论人力资源管理在中职班级管理中的应用

黄朝华

中职学校由于生源和职业教育的特殊性,中职生的管理显得相当繁锁与棘手。学生在经历中考进入中职学校之后普遍感到自卑,但同时个性极强,对班主任管理的全面干预表现出极端抗拒的同时,却又不满意管理者的完全不作为。他们渴望获得老师尊重的同时,又害怕成为同学们眼里所谓老师的“线人”而失去与同学之间的友谊。这就促使教育工作者必须要从管理模式上寻求突破。

我认为,可以将人力资源管理的相关理论运用到班级的管理实践中来。

一、人力资源管理相关理论与班级管理实践结合的可行性探讨

人力资源开发是国家或地区、企业、家庭、个人通过正规国民教育、在职学历教育、职业技能培训以及各种各类的培训、使用、启智等服务,达到培养各类人才,开发人的潜能、提升人的质量的目的,为国家和社会提供源源不断的各类合格人才。人力资源开发的过程中,学校教育是重要的一个环节,因此,从这个意义上来说,班级管理的过程正是人力资源开发的过程。

中职生崇尚标新立异,追求个性与独立,这是一种非常积极的态度,但是,中职生团队合作意识方面的缺陷却是十分的显著。因此,对班级中的个体充分研究,了解其个性之后,管理者(班主任)就要摸索出一种新的管理模式,加强学生团队合作能力的培养,进行有效地激励,达到理想的绩效控制。而这些或许可以从人力资源管理相关理论与班级管理实践相结合的过程中找到答案。

二、人力资源管理理论在班级管理理论中的具体应用

中职生的管理工作,直接关系到中职教育人才培养的质量与培养目标的实现。班级管理者(班主任)在其中扮演着多重角色,既是一个班级的宏观调控者,又是班集体中的成员,还是一个服务者,对中职生进行有效而科学的引导是其要务,使学生学会自主管理是其目标。笔者拟从以下方面进行探讨:

1.积极破冰,打造最和谐团队

中职生大都是在经历中考失败后进入中职学校,情绪波动大、思想不稳定,及早开展班级活动,提供展示自我的平台,树立信心显得尤为重要。比如每个班级都会有新生自我介绍的时候,如何使得新生识别各自与众不同的气质,这就需要用到人力资源管理的破冰技巧了。破冰最直接的目的,是使得学生在最短的时间内记住彼此的名字,在心目中树立起班级与管理者的具体形象。破冰方式有很多,但管理者要做足功课。这是建立和谐团队的重要一步。

一个高效和谐的团队必定有自己的特色:团队成员具有共同的清晰的目标;团队一经形成就表现出自己的相对独立性,不会因为个别人员的流动而解体;每一位成员都清楚理解自己是团队一分子,成员之间在行为上相互作用,心理上相互影响,彼此间都能够意识到对方的存在;团队具有强烈的竞争意识和充分尊重游戏规则的精神,团队总体绩效超过个人绩效的加和。基于此,可以在班集体里征集班级LOGO、班徽、班旗、班刊、班训、挑选班歌,并进行民意投票,大家公认以后,交由学生进行分小组测试,并展开主题演讲,使团队成员铭记在心。

2.自我规划,实施目标管理

1954年,德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了目标管理和自我控制的主张。目标管理法是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力达到目标的一种管理制度或方法。

基于该原理,班级管理者必须让学生明确自己中职三年学习中的专业课程体系以及各门学科所要求达到的基本等级以及最高等级,告知本专业的发展方向以及未来趋势,对就业形势也要进行具体的分析,带领学生开展自我规划的制定。帮助学生展开自身优势、劣势、机会与威胁的分析,在此基础上,由学生制定出中职生活学习规划,署名之后将规划交由班主任统一管理。在每一个学期末,管理者应随时对照每位学生的目标,进行激励。另外,班级目标的制定也是必不可少的,班级设定的目标应明确、务实。

3.打破班委终身制,实现全面质量管理

学生是学校管理的客体,也是管理的主体。因为真正的教育是自我教育,教师要努力实现这种管理观念的转变,引导学生自己认识自己,自己教育自己,自觉改造自己,不断前进,成为班级的主人。笔者在调研中发现,大部分的学生都有参与到班级管理活动中的渴望,针对这种状况,可以将人力资源管理中的全面质量管理方法引入到班级管理中。

笔者所带领的04电子商务3+2班共47人,每半个学期通过内部竞聘确定班委及团委,班委下设纪律部,纪律部主管是纪律委员,下设出勤检查员、课堂纪律维持员、仪容仪表检查员三个岗位;学习部由学习委员、各课科代表组成;生活部由劳动委员主管,下设劳动值日安排员、教学用具和劳动工具管理员、会计员、出纳员。通过这样的岗位设置,让班级里所有的同学都在班级管理中承担了一定的责任,成为班级管理的主人,从而使得班级绩效明显上升,班级始终保持活力,建设和谐高效团队的目的得以实现。

显然,人力资源的培养不应该单单由企业教育来承担,它要求全社会的参与,尤其是中职教育者的努力参与,而这正是现代教育工作者教书育人的意义之所在。

(责编 雷 艳)