现代信息技术异化的根源分析及其消解的可能性

2009-02-18颜士刚

现代教育技术 2009年1期

【摘要】通过对教育领域现代信息技术异化现象的阐释和根源分析，给出技术与人的竞争关系是异化的直接根源，而导致异化产生的因素则可分为主体性原因和客体性原因两个方面。这两种因素在实践过程中都不可能完全消解，因此异化现象只能在一定的范围内弱化。经过论证分析给出了弱化的途径：树立合目的的教育观、技术价值观，在技术活动中凸显技术的人文关怀，使技术与人的关系重新回归和谐，使祛魅的现代信息技术走向返魅的后现代技术。

【关键字】教育；信息技术；异化；现代技术；后现代技术；消解

【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A 【论文编号】1009—8097（2009）01—0008—04

当前，现代信息技术在教育领域中的应用愈发广泛，其影响也日趋深入。既出现了数字化学习、移动学习、网络远程教育等新的教与学的方式，为教育的发展提供了新的机遇和挑战，同时也出现了运用现代信息技术对教师的教学过程、学生的学习过程进行全面监控（比如，在教室安装摄像头对教师的教学过程进行全程录像）等等制约师生双方主体性发挥的异化现象。诚然，新技术的确为教育带来了诸多便利和可能性，但事实表明这些便利和可能性并不能解决教育中的所有问题，处置不当所带来的技术异化还会带来诸多负面影响。因此，怎样才能既发挥现代技术的优势又尽可能的消解技术异化成为教育发展面临的现实问题。

一教育领域现代信息技术的异化

一般认为，异化是指主体在发展过程中，由于自身的活动而产生出自己的对立面（客体），而这个客体又成为一种外在的异己的力量转过来反对自身。[1]对于教育领域现代信息技术的异化而言，其主体显然是教育中的“人”，“现代信息技术”则是那个“外在的异己的力量”，这个“外在的异己的力量”在教育领域“反对自身”的方式主要表现为对人的替代、否定、控制、强迫和漠视。

1现代信息技术对人的替代和否定

普莱西开创了用技术代替教师工作的先河，他制造的教学机器或许是教育中技术异化的开端。教学机器用程序化的多步骤组合来模拟展示教师的教学过程，进而实现其设计初衷：解放教师，用机器来代替教师的教学工作。[2]用机器代替教师，其实质是对教师教学工作的否定，就像机器是工人劳动的否定一样。后来，普莱西的这种理念又被进一步阐发，人们开始尝试用各种方法来模拟教师教的过程，其中影响比较广泛的有四种。其一，用教学录像或录音来代替教师。其二，一般教学软件。它以优秀教师的教案为依托，利用多媒体计算机的优势，通过多种途径和方法在计算机上再现优秀教师的教学过程，希望达到在计算机上跟着该软件学习“就像跟着优秀教师学习”一样的效果。其三，智能教学软件（机器人）。跟一般教学软件不同，它另辟蹊径，用计算机模拟人类智能，并尝试让计算机学会学习，进而希望把计算机培养成超一流的“优秀教师”。其四，网络课程。它处于网络的虚拟世界中，是介于教师与学生之间的第三方，学生通过网络课程学习，教师则通过完善网络课程间接为学生服务，虽然网络课程在实际运行时没有完全脱离教师，但是它实际上起到了代替教师的作用。

2现代信息技术对人的强迫、控制和漠视

对人的强迫、控制和漠视表现在如下几个方面。其一，教育时空的无限扩展。现代信息技术重塑了传统的时空观，在教育中表现为随时随地地教与学，这种方式或许为积极向学的学子提供了更多学习机会，而对于以教育为职业的教师来说，则无法阻止教育时空向其生活及其他私人时空的入侵，而这种“入侵”实质上是对教师教学工作的强迫。其二，为了控制技术而导致的被技术的反控制。为了正确且顺利地使用技术，必先掌握其基本知识和操作技能，在这个过程中，人必须去强迫自己适应技术的某些规律，不管这种规律是否成熟是否人性化，都要首先去适应，这就决定了人必须要不断地调整自己，而技术又在不断地更新，因此，表面上看是人在控制技术，实际上技术实现了对人的反控制。在教育中这种反控制不仅增加了负担，也开始影响人的身心健康。其三，漠视人的尊严。某些教育部门及其决策者为了某种目的，无视人的尊严，在相关场所加装摄像头、指纹识别器、刷卡签到器等设备，对人实施监控，使人完全处于技术理性的控制之下，这种情况在国内早已屡见不鲜。其四，限制精神自由。网络是信息的海洋，其中既有与教学相关的信息资源也有无关的甚至是垃圾信息，迫使人必须每天进行信息甄选，这不仅增加了教与学的负担也容易产生信息沉迷、信息崇拜等网络成瘾症状，对青少年来说此问题尤其严重，长时间上网而成瘾以后，往往导致他们对一切现实的责任和义务都不再关心，精神完全被网络所控制，成为为网络所缚的“非人”。这已经成为一个非常严重的社会问题，当然也更是教育问题。在按照技术理性所营造的教育环境中，只有按照它的逻辑才能够“享有”它赋予的自由，同时人也将失去部分自由，正如有学者所言：“凭借着科学技术，人类在实践活动中获得了越来越多的自由，然而自由之得同时亦是自由之失，我们依靠科学技术获取了多大程度的自由，也就同时在多大程度上依赖这项技术。”[3]现代信息技术给教育活动提供了更多的自由空间的同时，也限制了人的精神自由，这里的精神自由主要包括教学理论、教学方法、教学方式的选择与创新等方面，使人只能在技术所允许的自由向度中活动。

信息技术异化的负面影响是多方面的。教学软件经历着从生产车间生产出来以后直接进入仓库而无人问津的尴尬，广播电视大学已经出现为了提高教育质量不断增加面授的时间甚至干脆也是全日制授课的“名不符实”的情况，前几年 “盛况空前”的网络教育学院，最近也有走下坡路的倾向。这些质量上的问题会直接带来人们对巨大经济投入是否值得的疑问，进而引发人们对现代信息技术的抵触情绪。但是，人们对先进技术的追求是不可阻挡的，虽然老子早在两千五百多年以前就发出过“使有什伯之器而不用；……虽有舟舆，无所乘之；虽有甲兵，无所陈之”[4]的倡议，但是这并没有阻挡先进技术的出现以及其对社会发展的影响，因此，我们也不可能阻挡信息技术介入教育系统的趋势。因此，如何消解信息技术的异化成为教育领域必须面对的现实问题。

二现代信息技术异化的原因透视

在教育领域，现代信息技术之前的技术，主要是指纸、笔、印刷术及其相关信息技术，它们属于前现代技术的范畴，类似于芒福德所说的“始技术”，是机器出现以前的以手工工具为标志的技术形态，它对人的依赖性很强，几乎不能够独立存在，经常是融入人的肢体成为其一部分，成为肢体的直接延长，甚至不再是客体或中介，不是人体之外的异物，而就是人体的一部分。[5]这时，技术与人的关系是和谐的，相互依赖的，人能够较容易地掌握技术的使用方法进而在工作和生活中运用自如并形成各自特色，使技术具备了“附魅” 的特征。并且这种技术及其产品随处可见，价格便宜，具有易得性。而现代信息技术则不同，它属于“现代技术”[6]的范畴，它的存在性表现得越来越强烈，逐渐从人的机体分化出去成为一个独立的存在部分，并且开始能够代替或者超越人的某些能力，成为异己的存在物。[7]这时，技术与人的关系则变得比较敏感，可以是竞争与对抗，也可以是相互协调、相互促进，具体如何取决于技术行为主体对技术价值的认识及其在这种认识指导下的技术活动。

当沉浸在技术超人的能力之中，而社会又对这种能力有较强的需求，再加上人性本身的“趋易避难”、“偷懒”等取向，人们很容易把技术置于“代替人”甚至“超越人”的位置。在这种认识指导下，技术活动中出现代替人的劳动、监控人的行为进而出现漠视人的尊严等异化现象就不足为奇了。这时技术与人的关系就表现为竞争，从这里我们可以看出，竞争关系是信息技术异化的直接原因。

那么，哪种技术价值观会导致技术与人竞争呢？经过研究，笔者认为，技术价值论中的乐观论和中性论都会导致这个结果。乐观论自不必说，对技术推崇备至，在任何可能的情况下均会尝试使用新技术，因此在使用过程中出现与人竞争的情况是不可避免的。其实中性论也是如此，它割裂了技术使用与效果之间的联系，认为技术是单纯的工具，用得好则好，用得坏则坏，结果大多数人争相使用，都希望能够用得好，但结果未必能如愿。前文提到的许多技术异化现象就是在技术中性论的意识指导下出现的，不管这种意识是否明确，事实确实如此。因为当前在我国教育领域技术乐观论和悲观论失去话语权之后盛行的观念就是技术中性论，“技术是一把双刃剑！”“网络是一把双刃剑！”是其经典表述，人们的技术活动基本上是在这种意识指导下完成的。然而遗憾的是，技术中性论这种观点早已广受质疑并为多数人所抛弃。[8]有学者就曾撰文[9]对教育领域的技术价值观问题进行研究，指出了技术中性论自身立论的逻辑矛盾。

至此，教育领域现代信息技术异化的根源已经比较明确了：当技术发展到现代技术阶段具备了超越人的能力并成为异己的存在物之后，技术行为主体也就是人对技术所持有的不恰当的价值观，使技术处于与人竞争的境地，这是主体性原因；另外，还有比较明显的客体性原因，表现在技术的实体设备在结构和功能设计等方面的不合理，“鼠标手”的形成即是主要源于客体性原因。我们针对教育领域对现代信息技术异化的根源分析，得到了郭冲辰博士关于一般技术异化本质认识的支持。他认为：技术异化是技术现实价值的负向实现，它存在于技术价值负向实现的一切过程、结果和状态之中。技术异化的产生可以归于客体性原因和主体性原因两个方面，客体性原因主要在于技术结构价值、技术自然属性价值、技术功能价值和技术静态现实价值的负向实现；主体性原因在于技术创造主体和技术应用主体的失当价值观。[10] 因此，教育领域现代信息技术异化消解的可能性，应该从这两个方面的具体分析着手。

三现代信息技术异化消解的可能性及基本原则

教育中的技术多从社会其他领域引入，引入之后有的可以直接使用，有的需要进行改造后再使用，总的来说，技术创造主体的活动多处于教育外部，教育领域中的技术活动绝大部分是应用主体的活动。因此，异化现象的主体性原因也多由技术应用主体带来。

1现代信息技术异化的主体性原因分析广播电视大学中广泛采用的录音、录像的确能够近乎真

实地再现教育过程，但对于异时异地的学习者而言，这个教育过程所承载的教育信息已经不再全面，多数情况下表现为单向的知识灌输，其中的情感交流也是针对他者，与己无关，教师的主体性被影像定格，自己的主体性则由于没有反馈而被压抑、忽视。多媒体教学软件由于以下几个原因存在着录音、录像同样的问题。其一，教学软件取代了教师本体，教师本体已经不复存在，其主体性只能部分且零散地表现在某些具体的教学环节中，比如某些教学内容的组织和分析上，教师在教学过程的组织和应变方面的主体性被肢解或消解，学习者所面对的不再是活生生的教师，而是条块分割组织“合理”的教学内容，因此，学习过程也变成了单向的知识灌输。其二，教学软件的教学内容组织和呈现方式一般是固定的一种或者有限的几种，这就迫使各种不同层次不同需求的学习者只能面对几乎同样的教学过程，适用性和灵活性很差，并且教学软件也不能有针对性的答疑，学习者的主体性同样处于被压抑和忽视的状态。其三，教师本体不存在了，师生间的情感交流也就没有了，师生情谊荡然无存。在教室安装摄像头，方便了管理者，却直接导致了对师生尊严的漠视，而处于被监视状态下，心理上的焦虑、不安、不满的情绪是自然的，教学活动显然不会轻松愉悦。

以上这三个案例中的技术应用主体至少存在两种观念和认识上的误区：对教育的片面理解和对技术价值认识的错位。教育的目的是育人，而人是有生命有差异的生动的个体，育人涉及德、智、体等多个方面，仅仅理解为“智”也就是知识的学习无疑是片面的，而把有关“智”的教学活动设计成单向的知识灌输则又是片面中的片面。现代信息技术的确具备甚至超越了人的某些能力，但人是在社会环境中成长起来的有生命的个体，技术实体则是无生命的电子加机械的机器，其“能力” 是人自身部分可形式化能力的摹写和增强，因而技术不可能全面具备人的能力，也就不可能完全替代人。把技术的能力放大进而试图去替代人，以及把原本为人服务的技术用于控制、监视人，这两种技术活动都会引发人的对抗情绪而使原本的技术活动达不到预期的效果，因而这种对技术价值的认识明显失当。而这两种误区在上述几种异化现象中又会相互促进，引发负增长，加剧了异化的程度。那么如果上述认识上的误区纠正了，异化是不是就能够完全消解呢？笔者认为这虽然符合理论逻辑，但实践中却很困难，因为人们对事物的认识总有一个过程，马上就能给出正确认识的情况比较少，况且所谓“正确认识”也有其相对性。这样看来，技术应用主体所带来的异化也不容易完全消解，只能在提高认识的基础上强调技术活动过程中的人文关怀而达到缓解、弱化的目的。

2现代信息技术异化的客体性原因分析客体性原因主要源于技术实体设备的结构、功能和自然

属性等方面，主要表现为对人体机能、人类智能等方面的负面影响。技术结构是技术要素为了实现技术实体的功能按照一定秩序相互结合的整体组合方式，[11]这种组合方式必须符合自然规律并达到实现技术功能的目的，虽然有这样的限制，在技术创造的过程中，人们还是发现其实有多种组合方式能够实现同样的技术功能。这样一来，由于技术创造主体在观念、认识、水平等多种因素的影响下，可能创造出一些对人体造成伤害或影响人体健康的技术结构，虽然这种结果不是其本意。比如，键盘加鼠标这种传统的计算机输入组合，对于长期从事电脑工作的人来说，稍不注意就会形成“鼠标手”，原因在于设备结构挑战了人的生理结构。再比如，CRT

（阴极射线管）显示器容易对眼睛造成伤害，而液晶显示器则好得多，这两种显示器都能实现显示器的功能，但由于依据的原理及相应结构不同，在人文关怀上有了差别。技术实体设备能够具备甚至超越人的能力，在技术活动过程中，这部分能力和人自身相应的能力相冲突，导致人自身能力退化转而去依赖技术，已有人把这种技术对人的负面影响称为人类发展的退化。这在教育目的中有所表现，有了计算机的帮助之后，人的运算能力和记忆能力均有所下降，有人就开始质疑相应教学目标是否还有存在的意义等等。技术的自然属性是其实体设备的物质及其运动规律所表现出的属性，现代信息技术的自然属性对人的影响主要表现在电磁辐射等电子污染方面。摄录像机、投影机、计算机及其网络等相关设备在正常工作时都会发射一定频率的电磁波从而形成对人生活和工作环境的污染，一个现代化的多媒体网络教室从这个意义上讲也是教育系统电子污染的重灾区，长期在这种环境中工作和学习不可避免的要遭受电子污染。有研究表明，[12]电子污染对人体具有潜在危害，它已经成为人类健康的新杀手。

从客体性原因的这几个方面来看，技术实体本身的确会对人的身体健康甚至能力产生负面影响，但这又和人的认识、理念、动机以及技术水平相关，也就是说这种负面影响并不绝对，是可以改善的。在技术实体的制造过程中，如果能够从选材、设计、工艺等具体环节把人文关怀作为首要遵循的标准，那么许多负面影响都可以减弱，有的甚至可以消除。比如，从 CRT 显示器到液晶显示器，显示器对眼睛的伤害降低了，从传统鼠标到触摸面板、轨迹球，再到触摸屏，鼠标对食指的强迫大大缓解了。

总的来说，这两种因素所导致的异化现象在实践中都不可能完全消解，只能尽可能地缓解或者弱化，而弱化的途径同时指向了技术的人文关怀，因而，提高技术的人文关怀或者说把人文关怀作为技术活动首要考虑的因素则成为弱化技术异化的基本原则，在教育实践中尤其需要强调这个基本原则，因为教育的双方都是人，而人的主体性的发挥直接影响教育效果，只有强调技术活动的人文关怀才能缓解现代信息技术对人的主体性的压抑和忽视。

四弱化现代信息技术异化的途径

技术与人相互竞争的关系是现代信息技术异化的根源，而失当的技术价值观以及对教育理解的片面性所导致的在技术活动中人文关怀的缺失则是异化的直接表现，因此，树立合目的的教育观、技术价值观，在技术活动中凸显技术的人文关怀，使技术与人的关系重新回归和谐，使祛魅的现代信息技术走向返魅的后现代技术，是弱化教育领域现代信息技术异化的根本途径。

1符合社会需求及人的发展为目的的教育观的树立教育的目的在于育人，是把“自然人”培养成为“社会

人”的社会实践活动，教育的双方也都是人，而人本身是有认识、会思考、有情感、有生命的活生生的个体，因此，只有把人当成“人”才能真正达到“育人”的目的。当今时代，原本按照标准化模式“生产”出来的统一规格的知识型人才已经不能满足人的发展和社会的需要，高水平的创造性与综合素质成为社会对人才的基本要求。因而，关注生命、关注人性、关注差异，让教育回归生活，构建主体性教育的教育体系，成为时代发展对教育的吁求。[13]随着现代信息技术异化程度愈发严重，教育活动人文关怀愈发缺失，这种吁求也愈发强烈。其实雅斯贝尔斯早就从生命教育哲学的视角阐释过这种教育观：“教育，是人对人的主体间的灵肉交流活动，包括知识内容的传授、生命内涵的领悟、意志行为的规范，并通过文化传递的功能，将文化遗产教给年轻一代，使他们自由地生成，并启动其自由天性。”[14]这种理解把教育中人的生命置于无尚崇高的地位，强调教育活动中的人文关怀，重视教育双方主体性的培养和发挥，这种教育观已经成为信息时代符合社会发展需要、符合人的发展需要的教育观。工业社会的生产方式规定了其所需的人才标准，也给出了相应的人才培养模式，当今时代同样如此，在对人才提出新要求的同时，现代信息技术也开出了多样化的教育方式、教育资源、评价模式等等符合人的个性发展需要的教育形式，为发扬教育中人的主体性进而为社会培养更多高素质高创新能力的人才准备了技术条件。但需要注意的是，由于人的个性及其需求的差异性，人对技术的要求也不一样，也就是说并非所有的技术、所有的教育方式都是每个人所需要的，在实践中应该按需索取。

2符合教育需求及人的发展为目的的技术价值观的树立技术与人的和谐关系是弱化现代信息技术异化的根本途

径，而后现代技术所追求的正是技术与人的和谐关系，它应该是高技术和高人文的结合，技术中不仅技术含量提高（表现为技术水平和复杂性的提高），其非技术含量也空前丰富，尤其是人文含量和社会含量的增长（技术的人文建构和社会建构），技术的人道化成为首要标准。如果前现代的附魅技术是高情感、低效益的技术，现代性的祛魅技术是高效益、低情感的技术，那么后现代的返魅技术应该走向高效益、高情感。在这种境界中，技术的出发点和归宿都是人，人是技术问题的中心。[15]这样，技术就能够重新回到为人服务、为人所用、与人浑然一体的“返魅”状态，这种认识指导下的技术价值观也必将成为符合社会发展、符合教育需求、符合人的发展的技术价值观。

人是有差异的，而技术的设计和生产又处于工业化大生产的模式之中，要想真正做到技术与人的和谐关系，困难很大但并非不可行，技术实践已经给出了一些可参照的方式方法。比如，通过技术功能的超豪华、操作方式和可选模块的多样化来尽可能的满足不同人的习惯和需求；再比如，把人体工程学的研究应用到技术实体结构的设计过程中就能够缓解技术结构与人的生理结构冲突，等等。这样一来，技术就可以达到尽可能地适用于大多数人的目的，而人却不必掌握和适应所有技术。在教育领域中，这种合目的的技术价值观指导下的技术活动及其理念已经初露端倪，离我们并不遥远。比如，从课件到积件，黎加厚博士不仅指出了在课件研发过程中对教学理解的片面性及其失当的技术价值观，而且给出了解决问题的方法和出路：构建积件资源库，把教与学的主体重新回到具有主体性的人手中，按照教育需求，按照人的发展的需要合理的使用技术。[16]当前重要的是把这种合目的价值观凸显出来、传播出去，并以此规范教育领域的技术活动。

参考文献

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[6] 教育领域中的“现代信息技术”不能够直接和哲学意义上的“现代技术”等同，但是，“现代信息技术”的确具有了“现代技术”的一些特征，关于二者关系及范畴的比对，限于篇幅这里不再讨论.

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