我院首批聘用文员护士情况调查

125105 沈阳军区兴城疗养院 孙海军 范业忠

我院首批聘用文员护士情况调查

125105 沈阳军区兴城疗养院 孙海军 范业忠

根据军队疗养院建设的需要和有关文件精神[1]，从2006年起我院通过公开招聘的方式，开始陆续聘用文员护士，为我院护理队伍注入了活力。为了全面准确地了解她们的状况，以便日后更好地引导和发挥其为军队疗养院建设服务的作用，我们对本院2006年招聘的第一批文员护士进行了全面调查分析，报告如下。

1 对象与方法

1.1 调查对象 我院2006年招聘的35名文员护士。

1.2 调查方法 采用自制调查表，进行全面调查。内容包括：一般情况、期望和需求情况等共计22项。发放调查表35份，专人负责讲明调查的目的和要求。给予被调查者充分的填写时间，1周后收回。收回35份，均为有效调查表。

2 结果

2.1 一般情况 35名文员护士年龄平均20.65岁，均未婚。中专学历23人，占65.7%，大专11人，占31.4%，本科1人，占2.9%；户籍本省（辽宁）29人，占82.9%；新毕业人数27人，占77.1%，已工作2年或以上并有执业资格证者8人，仅占22.9%。

2.2 文员护士的期望与需求情况

2.2.1 求职目的 ①向往军营生活，热爱军队疗养事业有30人，占85.7%。②向往海滨环境的有2人，占5.7%。③到部队锻炼培训3人，占8.6%。

2.2.2 对岗位期望 有18人选择临床科，占51.4%；有14人选择服从分配占40%；有1人选择营销与接待；有2人没做选择。

2.2.3 工资的期望 有19人期望超过1 200元/月，占54.3%；有13人期望在900～1 200元/月；有3人没做选择。

2.2.4 对合同的期望 有25人选择永久，占71.4%；有4人选择6～10年；有4人选择2～5年；有2人没做选择。

2.2.5 对再教育期望 有13人选择通过自学提高学历，占37.1%；有13人选择希望提供上学深造机会；有8人选择在职培训；有1人没做选择。

2.2.6 对住房期望 有23人选择集体租住，占65.7%；有9人选择自购房，占25.7%；有2人选择个人租住。

2.2.7 政治待遇期望 有18人选择享有与军护同样的奖励提升机会，占51.4%；有11人选择积极要求入党，占31.4%；有5人要求地位与军护平等；有1人没做选择。

2.2.8 对自身发展期望 有15人选择提供公平竞争平台，占42.9%；有9人选择与军护平等晋级，占25.7%；有6人选择担任管理职务，占17.1%；有4人选择安心护理工作；1人没做选择。

3 分析与讨论

3.1 热爱军队是文员护士应聘的第一动力 调查结果显示，无论年龄大小、文凭高低、工作年限长短，对军队护理工作的向往非常一致，求职缘由为热爱部队护理事业占93.2%；认为部队工作稳定的占28.5%。一方面反映了文职护士献身国防的价值取向，另一方面折射出当前社会就业形势严峻，军队文职人员良好的工作环境也具有较大的吸引力。疗养院地处沿海城市，地理位置优越，符合文职护士的就业需求。心理学家研究了态度和行为的联系，认为在一定条件下，态度是导致行为的原因。因此，文职护士热爱部队的择业态度是做好护理工作的前提。

3.2 强烈的再教育期望是文员护士成长为适应军队需要的护理人才的动力 从调查结果发现，文员护士求知欲强烈，有95%的调查者继续提高学历，这是非常可贵的。但同时也应看到，军队对专业技术人才的需求有其特殊性，护理专业与军事斗争准备以及保障战斗力紧密相连。护理队伍素质的高低，直接关系到伤病员的健康和部队战斗力的提高，影响我军卫勤保障的整体水平。文员护士事实上是没有军籍的军人，还须学习军事卫勤等军队卫生特色理论，全方位锻炼军事素质，使其必要时可以承担部分军事任务，从而成为卫勤保障的一支后备军，成长为既适应市场需要又适应军队需要的复合型护理人才。

3.3 对文员护士较高的生活期望要给予正确的引导 在工资、住房等关乎切身利益方面，文员护士的期望值很高，希望月工资多于1 200元的占54.3%，而本地地方医疗单位刚参加工作护士的月薪平均在1 000元以下。期望拥有自购房的占32.8%，与军队文职人员条例所明确的工资待遇以及住房规定有较大的差距。文员护士中18～23岁者占90.5%，80年代末出生的独生子女居多，来自城镇的占76%。她们出生在我国经济快速发展时期，对物质生活要求高是这代人的突出特点，因此，正确引导十分必要。要对她们进行正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观的教育，使其期望更加切合实际，精神世界更加丰富，人生目标更加远大，为军队服务的思想树立更加牢固。同时给与生活、消费方面的必要指导，避免出现其他问题。

3.4 依法管理是保证文职人员制度落实的关键 2005年6月23日，国务院和中央军委公布了《中国人民解放军文职人员条例》，依法管理最重要的是管理者与被管理者都要熟知相关法律法规，如《中华人民共和国护士管理办法》、《劳动合同法》、《妇女权益保护法》等等，尤其要认真贯彻执行《中国人民解放军文职人员条例》，依法办事。调查显示，71.4%的护士期望签订永久合同，对签订长期合同的期望反映了她们求稳的心态，某种程度上会与我军实行文职制度，走人才流动路子的指导思想产生冲突。因此，在招聘、使用、培训、考核、晋升、休假、工资待遇及辞退等敏感环节上，要依法管理，清醒地认识到她们与现役军人的区别，避免依赖通常在部队适用的行政管理手段。

1 总政治部.《中国人民解放军文职人员条例》宣传教育提纲.文职人员管理法规政策汇编，总政治部干部部，2005.20

1005-619X（2009）02-0177-02

3.5 护理管理者应根据文员护士的特点进行管理 通过调查发现文员护士希望在政治待遇上能与军护地位平等，享有与军护同样的奖励提升机会，给其提供公平竞争平台，并有31.4%的人积极要求入党。我们要充分利用其积极要求进步的特点，正确引导，并提供进步的平台，充分挖掘其才华，提供与军护平等的晋级和担任管理职务的机会。另外在岗位的期望上有18人选择临床科室，14人选择服从分配，这与大家认为在科室工作就是护士，在非临床科工作就是服务员的想法有关。在未来培训的几个月，我们要注重引导，使其认识到工作岗位不同，但服务的性质是一致的，都是为疗养员服务。

3.6 对招聘的文员护士模式还需探索 现阶段军队医疗单位的护理队伍建设面临许多新问题，需要用创新的思维和改革的方法来研究和探讨。本次调查中发现，来自部属院校的文员护士，应届毕业生为77.1%，中专学历占65.7%；本省人占绝大多数，外省籍仅占17.1%；虽然处于信息时代，来自媒体的招聘信息也只有14.28%，这是否利于在更大范围内遴选人才值得商榷。另外，对文员护士要求平等晋升，对招聘过程中一些单位表现出来的主管部门和业务部门关系不够协调等方面也需关注。文员护士的管理现在正处于“摸着石头过河”的阶段，护理管理者要以高度的责任感，认真调查研究，为进一步完善文职人员的政策法规和管理提供可靠的依据。

2008-02-26）