心理健康教育的4P模式

刘视湘

1 引言

学校心理健康教育存在三个层面的问题：政策层面、理论层面和操作层面。从政策层面来看，中共中央、国务院、教育部、各省市教委出台了一系列有关心理健康教育的文件，如教育部《中小学心理健康教育指导纲要》、《中等职业学校学生心理健康教育指导纲要》、《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》，至少在文字上已经解决了重要性的问题；从理论层面来看，经过专家学者二十多年的研究实践，心理健康教育方面的著述颇丰，已形成一个专门的研究方向和领域；但是，从操作层面来看，在教师数量、硬件和软件设施、专业程度、成果数量和质量等方面都有待提高，学校还需要一些切实可行的操作方法，操作层面的问题还没有得到根本解决。

操作层面的问题是要把心理健康教育真正落到实处。要做到这一点，仅仅了解心理健康教育的性质还不够，还必须了解心理健康教育的主要内容，了解心理健康教育开展的主要途径，并能对心理健康教育进行有效的管理。

那么，心理健康教育如何开展？对心理健康教育如何评估？这是学校和教育行政部门都非常关注的问题。

2 心理健康教育的4P模式

根据多年的实践经验，我认为心理健康教育的开展和评估应当从四个方面入手：心理教师（Person）、心理辅导室（Place）、辅导过程（Process）、辅导成果（Product）。因为这四个方面的英文都是以P开头，所以我称之为“心理健康教育的4P模式”。如图1。

2.1 心理教师（Person）

从上图可以看出，心理教师是4P模式的核心。因为离开了心理教师，其他三个方面就缺少了基础。

我国目前的状况，心理教师是稀缺资源，却又没有名份。教育部没有设定心理教师的岗位，所以学校的心理教师多为其他教师兼职。但是，随着发展的趋势，心理教师必将成为热门职业。所以，我们现在必须明确心理教师的特质、资格、职责和伦理，为培养心理教师提供理论支持。

2.1.1 心理教师的特质

好的心理教师必须具备一定的特质。从自我概念、动机、价值观、对他人的感觉上看，好的心理教师与差的心理教师是有区别的，如表1。

2.1.2 心理教师的资格

心理教师的资格需从教育专业技术和心理专业技术两个方面来看。一般的教师资格证，更强调教育专业技术。作为专业的心理教师，除具备教育专业技术外，还必须具备一定的心理专业技术。这需要专门的教育行政部门（如教育部）来制定相应的标准。

2.1.3 心理教师的职责

在学校，心理教师的服务对象主要是学生和其他教师，但这还不够。从学校、家庭、社会三位一体的观点来看，学生智能和人格的形成，不仅仅是学校教育造成的，还受到家庭、社会的影响。所以，心理教师的职责应当更为广泛，要为学生、家长、教师、社会提供服务。

2.1.4 心理教师的伦理

保密原则是首要原则。学生心理档案是保密的，不经过当事人许可，是不能随便公开的。

但是，学校毕竟存在一定的特殊性。当出现危及生命的征兆时，及时干预原则被激活。例如学生出现自杀、伤人的苗头，心理教师需要及时与学校领导、家长沟通，共同防范可能出现的问题。生命毕竟是第一位的。

2.2 心理辅导室（Place）

作为心理教师的阵地，心理辅导室是学校开展心理健康教育必不可少的场所。

2.2.1 心理辅导室的规划

心理辅导室规划的第一步是选址。一般而言，心理辅导室应设在较为安静但又不很偏僻的地方。第二步，心理辅导室需要进行功能区的设计。常规的心理辅导室一般有接待室（兼办公室）、团体辅导室、个体咨询室等功能区域。如果场地充裕，还可设置心理检测室、情绪疏导室、阅览室、音乐放松室等。

2.2.2 心理辅导室的道具

道具分为两类：常规用具和心理学道具。

常规用具是指计算机、音响、桌椅、沙发等用品，是保证心理辅导室正常工作必备用具。

心理学道具是指心理检测系统软件、沙盘、奥尔夫乐器、团体心理辅导箱等心理学专业设备。没有心理学道具，就不能称之为心理辅导室。而这恰恰是很多学校忽视的一环。

2.2.3 心理辅导室的制度

心理辅导室建立后，必须有基本的规章制度，如工作人员守则、值班制度、心理档案管理规定、咨询章程等。这是保证心理辅导室正常运转的必要手段。

2.3 辅导过程（Process）

心理教师有了心理辅导室这一阵地之后，就需要开展心理健康教育工作。在学校领导的支持下，心理健康教育可以多种形式开展，如班级团体心理辅导、个体咨询、学科渗透等。心理教师的职责就是要对辅导过程进行管理和控制。

2.3.1 辅导过程的管理

在学校开展心理健康教育工作，离不开校长的支持。从学校层面，课时、经费、人员的分配是保证心理健康教育开展的前提。从具体的辅导层面，心理教师应对心理辅导的全程进行规划、控制，如建立心理档案管理系统、进行新生入学普查等。

2.3.2 心理辅导方法

心理教师必须掌握基本的心理辅导方法，这需要专门的培训。对心理辅导的基本形式如班级团体心理辅导、小团体心理辅导、个体咨询、学科渗透等，心理教师都应有所了解。

心理辅导方法的知识更新较快，心理教师应当具有终生学习的观念，及时更新知识。

2.4 辅导成果（Product）

成果是检验和评价的重要依据。不善于提炼成果，水平就难以提高。

2.4.1 内在成果

心理辅导是助人自助的学问。每个人都有善性，每个人都有潜能。心理辅导的功能就是激发其善性和潜能，让被辅导者自己解决问题。心理教师要善于把握自己在这方面的感悟，从经验中获得成长。

2.4.2 外在成果

在学校开展课题研究能提升品位，但不能为研究而研究。尤其是中小学，课题研究的成果不是以发表一篇论文为目的，而是要实实在在地研究真问题。例如，通过开展心理健康教育，全校学生的学习方法整体得到了改进；通过课题研究，摸索出了适合学校开课的校本课程……这才是教育行政部门、学校领导应当关注的成果。

3 总结

总的说来，学校心理健康教育可以从心理教师（Person）、心理辅导室（Place）、辅导过程（Process）、辅导成果（Product）四个方面开展和评估。这是教育行政部门、学校领导、心理教师都应当关注的四个方面。其具体含义和内容如表2。