企业发展战略研究的若干思考

李永康

摘 要：企业发展的战略研究和战略管理是企业发展中最重要的部分。是企业发展的灵魂，是构成企业核心竞争力极其重要的环节。文章结合福建三钢集团公司(简称三钢)的发展实践，提出以“定位、到位、换位、前位”思考和“一体化滚动”为主要内容的企业发展战略管理基本思路。

关键词：企业 发展 战略 思考

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2009）01-232-02

一、前言

企业发展的战略研究和战略管理是企业发展中最重要的部分，是企业发展的灵魂，是构成企业核心竞争力极其重要的环节。加入WT0后，企业面临着新的机遇和前所未有的挑战。经过30年的改革开放我国的经济体制发生了根本性的变化，企业需要自己在市场上寻找定位。长期的市场竞争环境，企业的两极分化，优胜劣汰格局逐渐形成。在短缺经济条件下，企业都有自己的空间，都可以维持基本的生产经营。在买方市场的格局下，各种生产要素和市场份额加速向优势企业集中，以获得最佳的效益。经营差的企业作为好的企业发展的养分被吸收。复关入世后对大多数企业来说，近期挑战大于机遇，长远则是机遇大于挑战。对优势企业是机遇大于挑战，对弱势企业则是挑战大于机遇。

面对当前形势，企业更需要从长远发展的角度审视自身的发展战略。结合三钢集团公司的发展实践，提出以“定位、到位、换位、前位”思考和“一体化滚动”为主要内容的企业发展战略管理基本思路。

二、企业发展能力的定位思考

符合企业实际的定位思考，是企业适应和满足市场的理性要求。恰当的定位，合理和科学的运作思路，是企业不断发展壮大的前提。

三钢围绕总体发展战略，适时提出营造一流环境、培育一流人才，争创一流指标、做出一流贡献的“四个一流”的工作方针。几年来广大职工齐心协力，共同奋斗，生产经营取得了显著成效。

l.产品生产定位。三钢结合所处地域远离资源、远离市场，交通运输困难，销售半径较大的现实情况，在自己熟悉的领域内经营自己熟悉的产品，坚持走低成本，高效益战略的路子。对主导产品棒材、高线，做精做细，千方百计降低物料消耗，想方设法降低生产成本，实实在在提高产品质量，诚心诚意做好优质服务。由于产品定位准确，主攻方向明确，创出了自己的品牌。

2.营销战略定位。成功的销售不仅需要超越自身的价值链，更重要的是进入其供应商、分销商和最终顾客价值链中寻求竞争优势。三钢根据福建省地域的特点和钢材产品销售特点，采用以分销商为主渠道，直销重点工程为辅，建立自己多点销售经营为辅的营销策略。分销商可以通过与三钢的合作获得稳定的货源和强大的销售支援，而三钢则可以取得忠实和可信赖的销售点，二者利益上可共享?战略上可互动。管理上优化供应链结构。降低客户的物流和资金成本，为客户提供增值服务。在整个产品的生产营销和物流的流转过程中，充分考虑顾客让渡价值，确保产的出，销得动，卖的好为原则，以产品价格为杠杆，近几年建材产品在福建市场的销售占有份额达到了50％以上，“三钢闽光，擎天一方”已为广大消费者所认可。

3.产品质量定位。三钢的质量目标十分明确，就是建立：以高效能的管理，提高产品质量，降低生产经营成本，为营销提供坚实的支撑平台：以高信誉的产品不断拓展市场，提高企业知名度和形象，赢得顾客的青睐，扩大产品的市场占有份额；以高水平的服务满足顾客的各种需求，在售前、售中、售后服务的各个环节，提高服务质量。质量服务工作，大大提高了顾客的满意度，每年的用户反馈调查表，顾客满意度均在95％以上，客户普遍反映买三钢的钢材买的省心，用的放心，又无后顾之忧。

4.技术改造能力定位。三钢在各项技术改造中充分考虑滚动发展的效益，“四新技术”的运用对企业发展能力的促进作用如何?实观经济效益、环境效益、质量效益等综合效益的可行性如何?资金筹集牵涉到扩大再生产的能力，其渠道通畅与否?

5.管理基础能力定位。企业管理的软件、硬件是否匹配到位?配套的设施及其维护管理是否到位?制度管理与各方面的要求是否协调、适应?能否满足企业发展能力的要求等。

其他方面如机械设备能力定位：能否适应高节奏生产，满足市场对产品质量的性能要求；职工素质觉悟定位；能否适应高水平管理、高质量要求的环境?对企业机制改革的承受能力如何；创新水平能力定位：企业拥有什么样的专业人才，能否满足企业扩大再生产，经济不断扩张，市场竞争日益剧烈的需求；领导协作协调能力定位：个人领导才能，集体协作精神、事业心和责任感等处于什么水平，能否胜任企业不断发展的需求等等。

三、企业发展决策的到位思考

到位思考，是健全和完善企业内部管理制度，发挥民主决策和科学决策效益的基本条件。任何正确的决策和好的思路，必须依靠广大职工贯彻和实施才能实观，也只有实施到位才能体观决策的正确与否，才能发挥决策效益。民主决策和科学决策必须与职工的切身利益结合起来，必须与市场经济的发展结合起来，必须与企业发展的长远利益结合起来。只有把职工的积极性发挥出来了，企业的管理才能说是到位了。

想到了就要做到，要干就要干好。三钢这几年经济效益连上台阶说明，许多好的决策，快干、早干才能出效益。针对各生产厂与辅助部门设备能力间的平衡、各工序间生产能力的平衡、物料供应和销售能力的平衡、生产总量与效益体现的平衡、技术改造与资金筹措能力的平衡等矛盾，通过厂情和市场信息发布，依靠广大职工发扬主人翁精神，献计献策，管理上不断地做精做细；在技术改造和更新改造上，科学决策与民主决策相结合不断地把企业做圆。企业经济效益的凸现表明，厂部领导的决策是正确的。职工的聪明才智和积极性被充分调动起来了，职工队伍素质水平在实践中不断提高。三钢的政治思想工作，精神文明建设以及管理机制、激励机制其中包括利益分配制度、用人制度、用工制度等各方面是比较到位的。

四、企业发展需要的换位思考

在经济发展的快车道上，时时进行全方位的换位思考，必然能够换来丰厚的经济效益回报。万物万事，有比较才能够鉴别，有比较才能够发展。与他人比较，发现自己的长处和短处，扬长避短，知己知彼，更利于在激烈的市场竞争中占据主动；在企业内部，处处站在职工的切身利益，想职工所想，急职工所急，努力创造一个良好的企业文化环境，有助于处理好企业改革、发展和稳定三者间的关系。

三钢经常性地组织各级领导和专业技术人员到国内、外先进企业参观学习、培训考察，拓宽眼界，学人之长，攻己之短。借用他人先进的管理、技术、机制等优势，把自己的事情办好。

加大销售创新力度，在市场经济的商海中了解对手，琢磨对方，剖析自己的优势和劣势，采取正确的应对措施，在竞争中占据主动。

充分利用内部管理优势，出台鼓励重用、吸引人才机制，在实践中放手、任用、锻炼和创造人才，最大限度地发挥职工的聪明才智。企业关爱职工，职工才能敬业，只有当职工认可企业之后，个人的目标与企业的目标一致，才能同心同德，步调一致。

五、企业战略发展目标的前位思考

锁定企业发展的总目标，进行前位思考，是企业可持续发展的基本保证。没有远虑必有近忧，知识经济时代的经济发展瞬息万变，必须要有超前意识。市场经济的超前意识，源于企业自身实践经验的积累和运用，源于调查市场运行现状，分析研究经济发展规律，预测经济运行走势，在此基础上决策本企业的生产经营运作思路。

企业在远、近期发展规划的制定方面，必须切合省情、区情和厂情实际现状。三钢集团公司每个五年计划都提出发展的总体目标。2000年至2005年末提出三大目标：年产钢300万吨、建立现代企业制度。并以三大目标凝聚人心，激励斗志，使企业的整体管理素质和技术水平跨上了新台阶，各个目标提前实现，取得了显著的经济效益。2006年又制订了“十一五”规划，再建一个1000立方米级高炉，再增加100万吨钢的产量，达到年产400万吨钢的规模。2007年，面对原燃材料价格持续上涨，铁路运输日益紧张，国内钢铁市场竞争加剧等一系列不利因素，三钢上下团结一心，坚持科学发展观，矢志攻坚克难，抢抓发展机遇，推进结构调整，加快新产品开展，企业整体实力和活力显著增强，是呈现又好又快态势，年产钢449．64万吨，国有资产保值增值率达149．09％，钢的综合产能达500万吨水平，开创了三钢发展史上的又一个里程碑。职工的收入水平逐年提高，人均年收入从2001年的1．78万元增长到2007年3．7万元，年平均增长12．5％。预计2008年职工人均年收入将达到4．2万元。

分析和预测市场发展方向，确定企业战略目标，统一思想。针对一段时期的市场经济形势，提出具体阶段性对策和措施：

牵涉到提高企业综合经济实力时，公司提出必须(1)通过技术进步解决企业做大做强的问题；(2)通过加强管理解决企业做精做细问题；(3)通过深化改革解决机制问题。

当省外钢材和沿海国外钢材大举进入福建市场，三钢钢材销售市场面临严峻挑战时，厂部及时调整营销战略，提出沿海打阻击战，周边打渗透战的战略战术，通过增加莆田、厦门等销售网点，采取让利不让地，扩大覆盖影响等具体措施，巩固扩大了三钢钢材在福建省内市场的占有份额。

六、企业发展一体滚动思考

加强企业管理是提高经济效益的永恒主题，企业的发展和进步都是从实干起步，从管理开始。尤其在当前，企业管理存在着与市场经济不相适应的许多突出问题急需解决。面对市场化和国际化的激烈竞争，需要企业从挖掘内部潜力为主转向加强管理与技术进步并重，以集约型的生产方式和管理方式，在更高的技术层面上提高企业的经济效益。理想的企业应当是个球体，利于前进，便于发展。市场竞争的法则及其客观规律要求企业在内部的营销管理、产品质量管理、成本管理、资金管理、人事劳动管理和分配体制管理等各方面的运作，能够充分发挥各自的积极因素，之间相互适应，相互借力，相互融聚，像滚雪球一样，不断做大做强，做精做细，增强企业抗御市场风险的能力。适应国内、外市场经济竞争需要。在企业发展的前进道路上，才能够同心协力，攻之无坚不摧，守则强如金盾。

“一体滚动”是企业内部各生产要素运动产生的合力的结果，而企业的经营活动以及发展和进步，总是受到各种外部因素的制约和影响，尤其是我国现正处于向市场转化的攻坚时期，宏观经济形势的变化，每一个政策的变动都将在计划价格和市场价格之间形成一个巨大的利润空间。因此着力研究和跟进国家及地方政策、法规，制定切合企业实际的发展战略，是企业步入市场，捕捉商机，获取经济效益，发展扩张的切入点。在市场经济的大环境中，注重政策研究和分析，用足和用好现行政策，是企业实施“一体滚动”的助推剂。

七、结束语

“四位一体”内容的思考，是一种方法论，是企业发展战略研究的基本思路和企业管理的制导系统：“四位”思考是过程，也是前因，“一体滚动”是要求，又是后果。只有企业发展能力的定位准确，发展目标的决策管理实施到位，根据发展进程需要，时时进行换位思考，把企业这个球做圆做大，锁定企业发展目标进行前位思考，企业的“一体滚动”效应就一定能够实现。而企业“一体滚动”效应的实现，必将使企业的经济发展步入良性循环，越滚越大，越做越强。这符合市场经济发展的客观规律，也是企业可持续发展战略的基本要求。

“四位一体”内容的思考，其系统性和科学性可以延伸到各个领域及具体工作的方方面面。对于企业来说，无论是生产管理、技术进步、精神文明建设及各方面的工作，都可以把“四位一体”的思考内容作为工作的基本思路。

（作者单位：福建三钢(集团)公司 福建三明 365000）（责编：吕尚）