军队院校图书馆文员之军事信息素养浅谈

刘霞++张晨++张扬

摘 要：该文从军队院校图书馆文员的性质定义出发，介绍了图书馆大量引进文员之后，其专业技术队伍构成和人员素质的变化状况。强调了文员作为军队院校图书馆的后备力量，为适应军队和军队院校的发展需求，必须提高军事信息素养，从而做好军事信息资源建设工作。

关键词：军队院校图书馆 文员 军事信息素养 职业素养

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（a）-0190-02

2006年以来，军队院校图书馆从满足自身建设发展的需要出发，陆续聘用了一批图书馆文员（以下简称为文员），图书馆人才队伍将由原来的以“军队文职干部”为主体转变为以“文员”为主体。

1 文员的定义

长期以来，军队院校图书馆专业技术队伍一直单一由军队文职干部组成，这部分人员大多在军队工作多年，有来自部队的，也有的本身就是院校教员或教辅人员，基本都具有一定的军事素质和军事学科基础知识。但由于军队文职干部编制有限，多数图书馆为弥补人员数量上的不足，较多地雇用了职工或临时工，致使图书馆队伍成分复杂、成色较低，既不符合高等院校图书馆队伍编配的要求，也离军队院校培养高素质军事人才对信息资源保障的需要相去甚远。

2005年8月1日四总部颁发的《中国人民解放军文职人员条例》（以下简称为《条例》）明确指出：文职人员是指“按照规定的编制聘用到军队工作，履行现役军官（文职干部）同类岗位职责的非现役人员”。建立和实行文员制度，是优化军队人员结构，实现由“军队养人”向“军队用人”转变的战略举措。对加强军队质量建设，提高国防和军队建设效益具有重要的现实意义。据统计，截止至2008年10月底，全军院校图书馆专业人员队伍中的文员己占到了60%以上。

2 文员的职业素养

2.1 职业道德

职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点的道德准则、道德情操与道德品质的总和，是从事一定职业的人员在工作和劳动过程中所应遵循的、与其特定职业活动相适应的行为规范，是行业范围内的特殊道德要求。图书馆馆员职业道德可描述如下：忠于职守、热情服务；细致周到、维护读者权益；准守纪律、执行规章制度；不断学习、创新发展等。而作为军队院校图书馆文员，在具备上述职业道德以外还应有最重要也是最基本的一点——热爱军队，献身国防教育事业。需对军队院校图书馆工作有全面正确的认知，衷心热爱图书馆事业。参加军队院校图书馆工作并不仅仅是谋生的手段，而应有一种神圣的使命感、献身感。

2.2 专业素养

现代军队院校图书馆以网络化、数字化、自动化为主要技术特征，服务重心转向“人本位”。图书馆的工作活动将进入以用户文献信息需求为调节手段的动态运行机制。其馆藏资源结构、服务内容与形式等都将随着用户需求的变化而变化，因此图书馆馆员对专业素养的要求是必不可少的。

2.2.1 需具备复合型知识结构

一是具有信息管理学、图书馆学、情报学的理论与知识；二是具有计算机、通信、网络技术等组成的现代信息技术应用技能和知识；三是具有本院校主要军事学科及其相关专业领域的基本军事知识。

2.2.2 需具备高层次的军事信息素养

信息时代对军队院校图书馆馆员提出了新的更高的要求。作为军事信息的搜集、整理、传播的中介，必须具备高层次的军事信息素养，其中包括敏锐的军事信息意识和高度的军事信息能力。军事信息意识主要是指对军事信息资源具有敏感度，能从海量信息中提取军事信息，以及有主动搜寻军事信息资源的意识等。信息能力包括：信息识别能力、信息获取能力、信息加工和管理能力、信息传播能力等。

为更好地服务于军队院校的教学和科研，图书馆的文员应具有对军事信息资源进行增值加工的能力，完善自己的军事知识结构，以提高自身的军事信息素养。

3 文员培养军事信息素养的必要性

军事信息素养是对军事人员信息行为能力和思维方式的整体描述，它包含熟练运用信息技术的基本知识和技能，在信息环境中自主学习的态度、方法、批判精神以及对军事信息相关的军队服务意识和责任感。培养文员军事信息素养，对图书馆的军事信息资源保障能力和军事资源的信息化建设都具有重要意义。

3.1 军事信息素养是文员实现职业价值的必备条件

军队院校学科门类众多交叉性强，图书馆信息需求专业性强、信息量大，获得的信息既要有溯源性又要有新颖性，要满足这样特殊的信息需求，文员就必须具有较强的军事信息能力，并且能对大量的军事信息加以准确地比较、分析、鉴别、吸收和利用，以取得较高质量的军事信息资源。军事信息素养是文员作为军队院校图书馆员终身学习的前提条件，也是核心内容，它能使文员在整个职业生涯不断地有效寻求、评价、利用和创造军事信息，以实现其个人的、社会的、职业的和教育的目标。

3.2 培养军事信息素养是提高文员专业能力的重要手段

从文献检索的角度来看，军事信息素养是增强文员情报意识的重要途径，是提高文员信息利用能力的重要手段，也是提高文员专业技能，为读者提供更精准情报服务的必备条件。许多读者甚至馆员自己在获取文献资料时，常遇到各种困难，检索出来的文献往往和自己的研究课题关联性不强。结合各军队院校专业特点强化文员信息检索、分析和利用的能力，更好地服务于教员与学员，使其准确把握研究领域的研究现状、重点、难点和趋势，进而推动学术发展和理论创新。

4 文员军事信息素养培育的主要途径

文员的军事信息素养培育可以从军事信息基础知识、军事信息资源布局、军事信息检索、军事信息综合利用创新和军事信息保密安全五个知识能力模块展开。

4.1 军事信息基础知识

文员大都来自地方高校，基本未接受过专业军事教育，对军事基础知识比较欠缺。每年度由南京政治学院上海分院组织的“军队院校图书馆专业文员培训班”也仅仅只是对图书馆学基础知识的学习，并未涉及军事专业知识。所以文员了解掌握军事信息基础知识对日后的工作和自身发展都是很有必要的。军事信息基础知识包括军事信息化的理论知识和军事信息处理利用的基本方法等。培育的目的是学习军事信息和军事情报的基本概念，了解新军事变革及其对军事信息素养的要求，强化信息意识，掌握信息处理利用的基本技能。endprint

4.2 军事信息资源布局

了解信息环境、熟悉军事信息资源的分布，是有效获取和利用信息的前提和基础。军事信息素养的培育应帮助文员全面了解错综复杂的信息资源环境、军事信息中心等管理机构及其服务、军事信息资源的形式及存取特征、军事信息资源分布及获取途径、军事信息资源的评价等，培育文员在对教员、学员提供军事信息服务时，参与保障各类军事活动中，能够有针对性地选择有效军事信息资源和提供多种服务保障的素质能力。

4.3 军事信息检索技能

检索是军事信息获取的核心技术。军事信息素养培育不但要传授信息检索的基本知识，更要强化和训练各类军事信息搜索、鉴别的技能。既要培育公开信息资源和常用信息获取渠道的查找使用技能，更要重点指导文员善于运用非公开的内部信息资源、反映军事和战争前沿的最新信息资源尤其是网络信息资源的检索技能和方法。

4.4 军事信息综合利用创新能力

综合利用信息资源的水平和效率是衡量军事信息素养的重要指标。具体表现为鉴别信息质量的科学准确程度以及运用信息解决军队建设中遇到的重点难点问题的能力。通过军事信息素养的培育，提高文员科学掌握信息知识、信息技术并不断转化为解决实际问题的方法和能力的应用素质，能够更好地为广大教员、学员提供更有价值的军事信息资源。

4.5 军事信息安全知识

在复杂的网络环境下，军事领域信息的侵袭和防范、信息的争夺和保护日趋激烈。我军面临的军事斗争准备需要每位军事工作者都要提高信息安全意识，掌握信息安全技术，加强信息安全防范。因此，必须把信息安全素质列为军事信息素养培育的重要内容。要培养文员的军事信息安全意识以及熟练运用各种信息安全防护技术和措施的能力。让文员全面了解军事信息安全保护的环境要求，并掌握具体的信息安全防范技术和方法。同时，要通过军事信息索质培育，强化文员的信息道德，远离信息犯罪，保护知识产权、尊重个入隐私、屏蔽不良信息、传递真实信息的良好信息品质。

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