被调查教师反映压力比较大，两者加起来占到了被调查教师的78.2%。说明绝大部分教师感觉压力比较大，感觉没有什么压力的教师只占4%。教师的职业压力成为教育改革的关注点之一。

（二）教师职业倦怠现象严重，在影响教师身心健康发展的同时也影响着教育教学质量的提高。

职业倦怠是指个体无法应对外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态。教师的倦怠是指教师不能顺利应对工作压力的一种反应。一般表现为以下的三种行为反映。

1、情绪耗竭。这个阶段的教师表现为疲劳、烦躁、易怒、过敏、情绪紧张。情绪耗竭的教师常出现畏惧早晨去上班，形成对学生消极地、玩世不恭的态度。调查统计结果表明：有78.6%的被调查教师经常或频繁出现早晨起床时，感觉非常累，可是又不得不去面对一天的工作；有65.2%的被调查教师在工作中整天与学生打交道，感觉确实压力很大； 有54.3%的被调查老师经常或频繁有工作让自己快要崩溃的感觉。

2、性格解体。一般表现为通过减少和断绝与学生的联系来表现出来。

调查统计结果表明： 50%的被调查教师对学生越来越不像以前那么热情了；39.7%的被调查教师担心工作使自己变得越来越没有同情心了；24.9%的被调查教师现在并不真正关心有些学生的状况了。

3、降低成就感。教师职业是使学生获得知识，为社会培养有用的人。教师一旦发现他们的职业为他们提供较少的反馈时，他们就不再做出努力了。

调查统计结果表明：63.9%的被调查者感觉工作缺乏成就感；33.4%的教师感觉自己的工作对学生的生活没有什么积极的影响。

（三）教师的工作满意度比较低。

教师是一种助人发展的职业，是学校教育的关键所在。因此，教师的工作满意度与教师工作积极性有密切关系，与教师本身的身心健康有很大关系。

调查统计结果表明：有44%的教师对所在的工作单位不太满意。有38%的教师担心下岗；有33.3%的教师想离开所在的工作单位。

（四）教师生理健康状况不理想。

调查统计结果表明：经常或频繁的有57%的教师经常失眠。有54.4%的教师出现比较严重的消化不良或者食欲不振现象；有50.9%的教师经常出现呼吸困难或者头晕现象。

在压力状态下，机体必然伴有不同程度的生理反应，主要表现在中枢神经内分泌系统和免疫系统等方面。压力过大就会引起身体不适，导致各种疾病。

（五）教师的心理健康状况不佳，应引起学校和社会的高度重视。

调查统计结果表明：有57.6%的被调查教师因为工作上的事情，经常或频繁的出现情绪低落；有54.1%的被调查教师因为工作上的事情，经常或频繁的出现非常生气；有62.1%的被调查教师因为工作上的事情，经常或频繁的出现非常紧张。

承受压力是生活中不可避免的，适当的压力是健康所必须具备的条件。但是压力过于强烈、持久，超过个人的耐受能力，会引起人烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧、失望、消沉、健忘等心理反应，会破坏人的心身平衡，影响人的学习与工作，损害心身健康。

四、造成教师职业压力过大与心理健康状况不佳的原因分析

（一）社会因素

1、社会对教师的期望高让教师感到有压力感。

教师承担着培养下一代，承传历史文化的重任；但是，在今天这样迅速变迁的社会里，价值观念日趋多元化，社会各界对教师的期望值也越来越高，对于教师的要求过多过全。过高的要求和期望让教师产生压力感。

调查统计结果表明：造成压力的重要和关键原因，有50.8%的被调查教师认为社会对教师的基本道德要求过高；58%的被调查教师认为对教师业务能力要求越来越高；70.3%的被调查教师认为学校与家长过分关注学生的分数。

2、工资待遇低、经济负担过重，社会地位不高等也是造成教师压力过重的主要原因。

调查统计结果表明：有58.9%的被调查教师认为经济负担较大。有63.1%的被调查教师认为教师的社会地位不高；有63.9%的被调查教师认为工作缺乏成就感是造成压力的重要和关键原因。

（二）学校因素

1、教师工作量大，工作时间长是一个重要的因素

长期超负荷工作，导致教师身体健康状况下降并产生心理问题。

调查统计结果表明：有61.7％的被调查教师工作时间在8小时－10小时，有30.9%的被调查教师工作时间超过10小时。教师即使下班后脑子还要想着工作，负担过重成为一种普遍现象。有62%的被调查教师认为负担过重（比如，工作量大，经常需要加班等）是造成压力的重要和关键原因。教师除正常的课堂教学外，还要在课堂外倾注更多的精力和时间备课、制作课件、对学生进行课后辅导和作业批改。在当今个性化的时代，教师还需要研究、落实适应不同学生的个性化教学、创新性教学以便适应新可改的需要。

2、学校的考核评比制度也给教师工作带来很大的压力

调查统计结果表明：有71.1%的被调查教师反映所做的工作不能得到客观、公正的评价与回报；有68.2%的被调查教师反映考核与评比（比如，评比太多，考核内容与模式僵化等）；有59.1%的被调查教师反映职称评聘是造成压力的重要和关键原因。

有些学校无论是新教师还是有经验的教师都用一把尺子衡量，忽视了教师之间的差异性；评价方法过于片面、简单。学校简单地用及格率、排名次、分数高低等指标来衡量教师业绩，实行末位淘汰制。另外，职称评聘、奖金分配、评优、等竞争的方式不太公平，使得教师们感到自己被埋没，产生烦闷和消极情绪，工作热情降低。

3、学校的教育管理体制对教师的影响很大，也是一个重要的压力源。

调查统计结果表明：有55.6%的被调查教师反映单位的规章、制度和各类要求有很多不合理的地方；有61.6%的被调查教师反映被动地适应单位各种改革；

有56%的被调查教师反映工作不能得到领导的理解与支持都是造成教师压力的重要和关键原因。学校管理不科学，会造成教育教学工作效率低下，挫伤教师的积极性，严重影响教师的心理健康。有些学校教学管理制度落后，对教师的管理太机械、太死板，且不注重实效，要求搞得很烦琐，应付检查多，无实质性进展的重复工作多等，使教师疲于应付。