利益决定一切?
2009-02-07吕本富
吕本富
再多的不道德、作恶指责,对百度来说并不是最重要的,对百度来说,最重要的是——利益决定一切,百度首先是一家追求利益最大化的商业公司。
或许,每一个行业发展之初,总有些资本积累手段是肮脏的,但真正有社会责任感和远大志向的企业,总是在发展过程中逐渐规范和正规自己。
那么,百度不想改变和规范吗?而是百度已不能改变,至少短短几年内不能改变了——如果改变了竞价排名,那么将是百度帝国大厦轰然之间的倒塌。
百度走上过度追逐利益的道路的原因是什么?一是竞价排名吸金太容易,它是百度盈利的主要支柱,百度2008年第三季度总收入9.191亿元中,竞价排名收入就接近9亿元;二是上市后股东和投资者的压力,高额股价让百度骑虎难下;三是百度的战略发展需要很多钱,这才是最重要的。
为了寻找新的盈利点,上市后这几年,百度走上了一条多元化道路。贴吧、知道、空间、百科、新闻、视频、财经、游戏、IM、B2B、B2C等等相继推出;收购了千千静听、天空软件、超级兔子、Hao123等网站。此外,百度还进军了日本和中国台湾。
多元化不仅仅是机会,更意味着巨大风险。百度多元化战略并不清晰,产品线杂乱繁多,尽管给百度带来了一些流量,但并没有变为价值,给百度带来新的盈利点,比如推出时风光无限的百度Hi,不但没有对腾讯QQ形成冲击,甚至已无甚无息。
相反,多元化过于紊乱占用了大量现金流。从百度2008年第三季度来看,仅仅是在各种多元化业务带宽和研发上的费用上,百度每个季度就需花费1.2亿元人民币,占其季度收入的18%。这意味着,百度搜索业务的研发和发展,实际上是被削弱了。
多元化业务同时给百度主营搜索业务带来了负面冲击,树敌太多则让百度陷入“四面楚歌”境地。尽管如此,百度仍然没有找到新的盈利点,竞价排名的收入仍占据百度高达90%以上的营收。可以说,百度多元化是一个失败的战略。
更重要的问题并不是多元化的失败,任何一个企业都可能遭遇多元化问题,而是百度早已不是那个更懂中文的百度了。寻找新盈利点的失败,为了养活这些杂乱繁多的多元化业务,百度就不得不放弃公正性,忽视用户体验,进一步从竞价排名中疯狂掘金,甚至在利益面前对搜索结果进行人工干预,彻底沦为充满巨大争议的敛财机器。